会社概要
千葉県南房総の先端、千倉町に位置し太平洋を見ながら日夜仕事をしています。
☆白子工場(千倉町白子)では房総名産「くじらのたれ」をはじめとする鯨加工品を製造。
☆南工場(千倉町南朝夷)では「真あじのひもの」をはじめいろいろな魚の加工製造。
☆本社のとなりに直売場「ハクダイ鯨肉店」で鯨・くじらのたれはもちろん自社製造のひものや塩辛・海藻等を販売しています。
☆鯨料理をはじめ地元で取れる魚を使った郷土料理を提供するレストラン「白鯨亭」を営む。
☆地元で取れる鮮魚やサザエ・アワビ・イセエビ等の出荷や鯨のつながりで北海道のカニや九州の明太子などなどグルメ品を集め販売中!
私どもの会社は、こんな会社です。

ハクダイ食品有限会社
〒295-0003 千葉県南房総市千倉町白子1539
TEL:0470-44-3608 FAX:0470-44-4880
店舗運営責任者:大川 浩司(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:大川 浩司
店舗連絡先:toiawase@hakudai.com

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いまたはリボ払い(AMEX除く)とさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●念のため再度こちらから確認のメールをお流しいたします。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】千葉銀行千倉 普通 3174692 ハクダイ食品有限会社
【備考】
※前払いとなります。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●代金振込み確認後、お送りさせていただきます。
※7日間以内にご入金がご確認出来ない場合は、大変申し訳
ございませんが、ご注文をキャンセルさせて頂きます。ご了承下さい。

郵便振替
【振込先】00130-3-191497 ハクダイ食品有限会社
【備考】
※前払いとなります。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料
  振替手数料:郵便振替時にお確かめください
確認メールの金額と異なる場合がございます。
※のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。

●弊社に振込みの連絡が届くまでにお時間がかかる場合がございますので
お手数ですがお客様控えをFAXにて送信して頂けますでしょうか。
※お急ぎの方は、電信振替でご入金をお願い致します。

●代金振込み確認後発送させていただきます。
※7日間以内にご入金がご確認出来ない場合は、大変申し訳
ございませんが、ご注文をキャンセルさせて頂きます。ご了承下さい。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
商品代金ヤマト手数料
10,000円未満315円
10,000円以上30,000円未満420円→無料
30,000円以上630円→無料

現在10,000円以上お買い上げの方には代引手数料を
弊社で負担させて頂いております。(10,000円以上代引手数料無料)

確認メールの金額と異なる場合がございます。
念のため後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 手数料 :お客様ご負担となります
商品代金 手数料
10,000円未満 300円
10,000円以上30,000円未満 600円
30,000円以上 900円
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして
 お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※7日間以内にご入金がご確認出来ない場合は、大変申し訳
ございませんが、ご注文をキャンセルさせて頂きます。ご了承下さい。

ローソン決済(前払)
【備考】●ローソンでお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計 +送料
   手数料 :お客様ご負担となります
商品代金 手数料
10,000円未満 300円
10,000円以上30,000円未満 600円
30,000円以上 900円
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールで
 お知らせします。 ローソンにてお支払いください  
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
※7日間以内にご入金がご確認出来ない場合は、大変申し訳
ございませんが、ご注文をキャンセルさせて頂きます。ご了承下さい。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】●商品はヤマト運輸にてクール宅急便(冷凍又は冷蔵)又常温対応の宅急便でお届けいたします。(注;弊社の都合にて他の運輸会社を使用する場合がございます)
●ご注文後翌日〜4日以内には発送いたしますが天候や漁獲量により発送が遅れる場合がございます、その際はこちらからご連絡を致します。(北海道・九州・沖縄県その他一部地域はプラス1日〜2日)
●配送日時を指定したい場合は、ご注文時にご記入ください。
午前中12時から14時14時から16時16時から18時18時から20時20時から21時

●ただし、青森県・秋田県・岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県・香川県全県および新潟県・京都府・奈良県・和歌山県・兵庫県・徳島県・愛媛県高知県・熊本県・鹿児島県の一部地域は14時〜16時から時間帯指定が可能。
和歌山県・徳島県・愛媛県・高知県・鹿児島県の一部地域は18時〜20時から時間指定が可能。
また一部離島につきましては、ご希望のお届け日・時間帯に添えない場合がございます。
台風などの悪天候等天災や交通事情等、配送業者の都合でご希望のお届け日・時間帯が遅れることがございます。
詳しくは、お問い合わせくださいませ。
●海外にはお届けできません。 ●ご注文後に製造・ピッキングをいたしますので余裕を持っての日にちをご指定頂ければ幸いです。
●同梱商品の発送の扱いについて
冷凍・冷蔵・常温のどれか1つの場合はそれぞれの発送になりますが、下記の同梱の場合は、いずれかの対応になります。なお別々での発送ご希望の場合は、お手数ですがご連絡下さい。送料は別途かかります。
☆冷凍・冷蔵の場合→すべて冷凍
☆冷蔵・常温の場合→すべて冷蔵
☆冷凍・常温の場合→別便になることがあります。

【送料料金表】  全国一律料金:850円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考一部離島については、
■追加送料がかかる場合がございます
■ご希望日・時間帯に添えない場合がございます
■クール便が利用できない場合もございます


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品条件等販売に関する重要事項
生鮮食品のため原則としてお受けできません。
●最善の注意を払って責任を持ってお届けさせていただきますが、 万が一不良品や不備がございましたら、良品交換、もしくは代金返却に なりますが誠心誠意対処させていただきます。
●不良交換はお手数ですが送料着払いにて弊社までお送りください。 確認後、代替品をお届けいたします。
●到着後は直ちに開封し、内容・数量等をご確認下さい。 万が一、不備がございましたら到着日中、直ちにご連絡下さい。
●商品の性質上、不良品がお手元に無い場合や日数が経ってからの お問い合せには、ご対応致しかねますが、ご了承下さい。
●冷凍・冷蔵の商品には保管等十分ご注意ください。
●ご注文をいただきましてから1週間以内に発送いたします。万が一、遅れるようでしたらご連絡をいたします。

◆ご連絡先◆
〒295−0003
千葉県南房総市千倉町白子1539
ハクダイ食品(有) 担当;大川
フリーダイヤル0120ー319−891
TEL0470−44−3608
FAX0470−44−4880
E−meil;toiawase@hakudai.com