会社概要

株式会社オリタニ
〒124-0021 東京都葛飾区細田3−2−9
TEL:03-3657-8015 FAX:03-3657-8062
代表者:折谷 征晴
店舗運営責任者:折谷 智恵子
店舗セキュリティ責任者:折谷 智恵子
店舗連絡先:hanger-ya_6@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1242493 ラクテン(ハンカ゛−ヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸または、西濃運輸(配送業者のご指定は出来ません。)
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について

宅配便
【業者】当店指定の運送業者(ご指定できません)
【備考】沖縄県・離島地域を除く全国一律648円

≪発送元≫
一部アマゾンジャパン・ロジスティクス株式会社に委託しております。
(アマゾンのロゴが入った配送箱でお届けする場合もございます。)

≪配送業者について≫
配送業者の指定は出来ません。
主に西濃運輸・ヤマト運輸・日本郵便となりますが、配送地域により異なる場合もございます。

≪発送通知について≫
発送もとの都合上、発送通知メールが発送当日に送信できない場合もございます。

≪お届け日時指定について≫
お届け日は注文日から3日〜7日後までのご指定になります。(日祝は除く)
時間は午前・午後(12〜14時・14〜16時・16〜18時)夜間(18〜20時・20〜21時)の時間帯指定となります。
細かい時間帯指定の出来ない地域もございます。その場合は送り状に明記のみとなりますので予めご了承下さい。

≪代金引換決済について≫ 当店指定配達業者になります。(現金決済のみ)
一部ご利用いただけない地域及び商品がございますので注意下さい。

≪商品発送のタイミング≫
特にご指定がない場合
楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後翌営業日以内に出荷いたします。

【長期不在及び受取拒否の場合】
お客様にご連絡がつかない場合または受け取り拒否の場合には、ご購入の意思が無いものと判断し、ご注文いただいた商品は弊社まで返送させていただきます。
この場合通常の送料に加え、弊社までの商品返送料金を含む、商品配送に関わる全ての料金を頂戴いたします。
ご返金が発生する場合、振込手数料もお客様負担になります。
ご注文時お振込みいただいた際の振込み手数料は返金できませんのでご了承下さい。

【送料料金表】  全国一律料金:648円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●沖縄・離島へはお買上金額、送料無料表示商品に関わらず別途実費送料が発生いたします。
●1配送先につき、税抜き金額5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。(但し、沖縄・離島などを除く。)
●送料無料商品と送料別途の商品を同時購入の場合には、同梱で1箱で発送できる場合のみ送料無料とさせていただきます。
●DM便送料無料商品と送料別途の商品を同時購入の場合には、送料が別途掛かりますのでご了承ください。

DM便(対象商品のみ)
【備考】■「DM便送料無料」対象商品のみご利用になれます。
サインの要らないポスト投函となりますので、日付・時間指定及び代金引換はご利用になれません。

●住所不備による再送の場合には、再送料200円を申し受けますのでご了承下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について
当店の消費税率は8%となっております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

●返品・交換は未開封、未使用品に限ります。
返品の際は商品到着後7日以内に下記連絡先までご連絡ください。
商品到着日8日以後のご返品は一切お受けしておりませんのでご了承願います。

お客様のご都合による返品・交換につきましては往復の送料・諸手数料・返金の手数料ともにお客様のご負担でお願いいたします。
送料無料商品及び5000円(税抜)以上送料無料でお送りした場合でも同様に往復の送料をご負担いただきます。
必ず宅配便でお送りください。交換商品の発送は、お客様から商品が弊社へ届いてからの発送となります。

●弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。

●お客様都合による受け取り拒否(長期不在を含む)、発送後のキャンセルに関しても往復の送料をご負担いただきます。

既に発送済みのご注文のキャンセルは受け付けかねます。
その場合は、ご返品扱いとなりますので、ご了承ください。
往復の送料をご負担いただきます。

●配送中の破損などございましたら、すぐに商品を交換させていただきます。(在庫状況によってご返金の手続きをさせていただきます。)
下記連絡先までご連絡ください。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:03-3657-8015
 メールアドレス:toiawase@oritani.net
 返送先:〒124-0021 東京都葛飾区細田3−2−9
      株式会社オリタニ内 ハンガー屋
 担当者  :折谷 智恵子

領収書について


領収書の発行はお支払方法により異なりますので、下記の各お支払方法の説明をご覧の上、
店舗へのご要望欄へ領収書発行の旨(宛名・但書等)をご記載ください。


ご注文総額より楽天ポイント使用分を除いた金額での発行となります。
全額ポイント支払いの場合は税法上領収書を発行することが出来ません。あらかじめご了承下さい。

【クレジットカード】
  ●クレジットカード決済のため、収入印紙は貼付いたしません。
  ●但書には「クレジットカード」と記入させて頂きます。
  ●領収日には「クレジットカード決済日」を記入させて頂きます。
  ●領収証は商品と同梱させていただきます。

  ※領収日及び金額の変更を承ることはできません。
  注意:お客様のお支払いに関する直接の契約先は各クレジットカード会社・信販会社となります。
  弊社ではございませんので予めご了承下さい。

【銀行振込・郵便振替】
  ●各金融機関からお受取りのお振込控えが領収書としてご利用頂けますが弊社発行の領収証が必要な場合は
    「店舗へのご要望欄」に領収書発行の旨を(宛名・但書等)をご記載ください。
  ●但書には「銀行振込」と記入させて頂きます。
  ●領収証は商品と同梱させていただきます。

【代金引換】
  ●ご注文商品到着時の運送会社発行「品代金領収書」が正規の領収書としてご利用頂けます。
  ●代金引換につきましては弊社では領収証を発行いたしません。
   ご注文の際の送付先が宛名となりますので、ご注文の際はご注意ください。

【領収書の再発行について】
お客様のご都合で領収書を紛失された場合は、領収書の二重発行となるため、再発行することはお受けいたしておりません。