会社概要
ネットでのご注文は２４時間承っております。
店舗名：w-name（ダブルネーム）

株式会社イーブランド
〒216-0033 神奈川県川崎市宮前区宮崎二丁目6番地11号
TEL:044-870-6870 FAX:044-870-6870
店舗運営責任者:大石　克也(044-870-6870)
店舗セキュリティ責任者:大石　克也
店舗連絡先:e-brand@be.to
個人情報の保護について
　当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報（住所、氏名、メールアドレスなど）の保護については、最大限の注意を払っております。個人情報は、当店の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。
個人情報は、事前の同意なく第三者への開示は原則いたしません。
但し、以下の場合は例外とします。　
（１） 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
（２） 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合
（３） 秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務を行うために必要となる場合
※この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します。

　また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。 　なお、楽天のプライバシーポリシーについては、こちらをご覧ください。
「楽天市場でのお買い物上のご注意」
商品について
●商品について 　ここに載っている品物はことわりのない限りすべて新品未使用であり。　ほとんど１点ものが多くなりますので、売り切れのさいはご了承ください。　分からないことはメールでお問い合わせください。　ヘッドポーターのものに関しては最近偽物が出てきているようですが、当店で扱っているものはすべてギャランティーカード付きの本物です。　
万一偽物があった場合は使用・未使用に関わらず返品・全額返金承ります。　

他のブランドについてもほとんどのものはＮｅｗＹｏｒｋや正規販売店より直接仕入れていますので全て本物です。　
偽物は扱っていません。　万一偽物の場合は無条件で送料込み全額返金いたします。　
HEADPORTER関連の価格について
●HEADPORTER関連の価格について 　うちはHEADPORTERやPORTERの正規販売店ではありませんので、仕入れ値自体が定価プラス買って来てくれた人へのお礼となり、それに利益分をのせての販売になりますので高くなってしまいます。　
納得がいかない面もあるかとは思いますが、このようにしているからこそ、なかなか手に入らない物を手間をかけずに手に入れられるということで、評価をいただいております。
　実際地方にいる方などにとっては電車代やほとんどHEADPORTERでは売りきれ状態ということを考え、喜んで購入してもらっています。　
特にニューヨークからの買いつけにおいては現地の価格自体、日本の定価よりも高くなってしまっています。
　定価での販売はHEADPORTERでしかできませんので、定価で手に入れたい時はお客様のほうで頑張って手に入れてください。　
まだ分からない事がありましたら、メールください。　できる限りお答えいたしますので、よろしくお願いします。　
価格は変更することがあります。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計
　　手数料　：無料（弊社負担）
特にご指定がない場合には注文確認後２日前後で配送します。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京ＵＦＪ銀行練馬光が丘 普通 3928874 カ）イーブランド
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●入金確認後２日前後で商品を発送致します。
●入金後にメールいただければより早く確認を取り発送します。
●上記御了承の上、お早めに入金してください。　
１週間以上、入金の確認が出来ない場合にはキャンセル扱いになる場合があります。　
遅くなるときにはその旨、連絡してください。

郵便振替
【振込先】10360-91877751 株式会社　イーブランド
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金　：商品代金合計
　　振替手数料：郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●入金確認後２日前後で商品を発送致します。
●入金後にメールいただければより早く確認を取り発送します。
●上記御了承の上、お早めに入金してください。　
１週間以上、入金の確認が出来ない場合にはキャンセル扱いになる場合があります。　
遅くなるときにはその旨、連絡してください。

代金引換
【業者】ゆうパック
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計
　代引手数料：無料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
特にご指定がない場合、には注文確認後２日前後で配送します。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 ゆうパック

現金書留
【受取人住所】〒216-0033　神奈川県川崎市宮前区宮崎二丁目1番地22号
【受取人氏名】株式会社　イーブランド
【受取人電話番号】044-870-6870
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　ご郵送いただく金額：商品代金合計
　現金書留手数料　：郵便局でお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。
●現金書留にて上記住所にご送金下さい。
●ご送金確認後２日前後で商品を発送致します。　
●１週間以上、受け取りの確認が出来ない場合にはキャンセル扱いになる場合があります。　
遅くなるときにはその旨、連絡してください。

その他の銀行振込口座
【備考】ジャパンネットバンク　本店営業部（ホンテンエイギョウブ）
普通口座　6163127　カ）イーブランド
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●入金確認後２日前後で商品を発送致します。　
●入金後にメールいただければより早く確認を取り発送します。
●上記御了承の上、お早めに入金してください。　
１週間以上、入金の確認が出来ない場合にはキャンセル扱いになる場合があります。　
遅くなるときにはその旨、連絡してください。

PayPal支払い
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：商品代金合計＋送料
　　　PayPalでの決済はPayPalのアカウント(口座)が必要です。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

後払い（コンビニ・銀行・郵便局）
【備考】
NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
配送について

ゆうパック
【備考】

日曜、祝日は、配送業務をお休みさせていただいています。

ことわりのない限り送料は代引手数料も含めて国内は無料です。

配送手段：ゆうパックや通常郵便、レターパック３５０などを利用しての発送となります。　業者や配送の種類を指定したい場合は、その旨注文の際にお知らせください。　指定がない場合はこちらで選んで発送いたします。


※ 時間指定のある場合はゆうパックを利用しています。


特にご指定がない場合、
　　クレジットカードや後払い（コンビニ・銀行・郵便局）を選択された時には審査をし、承認を確認してからの発送となりますので時間がかかることがあります。　通常確認後１〜２日前後で配送しております。
　　銀行振込・郵便振替の場合は入金確認後１〜２日前後で商品を発送しております。
　　代金引換を選択された場合は注文確認後１〜２日前後で商品の発送ができるため、お急ぎの場合は代金引換を選択されることをおすすめします。

PC（パソコン）用お荷物検索
郵便局 （http://link.rakuten.co.jp/0/001/257/）


海外便も承っております。

ＥＭＳ（郵便）を利用

海外発送もできますが、地域により送料が変わります（1500円から2000円くらい）ので、問い合わせてください。　

Customs and Import Duties, Consumption tax 5% consumption tax is included all goods. Your order may be subject to
import duties and taxes that are levied by your country at arrival. We are not responsible for any duties,taxes and/or
brokerage fee imposed by your government.Please contact local customs office for further information.

Shipping Costs
For orders from overseas, we ship by Postal Express Mail Service (EMS).
We will let you know the shipping charges based on the total weight of the items you ordered and your residential area.
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

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消費税について
商品の代金はすべて消費税込みの価格です。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品・交換について
●返品・交換について
　 返品・交換は基本的に受け付けております。
　 ただし、以下の点にご注意ください。　商品使用後の返品・交換は受付いたしておりません。　ご了承ください。
　返品される際はすみやかにメール、または電話にてご連絡ください。　商品到着後１０日以内であれば返品・交換可能です。
　１０日以降の返品・交換はお受けできません。 お客様ご都合の返品の場合、送料はお客様ご負担となります。

　返金の際は、商品を当店で確認後、現金書留もしくは郵便・銀行振込みにて返金いたします。　
　もちろん、ご注文の商品以外の商品が届いた場合、商品の交換には応じさせていただきます。
　また商品は厳しくチェックしておりますが、万が一にも不良品をお届けした場合にも交換いたします。　ご連絡ください。　
　品物が違っていた、もしくは不良品だった等の場合の送料は、当店で負担いたします。
　送料は当店着払いでご返送ください。
　サイズ交換などは在庫がある範囲内でお受けします。

●返品・交換問合せ先
　ネットでの問合せは２４時間承っております。
　店舗名：w-name（ダブルネーム）
　株式会社イーブランド
　e-mail:e-brand@be.to