会社概要
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株式会社タイムリー
〒003-0013 北海道札幌市白石区中央3条3丁目6-33
TEL:011-811-8181 FAX:011-811-8855
代表者:清野 和義
店舗運営責任者:渡辺 敦(通販部門)
店舗セキュリティ責任者:渡辺 敦
店舗連絡先:happy-f@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

平日  9:30−18:00
  
土・日曜祭日はお休みをいただいております。

営業時間外のご注文・お問い合わせについては、翌営業日以降に対応させていただきます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1215925 ラクテン(ハツヒ゜−フアツシヨンストア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  振込金額 :(商品代金合計)+(送料)
  振込手数料:お振込み時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。※ご連絡を頂いた場合、その限りではございません。

代金引換
【業者】佐川急便(一部ヤマト運輸)
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 400円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
各商品の配送方法は、商品ページに記載しております。ご確認下さい。

※ハッピー・ファッションストア お買い物ガイドページはこちら

宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
●商品代金引換(代引)に対応致しております。(e-コレクト)

●配送希望日時をご指定出来ます。
配送時間帯
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ご住所に「〜郡」がつく場合は、時間帯指定はご利用いただけませんのでご注意ください。

配送日
【道内・関東】・・・中2日よりお受けいたします。
【関西】・・・・・・中3日よりお受けいたします。
【四国・九州】・・・中4日よりお受けいたします。
【沖縄・その他離島】その都度ご相談ください。
※ご希望日をご指定のお客様は希望日までに間に合わない場合は、「キャンセルする・キャンセルしない」を下記備考欄へご記入下さい。

●商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後、即日または翌営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、即日または翌営業日以内に発送いたします。
※ご入金確認は営業日の確認となり、定休日など休業日はご対応出来ませんのでご注意下さい。

●総額8,640円(税込)以上で送料無料。但し、代金引換の場合、手数料(400円)はかかります。

●送料は下記の通りになります。

北海道内 350円
北海道外 540円
沖縄県  1400円(ゆうパックでの発送になります)


※離島の場合、地域により送料が異なります(ゆうパックでの発送になります)
北海道内 700円
東北 900円
関東・信越 1100円
北陸・東海 1200円
近畿 1300円
中国・四国・九州 1400円

▽ ゆうパケットのお取り扱いに関して

【ゆうパケット対応商品】は日本郵便 ゆうパケット(1通送料200円)にてご対応可能です。
商品ページに記載されていますのでご確認ください。

ご希望の場合は下記の備考欄へ、「ゆうパケット希望」とご入力下さい。
ご注文後、メール便に変更いたします。
なお、メール便がご利用いただけない場合は佐川急便での発送になりますのでご了承ください。

●封筒-A4以内、厚さ3.5cmまでの対応になります。
 (例:Tシャツ1〜2枚程度 ※商品の厚さにより異なります。)

●日時指定及び商品代金引換(代引)には対応致しておりません。
 郵便ポストへの投函配達となります。投函後の責任・保証の一切を
 当社は負いかねますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。


【送料料金表】
  北海道内北海道以外沖縄・及び離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 350円 540円 1400円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考商品代金引換(代引)をご希望の場合、代引手数料400円がかかります。
なお、離島・沖縄県に関しましては別途離島手数料がかかる場合がございますので、当店よりその都度のご連絡とさせていただきます。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
商品は全て税抜価格となっております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
◆ご注文のキャンセルについて
ご注文の品の、当店より発送後はキャンセルを承る事が出来ませんのでご了承下さい。
商品到着後の、お客様都合によるご返品でしたら可能となります。
商品点数20点以上の大量注文の場合は、ご注文後のキャンセル・返品はお受けできかねますので、ご注文内容をよくご確認の上、ご注文をお願い致します。

◆不良品について
初期不良品につき返品・交換を承っております。
到着日より3日を過ぎた場合には受付することが出来ませんので、ご了承下さい。
商品交換するご注文時の商品サイズでの交換となります。ご注文時のサイズ以外の交換は受付する事が出来ません。
商品の洗濯表示に伴わないお洗濯やお手入れをされた場合におきます、商品への不具合などの一切は、保証対象外とさせて頂きます。
いずれの場合についても、必ず事前に当店までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
※当社へのご連絡なき場合の返品・交換等(当社の同意を得ていない着払いでの返送)は承れませんのでご了承願います。

◆商品交換、返品について
サイズ変更等のお客様のご事情による交換、返品は、未使用の商品(タグ、提げ札等が付いている状態)に限らせていただきます。
送料は往復共お客様のご負担とさせていただきます。
なお、交換できる商品が在庫切れの場合は、お客様の指定銀行口座に返金させていただきます。
ただし、手数料を差し引いての振込みとさせていただきますのであらかじめご了承下さい。
(商品到着確認後、3日以内に返金させていただきます。) 商品交換、返品のご希望は、商品到着後5日以内にご連絡いただいた商品に限らせて頂きます。

◆連絡先について
以下の項目に必要事項をご記入の上、happy-f@shop.rakuten.co.jpまでご連絡下さい。

件名:返品希望(or交換希望)
e-mail:
お名前:
ご住所:
お電話番号:
商品番号:
商品名:
ご注文日:
お支払方法 :
交換希望商品(ご返品の場合は不要です。):
ご返金先の銀行口座:

◆返送先
〒003-0013
北海道札幌市白石区中央3条3丁目6-33
株式会社タイムリー
ハッピーファッションストア
TEL 011-811-8181
MAIL happy-f@shop.rakuten.co.jp

お電話での対応は営業時間内(9:30〜18:00/土日祝休み)に限らせていただきます。

◆悪質とみなされた場合
明らかに購入の意思が無く、何度も返品・交換が繰り返される 商品購入後の受け取り拒否など。
今後のご注文・返品などをお断りする場合がございます。

◆受取拒否・長期不在について
正当な理由無く受取拒否をされた場合は、発送にかかりました送料をご請求させていただきます。
長期不在により、弊社に返送された場合も送料をご請求させていただきますので、予めご了承ください。

※ハッピー・ファッションストア お買い物ガイドページはこちら


商品在庫について
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万が一商品が在庫切れの場合はご了承頂けますようお願い申し上げます。 何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。