会社概要・ショールーム＆ショップのご案内



リトルムーンインターナショナル株式会社
〒550-0014 大阪府大阪市西区北堀江1-1-21四ツ橋センタービル9F
TEL:06-4708-7803 FAX:06-4708-7810
店舗運営責任者:松永　ひかる(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:松永　ひかる
店舗連絡先:support@littlemoon.co.jp,toiawase@littlemoon.co.jp

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  

【備考】
１回払いのみとなっております。ご注文後、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引落としとなります。
取扱カード
VISA MASTER JCB AMEX NICOS

備考 ◆上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
◆お支払いは1回払い・リボ払いをお選びいただけます。
◆決済エラーの場合は、ご連絡の上、商品のお届けを保留とさせていただいております。
◆お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計×1.05)＋送料(税込)
（消費税の端数は切り捨て計算となります。）

◆全額ポイント買いのお客様は、「銀行振込」または「カード支払い」をご選択下さい。速やかに発送いたします。代引をご選択された場合システム上、代引手数料が自動的についてしまいます。間違いを防ぐ為にも、「銀行振込」または「カード支払い」にてお願いします。
《ご指定のカードが利用不可な場合》
●決済方法を《銀行振込》に変更させて頂きます。

◆弊社ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
◆個人情報保護のため、カード決済の控えはございません。
◆お届け先・お届け人ともに異なる場合は、納品書を割愛させて頂きます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行小阪支店 普通 6651033 リトルムーンインターナショナル株式会社
【備考】

「リトルムーンインターナショナル株式会社」以外に、「リトルムーン」でも
お振込を受け付ける設定にしています。

●恐れ入りますが、前払をお願いしています。勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
　入金確認させていただくため、必ずふり仮名をご記入くださいませ。　
　ご注文者とお振込み人名義が異なる際は必ずお振込み人名義もご明記下さいませ。
　　

●ご注文後、メールにて　“お支払総額＝商品代金合計×1.05＋送料”　をお知らせ致します。
ご確認の上、ご入金願います。
ご案内後10日以内にお振込みを頂けない場合は、勝手ながらキャンセルさせて頂きます。

●ご入金確認までに1〜2営業日程度お時間を頂きます。確認次第、発送手続に入ります。

お届け先・お届け人ともに異なる場合は、納品書を割愛させて頂きます。
この場合、メールでのご案内を持って金額の確認をお願い致します。

楽天ポイントの関係上、ご注文後に楽天市場より送られる自動配信メールの金額と実際の請求額が異なる場合がございます。
弊店から、正確なお支払い案内をお送りするまでお待ち下さいませ。


●全額ポイント買いのお客様は、「銀行振込」または「カード支払い」をご選択下さい。速やかに発送いたします。代引をご選択された場合システム上、代引手数料が自動的についてしまいます。間違いを防ぐ為にも、「銀行振込」または「カード支払い」にてお願します。

代金引換
【業者】佐川急便、ゆうパック
【備考】

【代引き手数料の価格改正のお知らせ】

【2008年12月16日以降】
●ご注文後、メールにて　“お支払総額＝商品代金合計×1.05＋送料＋代引手数料315円”をお知らせ致します。ご確認の上、配送員にお支払い下さい。

【2008年12月15日まで】
●ご注文後、メールにて　“お支払総額＝商品代金合計×1.05＋送料＋代引手数料200円”をお知らせ致します。ご確認の上、配送員にお支払い下さい。

【重要】
上記金額改正を行うにあたって、システム上、事前反映が必要となります。
12月15日において、代引にてご注文されるお客様に関しては、
弊店システムでご注文確認後、金額訂正（200円）させていただきます。

●税抜5000円（税込み5250円）以上のご購入で、佐川便ご指定の場合、「送料・代引手数料無料」となります。

●税抜5000円（税込み5250円）以上のご購入で、ゆうパック便ご指定の場合、「代引手数料のみ無料」となります。

●「通常商品」「送料無料」商品にかかわらず、お買い上げ金額が5250円未満の場合は代引手数料がかかります。
詳しくは企画商品ごとにご確認下さい。

●代引発送で「受け取り拒否」をされた方は、次回以降のご注文では銀行振込でのみお受け致します。

●全額ポイント買いのお客様は、「銀振」または「カード支払い」をご選択下さい。速やかに発送いたします。代引をご選択された場合システム上、代引手数料が自動的についてしまいます。間違いを防ぐ為にも、銀行振込もしくはカード払いにてお願いいたします。

☆佐川e-コレクトサービス
お受け取りの際、現金以外にクレジットカード・キャッシュカード決済の選択が可能！

●決済のご選択では「代引き扱い」となります。
お受け取りの時点で、各種クレジットカード・デビットカードに変更可能です。

カード手数料は、弊店が全面負担いたします。代引手数料315円のみ！
（5250円以上のお買い物で代引き手数料も無料になります）。

お店でのショッピングと同じように、カード決済携帯端末機から出力される売上票にお客様の自筆サインをいただきます。決済の受付終了後ただちにデータは消去されますから、漏洩の心配はありません。

※カード決済携帯端末機の電波は、iモード（NTTドコモ）とほぼ同じエリアをカバーしていますが、
山間部やビルの中など場所によっては電波が届きにくく、カード決済ができない場合があります。

☆ゆうパック代金引換サービスは現金のみの決済となります
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

宅配便（佐川急便）
【備考】

●宅配便送料：500円　（東北550円・北海道600円・沖縄/離島1400円）

●税込5250円のご購入で、送料が「無料」となります。
　
　※沖縄県を含む一部地域・離島の方へ
　税込5250円以上ご利用の場合、送料無料品をお買い上げの場合も、中継料金800円のご負担をお願い申し上げます。

●以下の時間帯にてお時間指定を承ります。


●午前中（10時前後〜12時の間）
●12時〜14時
 ●14時〜16時
●16時〜18時
● 18時〜21時

●発送手続完了後、“発送完了メール”をお送りします。ネットによる「お荷物追跡」が可能です。
【送料料金表】
　 北海道東北関東・信越・東海・北陸・関西・中国・九州沖縄・離島
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 600円 550円 500円 1400円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●沖縄・離島や一部地域にお住まいのお客様は送料無料特典にかかわらず、 別途中継料として800円かかります。
送料無料特典（税込5250円以上）若しくは送料無料商品ご購入の場合でも、
上記中継料が発生しますので、何卒、ご了承お願い申し上げます。

ゆうパック（JP）
【備考】

●宅配便送料：第一地帯600円・第二地帯650円・第三地帯700円・第四地帯800円）

※ゆうパックは【送料無料特典】対象外となりますのでご注意ください。

　●税込5250円のご購入及び　送料無料商品ご購入の場合でも、
　　　商品代金+送料が掛かります。
　
　　　ゆうパックのご利用の場合の送料に関しましては、
　　　下記【送料料金表】にてご確認ください。
　
　※沖縄県を含む一部地域・離島の場合でも下記料金表の金額にて配送致します。
　　　中継料等一切かかりません。

　※送料無料商品のみをご購入の場合、楽天システム上送料がかからないようにご案内されますが、
　　弊店より改めて送料を計算させて頂き、ご案内させて頂きます。

●以下の時間帯にてお時間指定を承ります。


●午前中（10時前後〜12時の間）
●12時〜14時
 ●14時〜16時
●16時〜18時
● 18時〜21時

●発送手続完了後、“発送完了メール”をお送りします。ネットによる「お荷物追跡」が可能です。
【送料料金表】
　 第一地帯第二地帯第三地帯第四地帯
地域詳細 神奈川県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　新潟県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　 宮城県　秋田県　山形県　福島県　宮崎県　鹿児島県　沖縄県　 北海道　青森県　岩手県　
送料 600円 650円 700円 800円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●沖縄・離島や一部地域にお住まいのお客様でも、地帯設定料金にて配送させていただきます。
送料無料特典若しくは送料無料商品の対象外となります。
対象商品ご購入の場合でも送料が別途かかりますので、
何卒、ご了承おねがいします。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換について

商品の到着後、以下の点をまずお確かめ願います。
納品書に記載されている商品が全て入っているか、商品に不具合はないか

●弊店へのご連絡先⇒　リトルムーンお客さま対応係り

【弊店理由による返品・交換】

商品の配送には万全を尽くしておりますが、不具合・ミスがあった場合、送料・手数料ともに弊店負担のうえ、返品・交換させて頂きます。（マニュキュア塗布に関わらずお受け致します。）
また、配送途中の破損などの事故についてもこれに準じます。


【お客様のご都合による返品・交換】イメージ違い、等はこれに該当いたします。

商品到着後７日以内のものに限らせて頂きます。弊店まで事前にご連絡をお願いいたします。
恐れ入りますが、送料・手数料ともにお客様ご負担で返品下さいませ。
原則、SALE品の返品・交換はお断り致します（不具合や弊店ミスによるものを除く）。

お客様からのお申し出があり次第、迅速に交換・返品に関するご連絡をさせていただきます。

お届け後の経過日数によって対応を分けさせて頂いております。商品と同時にお届けしているリトルムーン通信裏の「アフターサービスについて」、またはＦＡＱのページもあわせてご覧下さいませ。

【次の場合、返品・交換はお受けできません】
●お届けより７日を経過した商品 ●一度、ご使用になられた商品
●未使用であっても、指定の日数が過ぎた商品 ●お客様の元でキズ又は汚損が生じた商品
●お届け後、修理・クリーニング等された商品 SALE品（明らかな不良の場合は除きます）


【返品に伴うご清算について】　返品に関しては、コチラからご連絡をお願い致します。

●代金引換・銀行振込決済のお客様

商品到着後、速やかに入金させて頂きます。
お客様都合のご返金時の手数料は、勝手ながら一律315円ご負担頂きますのでご了承下さい。
※送料無料商品(便宜上、送料を500円)、代引き手数料等により返金額が異なります。

弊店都合の返金の場合、弊店にて手数料を負担させていただきます。
■リトルムーンです。ご来店ありがとうございます。■
　　　　　

　　　　　ここは、◆プレゼントご応募、◆オークションのご利用、◆共同購入・
          通常購入でのご注文、◆お問い合わせなどでアクセスなさるページです。　　
　　
　　　　　たくさんのショップの中から、縁あって弊店に来店くださったあなたさまに、
　　　　　わたくしどもは【3つの安心】をお伝えしたく存じます。　　　　　　　　　

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　　　　　◆あなたからお預かりした大切な情報を、第三者に提供しないことを
　　　　　　心から誓います。

　　　　　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　　　◆送料・決済方法で分からなくなったら、すぐご連絡下さい。

　　　　　　顔の見えないネットショップですが、「あなたから最も近いおしゃれの
　　　　　　味方」であり続けるために、スタッフ一同精一杯対応させて頂きます。　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　
　　　　　　送料・決済・お取り置きの方法、ヘアアレンジの疑問など、何か
　　　　　　ご不明な点がございましたら、何なりとお問い合わせ下さい（＾-＾*）

　　　　　　メール：support@littlemoon.co.jp　平日9:30〜18：00　土日祝休　　　　
　　　　　　　　　（時間外のメールは翌営業日に対応させて頂きます）

　　　　　　　　　TEL：　06-4708-7803　FAX：　06-4708-7810
　　　　　　　　　営業時間内でしたら、お気兼ねなくお電話下さい。
　　　　　
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　　　　　◆安心してお取引して頂けるお店を目指しています。
　　　　　　　
　　　　　　　何年経っても、ネット通販の基本的な部分をしっかり守り、
　　　　　　　お客様に安心してお取引して頂けるお店であること。
　　　　　　　それを常に心がけています。
　　　　　　　　
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　　　　　◎Hotmailをお使いの方は、弊店からの受付メールが届かない場合がございます。
　　　　　　
　　　　　　現状ではHotmail側のシステムの問題のため、
　　　　　　弊店では対応できない状態となっております。
　　　　　　
　　　　　　大変お手数ではございますが、Hotmail以外でご利用頂けましたら幸いです。
　　　　　　
　　　　　　Hotmail以外のメールアドレスにてのご利用は
　　　　　　お客様にご負担をお願いすることになりますが、
　　　　　　何とぞご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　
　　　　　　これからも引き続き、原因調査をしながらよりよい改善策が
　　　　　　ありましたらご提案させていただきたく存じます。


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          ◎11月の定休日：1・3・7・8・14・15・21・22・23・28・29日
　　　　　
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               　  どうぞ、これからもご縁がありますように。
                    リトルムーンをよろしくお願い致します。