★★★商品ページに【定形外郵送可能】の記載のあるお品物に限り★★★
配送方法で【定形外郵送】選択で送料一律250円(商品によっては送料無料あり)
ポストに投函されるから受取らくらく

※商品ページに【定形外郵送可能】の記載のあるお品物に限り対応が可能です。
※郵送につき着日指定ができません。
※着日指定× あす楽× 後払い.Com× コンビニ受取×

会社概要

株式会社はちみつクリエイト
〒174-0075 東京都板橋区桜川2−10−5
TEL:03-3936-1510 FAX:050-3153-1656
代表者:田中 義之
店舗運営責任者:田中 義之(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:田中 義之
店舗連絡先:hachimitu-create@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。お気軽にお問い合わせください。

平日(月〜金)  11:00−17:00
  
※12/29〜1/3、土・日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1020440 ラクテン(ハチミツト゛オリサ゛ツカテ゛ンシタハ゛コ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ゆうパック・佐川急便・ヤマトクール便
【備考】◎定形外郵送をご指定の場合でも、宅配便に変更になり、送料490円〜+代引き手数料324円が発生いたします。(送料無料の場合は代引き手数料324円のみ)

◎30,000円以上の代引きはできない場合があります。→銀行振り込みなどにご変更のご依頼をさせて頂きます。 ◎代引き決済の場合、手動訂正する為、自動配信メールの金額と異なる場合がございます。(例140円→550円) ◎当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 1円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 324円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注意 コンビニ決済は手数料210円〜が発生いたします。金額に応じますので、ご不明な場合はご連絡くださいませ。
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

●なお、当店では、コンビニ決算の後払いは行っておりませんので、予めご了承お願いします。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ご注意 コンビニ決済は手数料210円〜が発生いたします。金額に応じますので、ご不明な場合はご連絡くださいませ。
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

paypal
【備考】(English follows)
お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

ご入金が出来次第発送いたします
お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、5日以内に
  お振込みをお願いいたします。
ご請求から5日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。


Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

We will ship after the payment is settled.
You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within 5 days.
Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account 5days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.

後払い.com(手数料324円)(宅配便可○、定形外郵送不可×、コンビニ受取不可×、ロッカー受取不可×)(ご請求後14日以内のお支払い)
【備考】
後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済
「後払いドットコム」


●初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。
決済手数料:324円(税込)

●商品はお支払い前に発送されます
●ご利用になれるコンビニエンスストア(全13社、全国40,000店舗以上)
セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/
デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ココストア/every one/ヤマザキデイリーストア
●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
●請求書発行日から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
●お支払い代金は「商品代金+送料+決済手数料324円(+銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料)」となります。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】
●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
●法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾に担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●当サービスには与信が必要となります。返答は10:00〜18:00の間は通常1〜3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります(お客様側でしていただく作業はございません)。
●与信に時間がかかり、「あす楽」が対応できない場合もございます。予めご了承ください。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、楽天BOX受取り、コンビニ受取りまた転送依頼することはできません。
●注文者様と配送先様が異なる場合は注文者様へご請求書をお送りします。
●受取確認のできない「定形外郵送」ではご利用いただけません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。

【後払い.comご利用時の流れ】
1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
2.株式会社キャッチボールにて与信を行います(通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)。
3.商品を発送いたします。※与信に時間がかかり、「あす楽」が対応できない場合もございます。
4.商品到着/請求書到着。(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)
5.請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。


配送について

宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】

基本的にご入金確認・決済確定後、当日もしくは翌営業日以内に発送いたします。 

お品物によってはお待ち頂く場合がございます。



【配送希望時間帯をご指定出来ます】 

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。



【発送後のキャンセル】 

発送後キャンセル、長期不在や、お受取り辞退などの場合は、当店や配送業者に重大な過失が認められない場合、実費で発生した送料をご負担頂きます。
【送料料金表】
  北海道東北北部東北南部首都圏信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
【宅配便のみ】 990円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 590円 790円 790円 1090円 1190円
【定形外郵送可能】 990円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 590円 790円 790円 1090円 1190円
【定形外郵送のみ送料無料】 990円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 590円 790円 790円 1090円 1190円
【工芸品・メーカー直送便】 1650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1650円
【ヤマト便クール便】 2350円 1350円 1350円 1150円 1150円 1150円 1150円 950円 950円 800円 950円 1950円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

定形外郵送【定形外郵送対応商品○ 後払い決済× コンビニ受取× ボックス× 着日指定× あす楽×】
【備考】・商品名に【定形外郵送】の記載のあるお品物に限ります。 

・定形外郵送にて一律250円です。(商品によっては送料無料あり)

・郵送につき着日指定ができません。 

・ポストに投函されますのでお受け取りが不要です。

・着日指定× あす楽× 後払い.Com× コンビニ受取×(←並行してご利用できません。)

・問い合せ番号はありません。



【発送後のキャンセル】 

発送後キャンセル、長期不在や、お受取り辞退などの場合は、当店や配送業者に重大な過失が認められない場合、実費で発生した送料をご負担頂きます。

定形外郵送の場合、お品物が届くまで変更など出来ませんので、お送りするご住所に間違いがないか良くご確認くださいませ。
【送料料金表】
  北海道東北北部東北南部首都圏信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
【宅配便のみ】 990円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 590円 790円 790円 1090円 1190円
【定形外郵送可能】 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円
【定形外郵送のみ送料無料】 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
【工芸品・メーカー直送便】 1650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1650円
【ヤマト便クール便】 2350円 1350円 1350円 1150円 1150円 1150円 1150円 950円 950円 800円 950円 1950円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考・代引・あす楽・着日指定の場合は定形外郵送ではなくゆうパック他になります。 ・定形外郵送対応商品は商品名に記載があります。 ・定形外郵送に対応していないお品物は定形外郵送をご指定しても送料が変更になります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について


●返品要項

まずは、当店までメールもしくはお電話にてご連絡くださいませ。 

申し訳ございませんが、初期不良以外での返品は承っておりません。

初期不良品は、ご到着より7日以内にご連絡くださいませ。 

使用方法などをしっかりとご説明させて頂き、不具合が確認された場合、交換などのご対応をさせて頂きます。
(※ご説明不足で単に交換させて頂いた場合、同じ事象が発生する場合がある為、しっかりとご説明させて頂きます。)
 
●返品の際、ご連絡内容 

1.お名前(必須)
2.返品理由(必須)
3.ご住所(任意)
4.ご注文番号(任意)

※交換などお客様都合での返品が発生した場合、往復の送料はご負担頂きます。 

※SWEETDの木製品はオーダーメイドで製造しておりますので、 初期不良以外でのご返品は致しかねますので、ご購入前によくご検討くださいませ。 

※名入れ商品は初期不良品以外での返品は致しかねますので、ご購入前によくご検討くださいませ。

※食品の返品は、初期破損・初期の不具合以外での返品は致しかねますので、ご購入前によくご検討くださいませ。

 電話番号:03-3936-1510 
 メールアドレス:tanaka-hachimitu@dune.ocn.ne.jp  
 返送先住所:東京都板橋区桜川2-10-5  
 担当者  :田中 義之