会社概要
不在しがちですのでご連絡は基本的にメール( halhal@shop.rakuten.co.jp)にて承ります。

有限会社m−cramp
〒231-0024 神奈川県横浜市中区吉浜町1-2-1514
TEL:045-264-8063 FAX:045-264-8063
代表者:南 大樹
店舗運営責任者:南 大樹
店舗セキュリティ責任者:南 大樹
店舗連絡先:halhal_6@shop.rakuten.co.jp,halhal_3@shop.rakuten.co.jp,halhal_4@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願い致します。

  平日  10:00−18:00


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※土日祝祭日はお休みを頂いております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1411694 ラクテン(テ゛シ゛タルSHOPHALラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込み下さい。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ致します。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払い頂けます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

auかんたん決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込み下さい。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

電子マネー決済サービス Suica決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

配送について
宅配便
【業者】指定不可
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、4〜7営業日以内に発送致します。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、4〜7営業日以内に発送致します。

【配送希望時間帯をご指定できます】
8時〜12時・12時〜18時・18時〜21時

※指定可能な日時は、注文時間帯、商品、お届け先地域によって異なります。 当日の注文は必ず明々後日を指定して下さい。

配送依頼1件につき、ひとつの日時を選択できます。複数の商品を配送する場合でも、複数の日時を選択することはできませんのでご注意下さい。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
注意: 悪天候の場合などお届け日時指定便の配達予定日内でのお届けが困難な場合には、一時的にお届け日時指定便がご利用頂けなくなります。

対象外地域:沖縄、離島

注意事項:
●商品の3辺の合計が160cmを超える商品についてはお届け日時指定便をご利用頂けません。
●郵便番号などお届け先に誤りがある場合、住所の特定に時間がかかり、ご指定の日時に商品をお届けできないことがあります。必ずお届け先をご確認の上、注文を確定して下さい。
●出荷準備が開始されると、指定したお届け日時を変更することはできません。 ●お届け時に購入者が不在の場合、配送業者が不在票を残して商品を営業所に持ち帰ります。
2日以内に購入者から連絡がない場合、商品は返送されます。
交通事情などのやむを得ない事情により指定した配送日にお届けできないことがあります。
指定した日時に商品が届かなかった場合はお問い合わせ下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

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消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
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返品について
●返品を受け付ける条件
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商品ご到着から土日祝祭日を除く
3営業日以内にメールで連絡頂いたもののみ
お受け致します。

●返品の送料・手数料の負担について
1.初期不良による返品ついて
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当店からのお返事後7日以内に
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2.お客様都合による交換・返品の場合は、
返品時にかかる送料につきまして
お客様負担とさせて頂きます。ご了承下さい。

●返金について
返品商品到着確認後5日以内に
ご指定口座にお振込します。

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