会社概要

浜地酒造株式会社
〒819-0385 福岡県福岡市西区元岡１４４２
TEL:092-806-1186 FAX:092-807-9051
店舗運営責任者:土生　英之(楽天市場店舗運営部)
店舗セキュリティ責任者:土生　英之
店舗連絡先:rakuten@suginoya.co.jp
営業時間について

ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。


平日　 9:00−18:00
※誠に申し訳ございませんが、土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】　ご利用可能カード
************************
VISA 　 ○
Master ○
JCB 　 ○
AMEX ○
Diners ○

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】フクオカギンコウ（フクオカギンコウ）周船寺支店（スセンジシテン） 普通 314024 ハマチシュゾウ（カ
【備考】備考
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に出荷いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマト
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

コンビニエンス決済
【備考】
コ　ン　ビ　ニ　エ　ン　ス　後　払　い　決　済　の　お　客　様　へ
●お支払総額は右記の通りです。 （商品代金×1.05)＋(送料)＋（払込手数料200円）
　　　　　　※消費税の端数は切捨てでの計算となります。

※現在は「後払い」で承っております。商品のほうは準備が整い次第発送させていただきます。
※金額が大きい場合は、前払いにてお願いすることがございますのでご了承ください。

ご利用可能コンビニエンスストアー
　セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストアー・サンエブリー・サークルＫ・サンクス
　セイコーマート（北海道・関東）・ミニストップ・ａｍ/ｐｍ・スリーエフ・セーブオン・ポプラ・ココストア・ＨＯＴ　ＳＰＡＲ（関東・東北）

●楽天市場より自動配信いたします【注文内容ご確認】メール・ならびにご注文画面上では、払込手数料（２００円）は加算して反映されませんが、払込票ならびに納品書には加算された金額となりますのでご了承下さい。

　払い込み手数料（２００円）でございますが、１配送に付き１件発生いたします。
　例）３箇所の別々のご住所にご注文を頂きました場合には、２００円×３件（合計６００円）の手数料が発生いたします。
●払込票は、商品発送時に同封いたします【納品書】につけております。　払込票部分を切り取りコンビニエンンスストアーへご持参下さい

←【ギフトの場合】※ご注文者さまとご送付先が別の場合（ギフトなど）は、商品には納品書などは同封いたしませんので、郵送にてご注文者様へ納品書（払込票付き）をお届けいたします。

※払込期限（ご注文日より２週間）を過ぎますと、店頭でご入金が出来なくなります。
　　　　　　　　　（再発行には１０５円の手数料が掛かりますご了承ください）
手数料が1配送につき別途２００円発生致しますのでご注意下さい。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】クロネコヤマト・佐川急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
配送は、原則ご注文（前払いの場合はご入金）確認後の翌々日の発送となっております。
店休日や連休を挟みますと発送までに日数を要します事を予めご了承くださいませ。
当店の休業日は土日祝日となっております。
(お盆、年末年始も休業いたします。)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※時間を指定された場合でも、交通事情・天災等の諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※詳細は出荷のお知らせのメールでご案内申し上げます。
土曜〜日曜に頂戴したご注文は、翌週月曜日以降2−3日内の出荷となります。

■ドライバーが配達した際にご不在だった場合は不在票にあるヤマト運輸営業所まで、必ず６日以内に直接ご連絡下さい。

■不在荷物の保管期間（６日間）を超えてお客様がお荷物をお受け取りにならない場合お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

■上記引き上げの際に掛かる送料につきましては、送料票記載の金額ではない場合がございます。
※当店契約の営業所外管轄になるため料金が異なりますのであらかじめご了承くださいませ。

ご購入商品の中に、予約商品が含まれている場合には、予約商品の発売日以後に、一括配送となります。
また、発売日の異なる商品を同時にご購入された場合には、発売日の最も遅い商品に合わせて、一括配送いたします。
ご予約商品を発売日毎に受け取られたい場合や、発売中の商品を先に受け取られたい場合には、誠にお手数ではございますが、別途その旨をお伝え下さい。
※発売中の商品であっても、お取寄せとなる商品が含まれている場合には、ご注文の商品が全て揃ってからの発送となります。
予めご了承下さい。

※冷凍でのお届け商品は、他の商品との同梱できません。
冷凍でのお届け商品以外の別商品といっしょにお買い上げの場合、別途送料がかかります。
お客様にご負担頂く送料は2口分となりますので、あらかじめご了承下さい。

首都圏へは最短で発送の翌々日がお届け予定日です。
商品がワレモノのため、お届けまでにお時間頂戴いたしますが、何卒ご了承くださいませ。
【送料料金表】
　 北海道本州中四国 九州沖縄と周辺の離島
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1300円 680円 680円 1300円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
◆環境・安全・保護の一環と致しまして商品の梱包につきましては、再利用のダンボール箱など再利用品を使用させて頂く場合があります。
また、箱内の詰め物は、古新聞また再利用品の緩衝材を使わせて頂きます。
◆1800mlを４本以上ご注文の場合、プラスチックの酒専用ケースで発送する事がございます。このケースはお酒の業界を流通しているもので、お近くの酒屋さんで返却できます。リサイクルケースの使用にご協力のほど、お願い致します。
※冷凍でのお届け商品は、他の商品との同梱できません。
冷凍でのお届け商品以外の別商品といっしょにお買い上げの場合、別途送料がかかります。
お客様にご負担頂く送料は2口分となりますので、予めご了承下さい。
※高額購入割引特典：商品合計金額が10000円以上で送料無料となりますが、 同じ温度帯の商品合計金額が10000円以上の場合に適用されます。

例）
→常温商品と常温商品　○適用
→冷蔵商品と冷蔵商品　○適用
→冷蔵商品と常温商品　○適用
→冷凍商品と冷凍商品　○適用
→常温商品と冷凍商品　×適用外
→冷蔵商品と冷凍商品　×適用外
消費税について
当店の商品につきましては、全て消費税込みの価格を表示しております。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について
●返品、交換期限について

商品管理には万全を期しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いた場合や、商品の破損など品質上の問題があった場合は、商品到着後1週間以内にご連絡ください。速やかに同一商品と交換させて頂きます。
尚、その際の返品の送料につきましては、当社が負担させていただきます。

電話番号(ﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙ) ：0120-59-0359
メール ： rakuten@suginoya.co.jp
返送先住所 ： 〒819-0385
　　　　　　　福岡県福岡市西区元岡1442
　　　　　　　　浜地酒造株式会社　杉能舎

【ご注意】必ず､返送前にご連絡下さい｡
事前にご連絡の無い場合､交換･返品はお断りさせていただくことがあります。

※お客様の都合による返品・交換の場合の返送料は、お客様の負担とさせていただきますのであらかじめご了承下さい。

●破損事故の際の交換について

輸送事故対策には十分配慮しておりますが、万一の破損到着時には、弊店若しくは配送伝票に記された配送会社宛に、速やかにお電話にてご連絡ください。
速やかに同一商品と交換させて頂きます。


万が一、代替品のない商品の場合
お客様がお望みの場合、同等価格の商品との「交換」または、 キャンセル処理とさせていただきます。
※返金先口座は、銀行振込のみとさせていただきます。
※返金先口座は、ご購入者様名義のみへの返金となります。
※ご指定口座への返金完了後、メールにてご連絡差し上げます。
※お支払方法にクレジットカード決済を選ばれた場合、返品商品が到着後、カード決済の取り消しを行ないますので、口座へのお振込は致しておりません。


●お客様のご都合による返品・交換について

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換に関しましてはご遠慮願うことをご了承下さい。また、お客様都合により（長期不在など）配送業者から返品された場合は返品配送代金含め実費ご請求となりますので予めご了承くださいませ。代金引換払いご指定のお客様は発送後１週間が配送業者お預かり期限となり、その後返品扱いとなります。

　以下の場合は返品ができません。ご了承ください。
　−お客様によるキズ、汚損の場合
　−到着日より8日（注文日より14日）以上を経過した場合
　−使用済み、開封済みの場合
　−販売時に商品状況の説明がある場合（訳あり商品など）
　−オークション、セール品、特注品、等　のお客様都合の返品