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ハンワホームズe-shop著作権について
ハンワホームズe-shopに掲載されるあらゆる文章・図形・デザイン・商標・ロゴマーク等（以下「サイト内のデータ」）に関する著作権
その他の権利はハンワホームズ株式会社が所有します。
個人的な使用を目的として印字や保存等を行う場合、その著作憲法により認められる場合を除き、サイト内のデータをハンワホームズ
e-shopまたは原著作者その他の権利者の許諾なく複製、送信、頒布、改変等する行為は著作憲法違反となります。
ご利用を希望される方は、事前にハンワホームズe-shopにご連絡の上、許諾を得ていただくようお願いいたします。
但し、利用をお断りする場合もありますので、予めご了承ください。
ハンワホームズe-shop責任範囲
ハンワホームズ株式会社から提供される情報は正確性を期しておりますが、情報の正確性などを保証するものではありません。
本サイトをご利用した情報収集は利用者ご自身の責任において行っていただくようお願いいたします。
また、本サイトの利用により生じたあらゆる損害に対する責任はいっさい負わないものとします。
ハンワホームズe-shopにおけるお客様のプライバシー保護
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日その他の記述等により特定の個人を
識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することが出来る事となるもの
をいいます。
2.個人情報管理
ハンワホームズe-shopにお問い合わせ、又は商品購入、メルマガ登録により取得した個人情報は責任をもって管理いたします。
3.自社管理個人情報
1．お名前 2．郵便番号・ご住所 3．電話番号・FAX番号・メールアドレス
上記の情報は、自社からのご連絡、又は商品発送、メルマガ配信等の使用を目的としたものです。
自社では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供する事はいたしません。
a)法令に基づく場合、及び国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して
協力する必要がある場合
b）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c）自社の関連会社で個人データを交換する場合
個人情報の訂正・削除
お客様の個人上の訂正、削除をご要望の方は、自社ウェブサイトより連絡ください。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） - 【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は利用カードにより異なります。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料
●当社では、クレジットカード決済について、全て電子決済で行っておりますので、
お客様控えは存在しません。ご安心下さい。
●ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、
一旦ご注文の発送を止め、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
●商品のキャンセルには責任をもって対応致しますが、かかる日程等につきましては処理上ご理解くださいますようお願いいたします。- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 代金引換
- 【業者】佐川急便・西濃運輸
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品合計＋送料＋代引手数料
代引手数料：315円。複数商品の場合も一律です。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で
配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送業者の方にお支払い下さい。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- Edy決済
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、 こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
送料について
商品サイズに関係無く、北海道・沖縄・その他離島を除き800円で配送させて頂きます。
※合計お買い上げ額が21,000円以上で送料無料とさせて頂きます。
詳しくは下記送料表をご覧下さいますようお願い致します。
配送業者
佐川急便 / 西濃運輸
発送方法については、弊社がお買い上げいただいた商品に応じて以下の方法で決定させていただきます。
基本は佐川急便でのお届けとなりますが、「夢の土」など重量が重い商品については西濃運輸で 発送致します。
※運送会社のご指定は承る事ができませんのでご了承下さいませ。
その他配送に関して
配送可能地域は日本国内に限定させて頂きます。 商品発送については在庫がある商品の場合約1〜2日、メーカー取り寄せ商品の
場合はご注文確認後、約2〜5日程お時間がかかる場合がございます。
※ご注文のタイミングにより在庫欠品中の場合がございます。その際は次回入荷予定をご確認の上こちらからご連絡差し上げます。
但し 輸入商品、受注生産品などの商品在庫の 詳しい在庫状況は異なります。 状況により納品まで時間がかかる商品もございます
のでお急ぎの場合はお気軽にお問い合わせ下さい。
- 宅配便
- 【業者】佐川急便 / 西濃運輸
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料【1200円】頂きます。 送料【800円】頂きます。 地域詳細 北海道 沖縄県 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 送料 1200円 800円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 送料は、北海道・沖縄・その他離島の一部のお客様に発生いたします。
その他、商品は複数商品の場合は一律でお届けさせて頂きます。
- タクボ物置配送費
- 【備考】タクボ物置をご購入頂いた方のみの配送方法となっております。
※組立・転倒防止工事不要の方もこちらの配送方法となります。宅配便での発送はお受けしておりません。
その他ご注文商品をご注文いただきこちらの配送方法を指定された場合は、
宅配便で発生する送料を別途ご請求させて頂きますので予めご了承ください。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
工事対応不可 出張費無料 出張費1 主張費2 淡路島 香川県（直島町・土庄町・小豆島町） 地域詳細 北海道 沖縄県 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 静岡県 愛知県 大阪府 奈良県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 佐賀県 長崎県 大分県 滋賀県 京都府 兵庫県 福岡県 熊本県 鹿児島県 岐阜県 三重県 和歌山県 宮崎県 送料 10000円 0円 5000円 8000円 10000円 12000円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
注文商品の返品・交換・キャンセルについて
■商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。
■商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品破損などの商品不良があった場合、またはご注文と異なる商品が
届いた場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに交換をさせていただ きます。（この場合送料は当店が負担致します。）
■決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
■原則お客様のご都合による返品はお受けしておりません。どうしても返品をご希望の場合は、返品手数料として
【商品代金（税込）の30％】＋【往復送料】を ご負担頂けた場合のみ返品をお受けさせて頂きます。
但し、下記項目にあてはまる場合は、返品をお受け致しかねます。
●お届けから8日以上経過した商品 ●お客様が一度ご使用になられた商品 ●お客様が汚損・破損された商品
●商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 ●お届け後、修理等された商品 ●SALE対象品
●商品梱包の箱や、パッケージが記載された梱包を開梱された場合（※商品初期不良は除く）
●お客様が加工された商品 ●その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
※返品商品は返品商品到着後に商品チェック体制を取らせて頂いております。
商品に使用の形跡などがございましたら、商品代金の30％の手数料金が発生致します。
■ご返金方法について（ご返金については、下記のいずれかの方法とさせていただきます。）
1．クレジットカード決済でご注文いただいた場合
クレジットカードの売上確定締め日の期間内であれば、売上の「キャンセル処理」を致します。売上確定締め日を跨いだ場合に
ついては、1度引き落とし後ご契約カード会社から翌月返金となりますので、予めご了承ください。
2．クレジットカード決済以外でご注文いただいた場合
「銀行振込」 もしくは、「郵便振替」のいずれかにてご返金させていただきますので、振込、または振替口座をご指定下さい。
※なお「現金書留 」については、内容の証明ができないため、お受けすることができません。予めご了承ください。
●なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付
致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
（但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。）
●なお、ご注文内容、返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問合せの場合はご注文時の 【お名前】【受注番号】をご用意の上
お問合せ下さい。上記が確認できない場合ご希望に添いかねますので何卒ご了承下さい。
商品の保証について
■「保証書 が付いている商品」の保証期間については、商品お届けの際に同封の「お買い上げ明細書」記載の日付から、同書記載の
保証期間内となりますので、「お買い上げ明細書」は保証書と一緒に大切に保管してください。
※贈り物で送付先が異なるなど明細書が同梱されていない場合は、商品発送日から、同書記載の保証期間内となりますので
【ご注文者様のお名前】【受注番号】を大切に保管してください。
■原則として 保証書がついていない商品に関しましては、初期不良以外の交換はお受け致しかねます。
予めご了承の上ご利用下さいますようお願い申し上げます。
その他のご注意
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■輸入商品などはレート（為替）の変動により、商品価格が予告無く変更される場合がございます。
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