お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1472316 ラクテン(HAYNIラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ゆうパック
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

コンビニ後払い(代金引換よりお安く!手数料154円でご利用いただけます)
【備考】
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●【配送日指定をされる方へ】
商品到着と前後して払込票が到着することがございますので、あらかじめご了承くださいませ。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
問合せ先:06-7710-7678

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載が ございませんのでご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 154円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000円(税込)迄


配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【配送希望日の指定について】
ご注文時には5日以降の指定日が可能になっておりますが、
最短発送をご希望のお客様は、指定なしでご注文をお願い致します。
尚、上記の日程は天候状況により遅延する場合が御座いますので、
改めてご了承の程を宜しくお願い致します。

ゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・銀行振込(楽天銀行)・楽天バンク決済・楽天edy決済  ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
・クレジット・代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜17時・17時〜19時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、天候や運送会社などの事情により、
指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【配送希望日の指定について】
ご注文時には5日以降の指定日が可能になっておりますが、
最短発送をご希望のお客様は、指定なしでご注文をお願い致します。
尚、上記の日程は天候状況により遅延する場合が御座いますので、
改めてご了承の程を宜しくお願い致します。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
◆商品が到着致しましたら、ご注文の商品にお間違いは無いかご確認をお願い致します。
◆ 商品画像はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、お客様ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます事を予めご了承ください。
◆商品の返品・交換は、商品の到着後、8日以内にメールにて弊社まで必ずご連絡の上、ご返送をお願い致します。
◆返品、交換はいかなる場合も未使用の品に限らせて頂ます。
◆お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールにて弊社までご連絡いただいた後、弊社よりご返送手続きのご案内をさせて頂きます。
正常品を迅速に送らせて頂きます。(交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。)
◆アウトレット品や完売品などは交換は受付できません。返品可。
◆その他、「お客様のご都合による返品・交換」の場合には、送料(往復)各種手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。
◆返品、交換の場合の送料は一律料金と異なります。
◆商品を一度以上ご使用になられた場合や、お客様の責任で、商品に汚染や破損が生じた場合、商品到着からご返品・交換のご連絡までに8日以上経過した場合は、返品・交換を承れませんので、予めご了承ください。
◆ご連絡なしで返品・交換の商品を発送された場合は、お客様のご都合による返品・交換となり、送料およびお届け時の送料、各種手数料はお客様のご負担とさせて頂きますのでご注意下さい。また、返品・交換をお断りとさせて頂く場合がございますので、ご了承下さい。
◆お客様ご都合の返品により、送料無料のサービスの条件に満たなくなった場合はサービス分の送料を差し引いた金額のご返金となります。
◆ご返金の際に付随する各種手数料は、当社の責に期する場合を除き、お客様にご負担頂いております。
◆ご返金の際の振込手数料105円〜420円はお客様負担となりますのでご了承下さい。手数料を差し引いた金額をお振込させていただきます。
◆ご返品の商品の到着確認後、返金処理をさせて頂きます。
◆手続きに10日前後お時間を頂きますのでご了承下さい。
◆お客さまへの返金の際、振込先の口座番号等の必要事項をお教えいただきます。
 ・金融機関名 ・支店名(漢字・フリガナ) ・口座種別(普通・当座) 
 ・口座番号 ・口座名義(漢字・フリガナ)
◆長期不在、受取り拒否で当社の方へ返送になった場合、次回からのご注文をお断りさせて頂きます事を予めご了承下さい。


【返金のタイミング】
返品商品到着後、7日以内にご指定の口座にお振込みいたします。

【返品・交換の際の連絡先・送付先】
連絡先
TEL:06-7710-7678
mail:hayni@shop.rakuten.co.jp

(※2営業日以内に返信がないような場合、お手数ですが再度、お電話(留守電)にてご連絡いただきますようにお願い致します。
また、お客様のスパム除去の対象に弊社のメールが含まれていないかご確認いただくようにお願いします。)

【送付先】
〒534-0012
大阪市都島区御幸町1-5-3-502
【ヘイニ楽天市場店】宛


◆長期不在、受取り拒否で当社の方へ返送になった場合、次回からのご注文をお断りさせて頂きます事を予めご了承下さい。