会社概要

株式会社ハゲム
〒5820016 大阪府柏原市安堂町1−30大清第二ビル2F
TEL:0662105236 FAX:0662105075
代表者:小串 均
店舗運営責任者:小串 均(販売部)
店舗セキュリティ責任者:小串 均
店舗連絡先:hagemu@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文・メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
営業時間外や休業日の場合、翌営業日にご返信させていただきます。

電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日  14:00〜17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

重要なお知らせ
当店からの返信がメールエラーとなり御連絡ができないケースが多発しています。

ご注文をいただいたお客さまには必ず、楽天からの自動返信メール以外に 翌営業日(平日24時間以内)に弊社より受注確認メールを必ず送信いたします。

ドメイン指定受信、プロバイダのセキュリティ強化等により当店からの重要なメールが迷惑メール扱いとなり、 ご案内がお届けできていないとのご連絡を多数頂いております。
お手数をお掛け致しますが、 「hagemu@shop.rakuten.co.jp 」からのメール受信、もしくは 「shop.rakuten.co.jp」ドメインからのメール受信設定をお願い致します。

また、Yahooアドレスやフリーメールのお客様への、メール不達も発生しておりますので 当店のメールの受信拒否設定を解除願います。

拒否指定等されておられます際の、メールの不達につきましては、 当店では確認がお取り出来かねます為、御注文の際は指定解除の程、よろしくお願い申し上げます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】販売・配送は国内に限らせていただきます。

下記の時間帯よりお選びいただけます。

午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
(一部地域では、時間指定が出来ない場合がございます。)
【送料料金表】
  関東・関西・東海・中部・北陸・中国・四国九州・東北北海道沖縄
地域詳細 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
送料 648円 756円 1080円 1944円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品条件等販売に関する重要事項
【返品の可否・条件】
注)下記を満たさない場合、返品・交換をお受けできません。
注)事前のご連絡なしでのご返送は一切お受けできません。

商品到着日から8日以内に、必ず弊社までご返品希望の旨をご連絡下さいませ。
ただし、下記に該当する場合は返品・交換は出来ませんのでご了承下さいませ。
(1)すでに開封されたもの
(2)一度でも使用・着用された形跡があるもの
(3)商品到着以降に破損されたもの
(4)商品到着後9日以上経過したもの
(5)香水やタバコ等の匂いがついたもの
(6)商品タグや付属物が無い場合
(7)サイズ別注品やメーカー取り寄せ品など
(8)イメージ違いやサイズ違いでの返品・交換はお承り出来ませんので、ご購入前に必ずご確認下さいませ。

【返品時の送料】
ご返品の場合は、往復分の送料・手数料は全額お客様ご負担となりますのでご了承下さいませ。
ただし、下記に該当する場合は、返品時の送料・手数料は頂きませんのでご安心下さいませ。
(1)初期不良、及び、動作不良、あるいは輸送途中で破損していた場合
(2)お申し込みと異なる商品が届いた場合

【返品の窓口(連絡先)】
商品到着日から8日以内に、必ず下記までご返品希望の旨をご連絡下さいませ。

HAGEMU
株式会社ハゲム
TEL: 06-6210-5236
mail: hagemu@shop.rakuten.co.jp
受付: 平日14:00-17:00