お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】SSL対応済（カード番号等のお客様の個人情報は暗号化されて送信されます）
●お支払い回数：１回払い
●お支払総額は以下の通りです。
　　　(商品代金合計×1.05)＋送料　【消費税端数切り捨て】
　当店から送信する注文御礼メールにてお支払総額をお知らせ致します。
●お買い上げ明細書について
　ご注文主様ご本人宛の商品配送の場合は、商品と同梱でお届けします。
　その他の場合は「ご注文者様あてに郵送」「PDF形式でメール添付送信」「受注確認メールで分かるので送付不要」の中からお選び下さい。
　（クレジットカード番号等の記載はありませんが、引き落とし金額の確認のため、決済が済むまで保管いただきますようお願いいたします。）

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文後、当店の営業時間内に、受注内容の確認と同時に「振替依頼」をさせていただきます。
　振替に必要な残高を確保くださいますようお願い申し上げます。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸またはゆうパック
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　(商品代金合計×1.05)＋送料＋代引手数料210円　　
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●ギフトのお届けにはご利用になれません。
●ご注文主様以外の方をお届け先にすることは出来ません。（職場等でのお受け取りの際には必ずお届け先名にご注文主様のお名前を含めてご指定ください。）
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 210円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

コンビニ後払い（PCのみ利用可能）
【備考】

NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：２００円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
ご連絡先メールアドレスがモバイルの場合はご利用いただけません。必ずパソコンのメールアドレスにてご注文下さい。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
●水戸市内宛配達ご希望のお客様へ●
このお支払い方法では、宅配便会社のお荷物検索システムでのお届け完了確認が必須となっており、
宅配便を使わないご注文（水戸市内あて直接配達など）の場合はお使いいただけません。

日本国外在住のお客様専用・ペイパル決済（前払い）
【備考】

ペイパル（PayPal）は、通貨交換機能を持ったオンライン送金システムです。
ＶＩＳＡ・Ｍａｓｔｅｒの他に世界各国の決済方法に対応しており、現在ペイパルアカウントをお持ちでなくてもお支払いできます。
（詳細は、お住まいの国のPayPalウェブサイトにてご確認ください。）
●お支払総額は以下の通りです。
　　　お支払額：商品代金（税込）合計＋送料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りする正式な受注確認メールをご覧ください。
●ご注文確認後に、お支払方法を記載したメールを送信させて頂きます。必ず受信・確認の上、お支払手続きをお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、ご指定のお届け日に合わせて商品を発送致します。
　（ご入金のタイミングによってはご希望通りの発送が不可能な場合があります。余裕を持ってお早めにご入金をお願い致します。）
※お支払方法のご連絡メール送信後１０日以内にご入金のない場合、
　ご注文は当店判断にてキャンセルとさせていただきます。どうかご了承下さい。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について

ゆうパック（常温配送専用）
【備考】
水切れトラブル回避の都合上、沖縄県および九州の離島、配送に３日以上かかる地域にはお届けできません。

常温配送期間（概ね11月〜3月）の花束・アレンジメント類、通年の鉢植えや苗物にお使いいただけます。

チルドゆうパックは温度がお花には低すぎるため、当店では取り扱いいたしません。
クール配送期間中（概ね4月〜10月）の花束・アレンジメントにご指定頂いた場合は、当店にて【ヤマト運輸】に変更させて頂きます。

【商品発送のタイミング】
当店は「発送後の後払い」を基本としております。
特にご指定がない場合は、ご注文の正式な承諾後、３日以内に発送いたします。
お届け希望日の指定は、原則、受注後３日目以降の日を承ります。
（在庫品ですぐに発送のご用意が出来る場合は、それより早い日でも承ります。詳細はご注文前にお問合せ下さい。）



【受注からお届けまでかかる日数とお届け時間帯指定】
2011年夏のゆうパックサービス統合により、地域によっては最短お届けに掛かる日数が変更になっております。
現在、発送翌日午前着が可能な地域は【関東、山梨県、福島県、宮城県】のみとなっております。
左記はおおよその目安です。実際の最短お届け可能時間帯は当店までお問い合わせ下さい。

＜＜お届けできない地域および商品＞＞
冬季の北海道全域および東北の一部山間部（発送翌日にお届けできない地域）→凍結の恐れがあります。
配送に３日以上かかる地域（離島など）→水切れの恐れがあります。
沖縄本島宛ての生花使用商品（花束・ブーケ・アレンジメント等）→発送元とお届け先の気温が違いすぎ、到着後の急激なしおれなどトラブルの恐れがあります。
　【配送時間帯指定について】
【午前中】【12時〜14時】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【20時〜21時】
気象状況や交通事情などにより、指定時間内に配達ができない事もございます。
「この時間帯の範囲内でのお届け」となり、細かい時間設定はお受けできません。


※お届け先が２日以上ご不在の場合には、
商品の鮮度の関係上お申し込み者にお送りすることもございます。
また商品性質上、処分させていただくこともございますので予めご了承下さい。

花束・アレンジメントや重い鉢植え等を傷めずに配送するため、
当店ではフラワー専用の丈夫なダンボール箱を使用しています。
下記料金表には、運賃に各サイズの専用箱代が加算されております。
「安全に、きれいに運ぶためのコスト」として、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【送料料金表】
　 北海道東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄本島
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　山梨県　長野県　 富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
ゆうパック・常温（〜１００ｃｍサイズ） 810円 660円 630円 630円 710円 790円 810円 1360円
ゆうパック・常温（〜１２０ｃｍサイズ） 1090円 790円 760円 780円 860円 990円 1090円 1490円
ゆうパック・常温（〜１４０ｃｍサイズ） 1350円 1050円 1020円 1040円 1120円 1250円 1350円 1750円
ゆうパック・常温（〜１６０ｃｍサイズ） 1970円 1820円 1790円 1810円 1870円 1950円 1970円 2520円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考配送に４日以上かかる地域（離島・山間部の一部、沖縄県全域）へ花束・アレンジメント類をお届け希望の場合、ご注文をお受けできない場合がございます。（当店からのメールにて詳細をご連絡いたします。） ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。 TEL029-221-4551

ヤマト運輸　宅急便　（常温・クール両対応）
【備考】
生花の鮮度保持の都合上、沖縄県および離島にはお届けできません。


【商品発送のタイミング】
当店は「発送後の後払い」を基本としております。
特にご指定がない場合は、ご注文の正式な承諾後、３日以内に発送いたします。
お届け希望日の指定は、原則、受注後３日目以降の日を承ります。
（在庫品ですぐに発送のご用意が出来る場合は、それより早い日でも承ります。詳細はご注文前にお問合せ下さい。）



左記はおおよその目安です。実際の最短お届け可能時間帯は当店までお問い合わせ下さい。

東日本大震災の影響で、通常日数でのお届けが困難な地域があります。

＜＜お届けできない地域および商品＞＞
冬季の北海道全域および東北の一部山間部（発送翌日にお届けできない地域）→凍結の恐れがあります。
配送に３日以上かかる地域（離島など）→水切れの恐れがあります。
沖縄本島宛ての生花使用商品（花束・ブーケ・アレンジメント等）→発送元とお届け先の気温が違いすぎ、お届け後の急速なしおれ等の恐れがあります。
　【配送時間帯指定について】
【午前中】【12時〜14時】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【20時〜21時】
気象状況や交通事情などにより、指定時間内に配達ができない事もございます。
「この時間帯の範囲内でのお届け」となり、細かい時間設定はお受けできません。


※お届け先が２日以上ご不在の場合には、
商品の鮮度の関係上お申し込み者にお送りすることもございます。
また商品性質上、処分させていただくこともございますので予めご了承下さい。

※夏季（４〜１０月頃、気温状況により若干前後する場合があります）は
生花使用商品のみ、箱サイズに合わせたクール便料金を加算した送料を適用いたします。
１００ｃｍサイズ箱：３１０円　１２０ｃｍサイズ箱：６１０円
送料込みの商品につきましても、クール便適用期間のみ、クール便料金を本体価格に加算させて頂きます。

花束・アレンジメントや重い鉢植え等を傷めずに配送するため、
当店ではフラワー専用の丈夫なダンボール箱を使用しています。
下記料金表には、運賃に各サイズの専用箱代が加算されております。
「安全に、きれいに運ぶためのコスト」として、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【送料料金表】
　 北海道東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄本島
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　山梨県　長野県　 富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
ヤマト・常温（〜１００ｃｍサイズ） 810円 660円 630円 630円 710円 790円 810円 1360円
ヤマト・常温（〜１２０ｃｍサイズ） 1090円 790円 760円 780円 860円 990円 1090円 1490円
ヤマト・常温（〜１４０ｃｍサイズ） 1350円 1050円 1020円 1040円 1120円 1250円 1350円 1750円
ヤマト・常温（〜１６０ｃｍサイズ） 1970円 1820円 1790円 1810円 1870円 1950円 1970円 2520円
ヤマト・クール便（１００ｃｍサイズ箱用） 1120円 970円 940円 940円 1020円 1100円 1120円 1670円
ヤマト・クール便（１２０ｃｍサイズ箱用） 1700円 1400円 1370円 1390円 1470円 1600円 1700円 2100円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

水戸市内宛専用・本店からの直接配達
【備考】お届け先が茨城県水戸市内に限り、当店の本店から直接スタッフがお届けに参ります。
ビタミンカラーブーケなどの送料無料商品をお選びの場合は、
箱代などの配送にかかわるコストが不要ですので、その分は花材追加にあてさせて頂きます。
お届け品の合計金額が３０００円以上：無料配達
お届け品の合計金額が３０００円未満：配達料３００円がかかります。
お届け時間帯は午前・午後・夕方の３区分からお選びいただけます。
お届け先様には確認のお電話を差し上げてから伺います。
お届け先電話番号には必ずご連絡の取れる番号をご指定ください。
（事前連絡無しのサプライズプレゼントのお届けには対応しておりません。）
当店繁忙期（母の日、敬老の日、月末等）は時間指定をお受けできません。（その場合は当店からの注文確認メールに記載いたします）
市内の交通渋滞等の諸事情により、指定通りに配達ができない事もございます。何卒ご了承くださいませ。
【送料料金表】
　 0〜2,999円3,000〜999,999,999円
送料 300円 0円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　3000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品およびキャンセルについて

●返品につきましては、商品の性質上、基本的にお受け致しかねます。
　 但し、配送上の問題で破損、傷み等がある場合は早急に代品をお届け致しますので、ご連絡下さい。
　　【電話番号】029-221-4551 店長　榊原真一
　　【 E-mail 】webshop@hanasaku.co.jp

●キャンセルにつきましては、お届け日より５日前までにご連絡下さい。
　 ご相談させていただきます。
　 但しお届け日より２日前以降のキャンセルにつきましてはお受けできませんのでご注意下さい。

●お届け先様が２日以上（長期）ご不在の場合は商品鮮度の関係上、
　 お申し込み者に返送することもございます。
　 また商品性質上、転居先等への商品の転送は承っておりません。
　 日数経過により、商品状態の悪化が懸念されると判断した場合は、
　 処分させていただくこともございますので予めご了承下さい。

●商品の花の種類、花器などが写真と若干異なる場合もあります。
　 ご了承下さい。