会社概要

有限会社ドリームズ
〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀1丁目4番27号　日宝江戸堀ビル4F
TEL:06-6441-5333 FAX:06-6441-5334
店舗運営責任者:西本　昭人(ハンマープライス)
店舗セキュリティ責任者:西本　昭人
店舗連絡先:hammer@e-dreams.co.jp
営業時間について
インターネットでのご注文は24時間いつでも承っております。
営業時間は平日の10:00〜18:00となっております。
土曜・日曜・祝日はお休みをいただいております。
個人情報取扱いについて
（1）商品ご購入のお申し込みの際に、お客様が当社に提供された氏名、住所、電話番号、
メールアドレス等の個人情報は、以下の目的で使用します。あらかじめご了承下さい。

　1. 商品のお届け
　2. 保証及びアフターサービス（お客様からの問い合わせ等含む）の提供
　3. その他当店での商品の売買に必要な行為
　4. 情報分析（購入者層の分析など）
　5. 製品および新サービスに関する情報のご案内


（2）上記の個人情報を当社が第三者に開示、漏洩することはございません。
ただし、以下の 場合はこの限りではございませんので、あらかじめご了承ください。

　1. 製造元メーカー（交換品配送の際）・配送業者に対するお客様の氏名および住所の開示、
オリジナル商品への氏名等の情報入力等、当社および業務委託会社が、お客様に対する契約上の義務を履行するために必要である場合
　2. 法令に基づき裁判所その他の司法機関および行政機関からお客様に関する情報の開示を要求された場合
　3. 当社、当社関連会社、お客様または第三者の権利および財産を保護する必要がある場合
　4. お客様と他のお客様もしくは第三者との紛争により、当社または当社関連会社が迷惑もしくは損害を被ることを回避する場合
お支払について
オークションにつきましては、代金引換のみとなっております。
※佐川急便クレジットカード決済サービス「e-コレクト」をご希望の方は発送日前日までにご連絡くださいませ。
（注）一部、代金引換不可地域の方のみ
「銀行振り込み」をお願いしております（振り込み手数料お客様負担）
通常販売・共同購入にて銀振込みでお買い上げの場合、1週間ご入金のない場合は、代金引換にて発送させていただきます。ご了承のほどよろしくお願いします。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行大阪西支店 普通 6878629 有限会社ドリームズ
【備考】■振込手数料はお客様負担となります ■決済方法で銀行振込ご希望の方は、商品発送は入金確認後発送いたします！
※申し訳ございませんが、ご注文後、必ず当社からメールをお送り致しますので、メールが届くまでご入金をお待ち下さいませ。

代金引換
【業者】佐川急便　eコレクト
【備考】■代引き手数料は「0円」無料!!お得です♪
※佐川急便クレジットカード決済サービス「e-コレクト」を
ご希望の方は発送日前日までにメールにてご連絡くださいませ。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 指定なし
配送について
※天災・天候等による交通トラブルのため配送が遅れる場合がございます。
　何卒ご理解下さいませ。
※お客様への配送は佐川急便にお願いしております。
　全ての商品はお届け先の軒先までのお届けとなります。
　取付け・設置・廃棄処分等扱っておりませんので予めご了承ください。
※送料無料商品の対象は国内配送のみです。
　楽天国際配送をご選択の場合は別途送料がかかります。
　ご了承下さい。
宅配便
【業者】佐川急便の宅配便
【備考】■発送方法
　商品発送は、通常（共同購入も含む）お申し込み後、翌営業日に発送いたしております。
※予約など在庫のない商品につきましては、入荷次第発送させていただきます。
　オークションの商品につきましては、オークション終了後4営業日以内に発送させていただきます。
※一部、納期が記載されているものは除く
　尚、土曜日・日曜日・祝日は発送いたしておりません。ご了承ください。

■送料について
　各商品によって異なりますので各商品ページに記載しておりますのでご参照ください。

■宅配業者：佐川急便の宅配便
【送料料金表】
　 北海道・沖縄・離島本州四国・九州
地域詳細 北海道　沖縄県　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　
送料 1050円 840円 1050円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※送料の異なる商品がございます。各商品ページにてご確認くださいませ。
※オークションにつきましては商品ごとに送料が異なりますのでご入札前に必ずご確認下さいませ。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
ご返品について
●商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。

●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

●商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。交換品配送の際、製造元メーカー・配送業者にお客様の氏名および住所を開示する場合がございます。ご了承ください。）

●お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品は７日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

（ 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから８日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

※オークション商品のキャンセル返品は一切お受けできません。ご了承くださいませ。

●なお、お届けから８日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
（但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。）
在庫について
弊社は複数店運営しており、リアルタイムでの在庫管理が非常に困難な為、ご注文のタイミングによっては欠品している場合がございます。中には、入荷に若干お時間を頂く商品もございます。受注確認後、当店から在庫の有無や、発送予定日等をお知らせするメールをお送りいたします。