お知らせ
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■営業時間■平日10:30〜12:00
         13:00〜17:00
■定 休 日■土日曜日・祝祭日
(オンラインでのご注文は24時間承っております)

通常、お問合せ及びご注文については、24時間以内に対応させて頂くよう心がけております。
尚、定休日及び定休日前の営業時間外に頂きましたご注文、問い合わせ等は、翌営業日に
順次対応させて頂いております。予めご了承ください。
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■返品に関する注意事項■
トップページ下部記載の注意事項を
ご確認頂きご注文頂きますよう宜しくお願い致します。


■送料・お支払い方法について■
詳細についてはトップページに記載しております。ご確認下さい

会社概要

株式会社エスパル
〒4510042 愛知県名古屋市西区那古野2−23−21
TEL:0527847601 FAX:0527847602
代表者:福村 晶
店舗運営責任者:福村 晶
店舗セキュリティ責任者:福村 晶
店舗連絡先:happy-hunter_2@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

営業時間 平日10:30〜12:00、13:00〜17:00
定 休 日 土日曜日・祝祭日
(オンラインでのご注文は24時間承っております)

通常、お問合せ及びご注文については、24時間以内に対応させて頂くよう心がけております。
尚、
定休日及び定休日前の営業時間外に頂きましたご注文、問い合わせ等は、翌営業日に順次対応させて頂いております。予めご了承ください。

※ロゴス商品は、季節により注文が殺到し、一部商品は急なメーカー欠品が起こる可能性がございますので、 予めご了承下さい。

携帯及びスマートフォンをご利用のお客様へ

ご注文・お問合せの際には必ずメール設定にて 【 happy-hunter_2@shop.rakuten.co.jp 】 を受信可能に変更をお願いします。

各携帯会社のメールフィルター仕様変更により、当店より送信しております
確認メール等が不達になっているとのお問合せが非常に増えております。

また、ご利用されてるメールサービスによりましては、自動的に迷惑メールとして処理されてしまう場合もございます。
お手数ではございますが、メール設定をご確認頂きますよう宜しくお願いします。

尚、ご注文内容はマイページにて確認も可能でございますので、ご利用下さい。
◆○○楽天市場マイページはコチラ


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1186852 ラクテン(HAPPYHUNTER
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
お支払総額は以下の通りです。
[振込金額] : 商品代金合計(1商品毎に消費税計算)+送料
[振込手数料] : お客様ご負担でお願いしたします。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

商品の発送は振込確認後となりますので予めご了承下さい。
恐れ入りますが、お振り込み手数料は、お客様のご負担にてご入金下さい。
万一、ご注文時に品切れの場合は、お客様にご連絡致します。
予約商品等、特別の理由以外で、ご注文日より1週間以内にご入金がない場合は、
1度キャンセル処理をさせていただきます。ご了承下さい

【銀行振り込】によるお支払い方法をご選択の場合は、弊社にてお振込確認が出来次第の商品手配となりますので、通常納期より遅れる場合がございます。
また、在庫状況により、通常よりお届けに日数がかかる場合はメールにてご案内させて頂きます。

代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(1商品毎に消費税計算)+代引手数料
[代引手数料] : 下表をご参照ください。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
沖縄県及離島は、代引きでの発送はできません。
産地直送等、一部代引きの利用ができない商品がございます。
詳細は各商品ページにてご案内させて頂きますので、ご確認下さい。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

コンビニエンス決済
【備考】

お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(1商品毎に消費税計算)+送料+手数料
[手数料] : 205円(お客様ご負担となります)
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は、含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
お客様のご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、NP後払いサービスが適用されます。
NP後払いのロゴをクリックし、必ず詳細を確認して下さい。
お客様はこちらの規約を了承の上、商品をご注文されるものとします。 尚、与信審査には通販信用情報サービス(株)等を利用しており、審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますのでご了承下さい。

与信審査にお時間いただく場合がございます。
固定電話をお持ちの場合は、固定電話にてご登録お願い致します。
商品が発送された後に、(株)ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。
大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
ご利用頂ける金額の上限は、複数店舗様でのご購入額も含め累計残高で5万円(商品代金)迄とさせて頂きます。
5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
後払いは、購入された方と受け取られる方のご住所が違う場合、コンビニ用請求書送付先は、ご注文者様のご住所への送付となりますので予めご了承下さい。

配送について
宅配便
【業者】西濃運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ ご入金確認後6営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換、コンビニエンス決済 ⇒ ご注文確認後6営業日以内に発送いたします。

※商品の欠品等、入荷状況により、発送までに日数を要する場合は事前にご連絡させていただきます。
※食品・生花など、産地直送の商品はにつきましては、お届けに10日程前後かかる場合がございます。


【送料料金表】
  本州、四国、九州北海道、沖縄、離島
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道 沖縄県 
送料 864円 1080円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
【ご注文の際のご注意】
パソコン・携帯でのドメイン指定受信や迷惑メールの防止の指定がしてある場合、
当店からのメールを受信できない事がございます。
メールのドメイン(rakuten.co.jp)を受信可能にして頂きますようお願いいたします。
必ずドメイン設定の解除、もしくは受信設定等を行って頂きます様お願い致します。


● 商品不良・配送中の破損・商品間違いなどは当店までご連絡下さい。
責任を持ってお取替えいたします。。
(新しい商品お届け時に返送品をお引取りさせていただきます。)


● お客様の御都合による商品の返品 お客様のご都合による商品の返品・交換は基本的にお受けできませんので 十分に御検討の上ご注文をお願いいたします。 イメージ違いやサイズ違い等お客様のご都合による返品は、 新品未開封(パッケージ箱の開封も不可)のものに限らせて頂きます。 事前にご連絡の上、商品到着後2週間以内にご返送下さい。 事前にご連絡がいただけない場合の返品はお受け取りいたしかねますので必ず事前にご連絡ください。 (恐れ入りますが、送料はお客様負担でお願いします。) 誠に勝手ではありますが、ご了承頂きますようお願い申しあげます。


● ※一部商品につきましては、初期不良等の対応の時点からメーカーと
直接やり取りを行なって頂くようにお願いする場合がございます
(一部自転車・ダーツ・他)。 これはメーカーからそのように指導を受けております為、
ご理解賜りますと幸いに存じます。

※返品時に商品パッケージに直接送付上を張らないようご協力お願いいたします。
●商品の保証についてはメーカー保証に準じてのご対応となっております

【連絡先】
株式会社エスパル
〒451-0042 名古屋市西区那古野2-23-21
担当者:福村 晶(名古屋営業所)
TEL:052-784-7601
e-mail:happy-hunter_2@shop.rakuten.co.jp


ご注文商品の納期について
通常、当方にてご注文確認後、6営業日以内に発送させて頂きます。
商品の欠品等、入荷状況により、発送までに日数を要する場合はメールにてご連絡いたします。

※他店舗と併売しておりますため、ご注文承諾メール送信後の場合でも、
ご注文の順番によっては終売や欠品が発生し、商品をご用意できない場合がございます。
予めご了承ください。

※各種メディア紹介商品、ロゴス商品等アウトドア、
および季節により注文が殺到する一部商品につきましては、
状況により急なメーカー欠品が起こる可能性がございますので、予めご了承下さい。

※一部商品はお取り寄せとなります。お急ぎの際は事前にご連絡ください。


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