★★要確認  自転車納期情報 及び お休みご案内★★  【e-ハクセン楽天市場】
【 弊社定休日のご案内 】 
7月27日
8月3日・10日〜20日・24日・31日

上記期間に誠に勝手ながら休日を頂いております。
ご注文はもちろん可能ですが、
この間の商品出荷・メールのご返信が出来ません。何卒ご了承ください。


【 自転車配送について 】 
ご提供差し上げる自転車は配送後の梱包材の処理などを一切必要としません。
1都3県のお客様は、無梱包配送にて到着時に
自転車の簡単なご説明までをご提供します。
また1都3県以外のお客様は、ヤマトホームコンビニエンスが配送を担当し、
到着後の開梱作業・段ボール回収までのを行います。
すぐに乗れる快適な自転車のご提供を心掛けておりますので、
是非ご参考にしてください。


【★必ずご確認ください。完成車納期について★】 
現在、弊社ご注文が混みあっているため、
ご提供が順番待ちの状態になっております。

納期は、8月上旬でのご提供予定となります。

(欠品商品・ご予約品は別納期となります。)

調整整備士資格を持つ自店スタッフが皆様のお身体に合わせて、
1台1台にお時間を掛けて丁寧に組立を行っております。
ご提供する商品の品質には絶対の自信がございます。

ご提供までに暫くお待ちいただきますが、何卒ご了承いただけると幸いです。


【 必ずご確認ください。 】 
ご注文いただいた際には受注確認メールを必ずお送りしております。
在庫状況はできる限り、HP上で更新をしておりますが、
ご希望の商品をご提供できない場合もございます。
在庫状況等をお調べの上、弊社より確認のメールをお送りいたします。

ご入金作業等は受注メール確認以降にお願い致します。

会社概要
サイクルスタヂオハクセンは
自転車のメッカ東京・御徒町で60年間、店舗を構えております。

マウンテンバイク、ロードレーサー、フォールディングバイク、シティサイクル、
ホームサイクル、子供車、電動アシスト自転車、サイクルパーツ等を
幅広く国内・海外より皆様にご提供致します。

マウンテンバイク15000台販売実績があり、
良い品を お客様一人一人に乗りやすく、
組立・調節・販売し各地域の方々に信頼されております。

歴史が非常に古い自転車屋ですが、
その歴史で培った技術・経験を基に新しい試みへのトライを含め、
今着々と生まれ変わろうと頑張っております

実店舗もございますので、お近くでしたら是非お立ち寄りください。


また2010年11月25日には本店向かいにHakusen 2ndをオープンし店舗を拡張いたしました。

厳選の自転車・こだわりのパーツをご用意しておりますので、
社員一同心よりご来店をお待ちしております。





株式会社 ハクセン
代表取締役会長 白根邦之

代表取締役社長
e-ハクセン運営責任者 白根吉英


hakusen本店
hakusen 2nd
基本理念

SPICE UP YOUR LIFE WITH BICYCLE
(自転車で生活に彩を)


世界各国の付加価値・デザイン性に優れた自転車をより多くの方にご提供することで、
自転車が使い捨ての物質ではなく、
生活に彩りを与える楽しい乗り物だということを皆様に伝えることを理念としております。

弊社の目標は
"使い捨て感覚のママチャリであふれ返っている街を皆様が
愛着を持ってご利用いただける機能性やデザイン性の高いこだわりの自転車で一杯にすること!"。

また自転車を通して、皆様にいろいろな出会いや健康的な生活をご提供するお手伝いをしたいと思っております。



お客様へのお約束

1) 誠実な対応を全ての仕事において誓います。
2) 初めての方にも安心できる接客を目指します。
3) 皆様のライフスタイルに合った1台をご提案します。
4) 皆様が安心してご乗車できる万全な品質の自転車をご提供します。
5) 皆様のお身体に合った1台をご提供します。
6) 自転車を通して、楽しみ・驚きを皆様にご提供する努力をします。

店舗情報


◇台東本店 サイクルスタヂオハクセン

◇台東別館 サイクルスタヂオハクセン 2nd
(H22年11月25日オープンいたしました。)
→店舗情報はコチラ

営業時間:12:00-20:00(日・祝祭日:11:00-19:00)
(新店舗オープンにより、営業時間が変更されております。ご留意ください。)

定休日:毎週水曜日・第3木曜日
代表電話:03-3831-0792

CYCLE STUDIO HAKUSEN 地図

◇姉妹店 鳩ヶ谷・サイクルショップハクセン

沿革
◆戦後、先々代が東京 上野にて自転車卸業を開業。
◆現代表取締役会長が埼玉県 鳩ヶ谷市にて独立。
◆昭和58年 東京 御徒町(現住所)にて会社を設立。
◆平成22年11月25日 東京 本店向かいにサイクルスタヂオハクセン2ndをオープン。
店舗写真

株式会社ハクセン
〒110-0016 東京都台東区台東4-13-20
TEL:03-3831-0792 FAX:03-3833-7627
代表者:白根吉英(達也)
店舗運営責任者:白根吉英
店舗セキュリティ責任者:白根吉英
店舗連絡先:hakusen@shop.rakuten.co.jp,hakusen_2@shop.rakuten.co.jp

STAFF
   
 
         
□代表取締役社長
  店舗運営責任者

白根吉英 −シラネヨシヒデー

組立整備士番号:13-048
安全整備士番号:30-004-051
 
□代表取締役会長
  

白根邦之 −シラネクニユキー

組立整備士番号:11-1664
安全整備士番号:43-134-51
     
□メッセージ: □メッセージ:
自転車を通じて、皆様の生活に彩りをご提供できたら最高です。安心してお買い物いただけるよう誠意をもって仕事には取組んでおります。至らない点がありましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
自転車業界に携わり約35年。”その人にとって乗りやすくご愛用いただける自転車”をテーマに、その間多くの方に自転車をご提供してきました。品質には自信があります。自転車で楽しんでください。
□性格:真面目・気まぐれ □性格:頑固
□愛車:
□愛車:
*Colnago Master x light
*Tern eclipse s11i
*アンジェリーノEetc
  *東叡社 ロードバイク
*東叡社 ツーリングバイク etc
     

     
□組立調整責任者
  

荻原敏彦 −オギハラトシヒコー

組立整備士番号:13-4038
安全整備士番号:30-442-034
 
□メール対応責任者
  

伝宝泰司 −デンポウヤスシー

□メッセージ:
□メッセージ:
1台1台愛情を込めて自転車を組立てしてます。皆様のご身長に応じて、できる限り乗りやすい設定でのご提供を心掛けております。また品質でご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
お客様のご用途に合った自転車をご提案できるよう日々勉強を重ねがんばっております。ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。何卒宜しくお願い致します。
□性格:おっとり・真面目
□性格:のんびり屋
□愛車:   □愛車:
*PANASONIC チタン街乗りバイク
*MARIN DHバイクetc
  *ANCHOR RFX8
*Dahon Boardwalk
     

取扱ブランド
【国内ブランド】
ブリヂストン/宮田工業/パナソニックサイクルテック/丸石サイクル/ヤマハ etc

【海外ブランド】
LOUIS GARNEAU/BeAll/BIANCHI/GIANT /COLNAGO/FELT/
JAMIS/MARIN/GIOS/KONA/DAHON/SCOTT/BASSO/MASI/CANNONDALE
/GT/RALEIGH/CLEAN SPEED/KRONAN/BRUNO/BH/KNOG
/SPORTOURER/SELLE ITALIA/BROOKS/CAT EYES/MICHELIN/TOPEAK etc.....

防犯登録代 購入のお願い。
防犯登録は義務化されております。

弊社の登録地は東京・上野となりますが、情報は全国管理ですので、
問題ございません。
各商品ページ上部より販売ページへのリンクが出来ます。
ご購入お願いいたします。

お支払について
お支払方法は、銀行振込・郵便振込・現金書留・代金引換がございます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】 ●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●カードの売上日は、商品発送日が基準になります。ご安心ください。
●ご予約商品についても、ご利用可能です。(売上日は商品発送日)
●納期が遅れる場合には、メールにてご案内致します。

★ご来店で自転車をお渡しする場合(ご来店(完成車のみ))、本決済方法のご利用はできません。★
(ご請求が漏れてしまうなど、作業が煩雑となりますため何卒ご了承いただけると幸いです。)


※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更.いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。


楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
*高額商品の場合は、ご注文時に内金をご依頼することもございます。何卒ご了承いただけると幸いです。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1409410 ラクテン(Eハクセンラクテンイチハ゛シテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】※振込手数料はお客様ご負担となります。

※お振込みを確認してから商品を発送させていただきます。
(完成車などご提供にお時間がかかる商品に関しては、 ご都合の良いタイミングでのご入金で結構です。)

ご注文商品において欠品・完売の恐れもございます。
ご入金は必ず弊社よりお送りする受注確認メールをご確認頂いた後の作業にてお願いいたします。


*高額商品の場合は、ご注文時に内金をご依頼することもございます。何卒ご了承いただけると幸いです。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・ヤマトホームコンビニエンス
【備考】ヤマトフィナンシャルの代引・集金サービスを利用いたします。
商品お届け時にお支払い下さい。
(お支払は現金決済のみとなります。
カード決済はご利用できません。何卒ご了承いただけると幸いです。)

*1回のご注文に付き、以下代引き手数料が必要です。
*高額商品の場合は、ご注文時に内金をご依頼することもございます。何卒ご了承いただけると幸いです。



【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円864円
100001  〜 300000円1296円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

分割払い(ジャックス簡単WEB)
【備考】株式会社ジャックスの[かんたんWEB分割払い]を利用します。

ペーパー・カード不要なショッピングクレジットシステムです。
手続きも従来に比べ簡単で、ネット上でショッピングクレジットの申し込みが簡単に行えます。

●サービス詳細はこちら。
ご利用は30,000円以上の商品となります。
●ご利用に当たってブラウザのCookieがOFFになっているとエラーとなります。
●お支払い計画のシミュレーションも可能です。 コチラよりどうぞ。

ご来店(完成車のみ/カード決済不可)
【備考】配送方法にて"ご来店(完成車のみ)"をお選び頂いた方のみ、 基本的にご選択が可能となります。
◆ご来店でのお支払いは、現金決済のみ対応可能となります。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけると幸いです。

*ご来店前のお振込支払はご対応可能ですが、カード決済のご対応はいたしておりません。
決済処理作業が煩雑となりますため、何卒ご了承いただけると幸いです。

配送について
 
A) 送料は以下の通りです。
 

 

送料は商品毎に異なります。

*送料別商品の送料は以下表の通りとなります。

   
沖縄・離島への配送は別途ご相談ください。
   
   
 
自転車の配送は、地域によって配送方法が異なります。

A) 1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)のお客様は、無梱包状態にて自転車をご提供し、
更に到着時に簡単な自転車の説明をさせて頂きます。

B) 1都3県以外のお客様は、ヤマトホームコンビニエンス様による梱包配送とさせていただきます。
商品到着時に開梱・段ボール回収サービスをご提供いたします。

詳細はこちらをご参考にしてみてください。

 

 
 

   
   


全国一律 760円の送料がかかります。
(離島等にお住まいの方は、別途お問合せください。)

   
   

   

送料は
無料

オプションパーツは自転車と
ご一緒にご注文をいただければ、お取付けしてお送りいたします。
別途の工賃は一切必要ございません。ご安心下さい。



   
 
B) 配送日に関しては、商品の納期によって異なります。詳しくはコチラ
 
C) 配送時間指定
自転車はお送りする配送業者により、着荷時間の指定ができない場合もございます。
パーツ・アクセサリーはご希望の時間帯がございましたら、ご注文時備考欄に記載いただければご対応可能です。
 
配送にはヤマト OR エスマナ(自転車専用輸送代行業者)を使用いたします。ご確認ください。
 
 
宅配便
【業者】ヤマトホームコンビニエンス・エスマナ
【備考】
 
   
   
   
  【★自転車配送について 】 

ご提供差し上げる自転車は配送後の梱包材の処理などを一切必要としません。

1都3県のお客様は、無梱包配送にて到着時に自転車の簡単なご説明までをご提供します。

また1都3県以外のお客様は、
ヤマト運輸のお引越し部門”ヤマトホームコンビニエンス”が配送を担当し、 到着後の開梱作業・段ボール回収までのを行います。

すぐに乗れる快適な自転車のご提供を心掛けておりますので、是非ご参考にしてください。
   
 
   
   
  ■自転車の配送は、地域によって配送方法が異なります。

A) 1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)のお客様は弊社契約自転車専用納入会社エスマナを使用。
無梱包状態にて自転車をご提供し、 更に到着時に簡単な自転車の説明をさせて頂きます。

B) 1都3県以外のお客様は、ヤマト運輸のお引越し部門”ヤマトホームコンビニエンス”様による梱包配送とさせていただきます。
商品到着時に開梱・段ボール回収サービスをご提供いたします。

詳細はこちらをご参考にしてみてください。



*沖縄・離島は別途料金が発生いたします。

*自転車は1台につき、以下送料が掛かります。
(複数台同時ご注文の場合は、受注確認メールにて新しいお見積りをお送りいたします。)


*1都3県(東京・千葉・埼玉・神奈川)の配送は配送会社”エスマナ”配送ルートにより、
ご配送までにお時間を頂戴してしまう場合もございます。
大手配送業者とは異なった規模・サービスをご提供差し上げるため、 何卒ご了承いただけると幸いです。



自転車の組立・調整が終了次第、弊社よりお客さまにお電話にてご連絡をいたします。
その際にご希望の着荷日をお伺いいたします。

着荷日・時間指定も可能です。
上記ご連絡時に、詳細をご指示ください。
 
 
   
 

★納期・ご提供までのスケジュール★
-必ずご確認ください。-

自転車完成車のご提供スケジュールは以下に記載がございます。
納期情報・今後のスケジュールを必ずご確認ください。
 
 
★防犯登録をご一緒にお求め下さい
防犯登録は、自転車のナンバープレートです。是非ご一緒にご購入ください。
みなさんが自転車を利用するためには、 法律により「自転車防犯登録」が義務づけられています。
また万一の盗難時に探す唯一の手がかりになります。
ご購入はこちらからどうぞ。
 
*ご購入後のトラブルを避けるため、弊社ではご提供する全ての自転車について
弊社にて防犯登録をさせていただくようお願いしております。


★ご購入を頂いていない場合は、誠に勝手ながら、お見積もりに防犯登録費用(500円)を追加させていただきます。
何卒ご了承いただけると幸いです。★

   
   
 
 

送料は全国一律760円(税込)になります。
(離島の場合は除きます。)

業者は、クロネコヤマトを使っております。

配送は、ご入金確認次第となります。(代金引換利用の場合除く。)
お客様のお手元に届くまで、基本的には出荷後1日〜3日かかります。

ご入金確認次第、商品の手配をいたします。
商品を発送いたしましたら、メールにて着荷日をご連絡いたします。

弊社よりお客さまにメールにてご連絡いたします。

また、お荷物のお問い合わせナンバーを「知っておきたい!!」というお客様は、
ご注文時備考欄にご記載をいただければ、そのように対応いたしますよ。
着荷日指定も可能です。


 

★納期・ご提供までのスケジュール★
-必ずご確認ください。-

パーツアクセサリーのご提供スケジュールは以下に記載がございます。
 
 
 

【送料料金表】
  北海道東北北関東・信越・東海・北陸1都3県関西四国・中国九州沖縄(別途確認が必要)
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
自転車(完全組立済 送料プランA) 7800円 4500円 4000円 2800円 4500円 6300円 7800円 12960円
自転車(完全組立済 送料プランB) 5100円 3380円 2800円 2800円 2800円 3980円 5100円 12960円
自転車(完全組立済 送料プランC) 4000円 2050円 1600円 1600円 1600円 2460円 4000円 12960円
パーツ・アクセサリー 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 2200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考自転車は1台につき上記の送料が必要となります。
2台のご注文の場合は、送料x2となりますので、何卒ご了承ください。

ご来店お渡し(完成車のみ/カード決済不可)
【備考】
 
 
完成車(自転車)はご来店でもご提供可能です。
東京・御徒町店舗での商品お渡しをご希望の場合、お選びください。



楽天市場にてご注文いただいた商品の組立・調整が完成次第、
弊社よりお電話orメールにてご連絡を差し上げます。

その後、ご都合が良いタイミングでご来店頂き、商品をお引渡し差し上げる形になります。

お支払いに関しては、店頭にてお支払いの場合、現金決済のみがご対応可能となります。

事前のお振込支払はご対応可能ですが、カード決済のご対応はいたしておりません。
決済処理作業が煩雑となりますため、何卒ご了承いただけると幸いです。


*販売価格はネット価格と同様となります。(送料分のお値引きなどはご対応できません。何卒ご了承ください。)

 
■弊社所在地

サイクルスタジオ ハクセン
〒110-0016 東京都台東区台東4-13-20

CYCLE STUDIO HAKUSEN MAP
アクセス方法

 
 

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税
本体(自転車)、送料、防犯登録代、パーツ等の合計に消費税がつきます。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


キャンセル・返品などについて


★ キャンセルについて 

お客様のご都合による商品の返品・契約成立後のキャンセルは基本的に受け付けておりません。
ご注文いただく商品の内容・納期情報など間違いなくご確認の上、最終判断の後にご注文をいただけると幸いです。

*注 キャンセルをされる場合は、キャンセル料をご請求いたします。
*注
 ご入金後のキャンセルにおいては、銀行振込にてご返金を差し上げます。
キャンセル料・事務手数料を差し引いた金額でのご返金となりますこと、何卒ご了承ください。



★ 着荷後の商品に問題があった場合 

商品に問題がある場合は、速やかに対応致します。
不良の場合は、当店で確認作業を行います。 確認後、良品と交換させていただきます。

※商品到着後3日以内にお手数ですがご連絡下さい。

※商品の返送方法 
弊社にて西濃運輸を手配の上、お客様の都合にあわせて取りにうかがわせて頂きます。 (ご連絡後一週間以内。)
その際は梱包状態を着荷時に近い状態に戻していただく必要がございます。

自転車の場合は、弊社には出張修理機能が備わっておりません。
お客様にご負担をお掛けする形になりますが、何卒ご了承下さい。

※不良の有無に関しましては、メーカーもしくは当店の判断となりますのであらかじめご了承ください。

※商品の性質上、ご乗車した場合は返品をお受け出来ない場合がございます。ご了承ください。

※ 在庫切れの場合、お時間を頂く場合がございます。
代わりのものをご用意できない場合、商品をご返品の上、お支払い金額全額をお返しさせていただきます。


★ ご使用を重ねた上で問題が合った場合 

基本はメーカー保証に準じてのご対応となります。(期間:購入後1年間)
弊社に内容をご連絡いただき、保証内での対応の可否を判断させて頂きます。

-ご提供差し上げた自転車に関するご対応について-
商品のご返送に際し、自転車の梱包作業などをお客様にご負担いただく形になります。

弊社に出張修理機能が備わっていないため、何卒ご了承ください。

保証対象外の内容に関しても、
もちろんご対応方法などアドバイスを差し上げることは可能です。
お気軽にご連絡ください。

また有料とはなりますが、弊社ではメンテナンスサポートもご用意しております。
是非ご利用になってください。


梱包方法
梱包方法
完成車は梱包は到着時に開梱作業を行い、
解いた状態にて御提供差し上げる形になります。
到着後すぐにご乗車できる状態でお送りいたします。

運搬時は自転車が傷つかないよう、弊社の梱包は非常に厳重なものとなっております。
どうぞご安心ください。


梱包写真はコチラ。