お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1386096 ラクテン(トウキヨウホワイトハクイラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸商品代引き(コレクト)
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品受け取りの際に、お支払い合計料金【円】を配達ドライバーに 直接お支払いください。【業者】ヤマト運輸
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 21600円324円
21601 〜 999999999円0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

配送について
宅配便
【業者】宅配便
【備考】・佐川急便、ヤマト運輸にて商品配送を行っておりますが。 工場より直送、集荷時間(17時)以降の出荷(17時30分迄)、商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、 配送業者はこちらで指定させて頂く場合もあります。ご了承下さい。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

・在庫のある商品で【17時】以降のご注文は入金確認後か商品代引きで翌日の出荷になります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道,北東北南東北関東信越東海北陸関西中国四国九州沖縄県
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1200円 800円 700円 600円 700円 700円 700円 900円 1000円 1100円 1200円 1600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お支払総額は以下の通りです。 :商品代金合計(税込)+送料(税込) ※消費税(5%)を含んだ価格表示を行っております。 振替手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。 ご注文承諾メール到着後、7日間以内にお振替え下さい。


※当店では、商品代+消費税(8%)の価格表示を行っております。
※当店では、商品代+消費税(8%)の価格表示を行っております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
●返品をお受けできる条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

※返品をお受け出来ない物
・着用された場合
・お客様にて汚された、または破損された場合
・タバコ等の臭いが付着している場合
・プリントやししゅう入れなど特別注文商品の場合
・商品到着日から5日間を過ぎた場合
・商品添付の札、タグ類を紛失された場合
・事前にメールにてご連絡頂いていない場合
・お買い得コーナーの商品(商品ページにその旨を記載しております)
・ズボンの裾上げ等加工を施した場合
・袋、札など無くさないようお願いいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返品可能な商品ですと返金を致します。送金先をお知らせ下さい。
●返金について
返品商品到着確認後25日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号   :電話 03-3970-8837
 メールアドレス:info@tokyowhite.co.jp
 返送先住所  :東京都練馬区中村北3-9-9
 担当者    :小笠原 智世