会社概要

株式会社イーダ
〒206-0823 東京都東京都稲城市平尾2-19-1第一SICビル102
TEL:042-350-3952 FAX:042-350-3953
代表者:中村 友平
店舗運営責任者:中村 友平
店舗セキュリティ責任者:中村 友平
店舗連絡先:hakkle@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

店舗
〒214-0014
神奈川県川崎市多摩区登戸2578-1 登戸ハイデンス1F 3-7A
営業時間:11:00-21:00(水曜定休)

サイトに掲載がございます商品でも店頭に無い場合がございます。
誠に恐れ入りますが、ご希望の商品がございましたらご来店の前にお電話にてご確認下さいませ。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1379308 ラクテン(HAKKLE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 100000円648円
100001  〜 999999999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸・佐川急便・福山通運・西濃運輸
【備考】■送料につきまして

・小径車、折りたたみ自転車の場合
本州、四国、九州、北海道は2,000円(送料無料対象商品を除く)、沖縄・離島につきましては別途費用がかかります(下記参照)。

・一般自転車の場合
本州、四国、九州、北海道は3,000円(送料無料対象商品を除く)、沖縄・離島につきましては別途費用がかかります(下記参照)。

・一般の配送物
本州、四国、北海道は648円(送料無料対象商品を除く)、沖縄・離島につきましては別途費用がかかります(下記参照)。

・沖縄県・離島・一部地域は特別配送料(要問い合わせ)を頂戴しております。詳しくは yahoo@hakkle.jpまでお問い合わせ下さい。

・1配送先につき、合計10,500 円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります(一部対象外商品および沖縄県・離島・につきましては特別配送料【要問い合わせ】を頂戴しております)。

●送料分消費税:この料金には消費税が含まれています。

●配送後のキャンセル、およびお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用についてはご負担をお願いしております。

●その他、送料などの変更がある場合にはメールまたはお電話にてご連絡致します。

■商品発送のタイミングにつきまして
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替の場合はご入金確認後、原則7営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換の場合はご注文確認後、原則7営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】
  本州・四国・九州・北海道沖縄・離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
小径車、折りたたみ自転車 2000円 7000円
一般自転車 3000円 8000円
一般の配送物 648円 972円
大型の自転車 4320円 10800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
消費税率:8%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:切り捨て

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
■返品につきまして

・商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。

・商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

●不良・誤送・不足による返品交換

・商品の品質・管理については万全を期しておりますが、万一商品の不良・誤送・不足があった場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。 メールにて詳しいご返送方法のご案内をご返信致しますので、そちらを必ずご確認頂きご返送お願い致します。

・交換をご希望の場合は原則同一商品での交換となります。

●お客様都合による返品交換

・お客様ご都合(商品の破損・汚損以外)による返品・交換は承っておりません。予めご了承下さい。

●ご返品・交換をお受けできない場合

・お届けから7日以上経過した商品/お客様がご使用になられた商品/お客様が汚損・破損された商品/商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合/お客様が試用等で汚された商品/お届け後、修理等された商品/商品ページに返品不可の記載のある商品/返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合

・配送途中の破損などの事故がございましたら早急に交換させて頂きますのでご連絡下さい。
但し、在庫がない商品に関しては交換にて対応出来ない場合がございます、その際は申し訳ございませんがご返金にて対応させて頂きます。

・自転車のご返品・交換につきましては、梱包されております段ボールをご使用の上お送り下さい。
万が一お客様により段ボールを破損・破棄された場合、返品及び交換の際の送料をご負担頂く場合がございます。予めご了承下さい。