お支払いにつきまして
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】

ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。

1000円以上増額の金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨をメールでご連絡します。

メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行ピアノ支店（212） 普通 5001141 ハートボックスコウボウ　タムラ　ミノル
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金　：商品代金合計＋送料
　　振込手数料：銀行振込時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●５日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

郵便振替
【振込先】14730-5806871 タムラ　ミノル
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金　：商品代金合計＋送料
　　振替手数料：郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●５日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

代金引換
【業者】西濃運輸（株）/ヤマト運輸/佐川急便/ゆうパック
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
お支払については現金・クレジットカードがご利用いただけます。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
　尚、使用できるカードについては運送会社によって異なりますので
　事前にご確認をお願いします。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

現金書留
【受取人住所】〒649-6321　和歌山市布施屋７２９番地
【受取人氏名】はーとぼっくす工房　田村　稔宛
【受取人電話番号】073-477-6830
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　ご郵送いただく金額：商品代金合計＋送料
　現金書留手数料　：郵便局でお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご送金が確認でき次第、商品を発送致します。
●５日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

コンビニ後払い（PCのみ利用可・別途手数料200円）
【備考】NP

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料　：　200円の手数料がかかります。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。

詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】西濃運輸・佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパック
【備考】
・当社指定の運送会社にて発送させて頂きます。
・離島への配達は別途料金がかかりますのでご了承下さい。

≪アルファベット文字をご注文のお客様≫
　送料無料!!対象のアルファベット文字は『メール便』『定形外郵便』に限り送料無料となっております。
　宅配便を選択された場合は、下記料金表の送料がかかりますのでご注意下さい。

≪配送のタイミング≫
　　『楽天バンク決済/郵便振替/銀行振込』　⇒　ご入金確認後からの製作・発送となります。
　　『クレジット/代金引換/コンビニ後払い』　⇒　ご注文確認後からの製作・発送となります。
　　『現金書留』　⇒　現金書留到着確認後からの製作・発送となります。
　尚、当店の製作状況によって発送が予定より遅れる場合があります。
　その場合は事前にご連絡させて頂きます。

≪配送希望時間帯をご指定出来ます≫
『午前中』『12〜14時』『14〜16時』『16〜18時』『18〜20時』『20〜21時』『指定無し』
　ただし時間を指定された場合でも、運送会社の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
　送料料金票は『重量２０ｋｇまで』『３辺の合計が160cmまで』の料金です。
　大型家具に付きましては商品によってサイズが異なりますのでご注文時にご連絡させて頂きます。

【送料料金表】
　 北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄・離島
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
120サイズ未満（木製雑貨・小物） 1260円 945円 945円 735円 735円 630円 630円 630円 630円 735円 735円 1260円
120サイズ以上（家具など） 1785円 1365円 1365円 945円 945円 945円 945円 945円 945円 945円 945円 1680円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便　 (日時指定はお受けできません。)
【備考】

『日本郵便/ゆうメール』又は『ヤマト運輸/メール便』での配送になります。

・発送日より、2〜5日後のお届けとなります。
・商品はポストへのお届けとなりますので配達日時の指定はお受けできません。
　配送日時のご指定がある場合は、配送方法を『宅配便』に変更させて頂きます。
・お支払方法が代金引換の場合は、メール便での発送はお受けできません。
・破損、紛失、盗難などの保障は出来かねますのでご了承下さい。
・メール便のサイズにつきましては、Ａ４サイズ以内、及び厚み2cmまでとなります。
・メール便をご指定された場合でも、規定外の場合はご希望に添えない場合がございますのでご了承下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：100円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

定形外郵便　 (日時指定はお受けできません。)
【備考】
∞メール便規定外の商品でも、日時指定・配達指定がない場合に限り∞
∞送料のご負担が少ない様、定形外郵便での配送もさせて頂きます。∞

『日本郵便/定形外郵便』での配送になります。

・発送日より、2〜5日後のお届けとなります。
・商品はポストへのお届けとなりますので配達日時の指定はお受けできません。
　配送日時のご指定がある場合は、配送方法を『宅配便』に変更させて頂きます。
・お支払方法が代金引換の場合は、定形外郵便での配送はお受けできません。
・破損、紛失、盗難などの保障は出来かねますのでご了承下さい。
・定形外郵便のサイズにつきましては、『重さが4kgまで』『辺の長さの合計が90cm以内』となります。
・定形外郵便をご指定された場合でも、規定外の場合はご希望に添えない場合がございますのでご了承下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：350円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品条件等販売に関する重要事項

●商品がお手元に届きましたら直ぐにご注文商品と違っていないか確認
　お願いします。
●商品の誤納品・不良・発送時の破損に付いて
　商品到着後５日以内にご連絡下さい新しい商品と交換させて頂きます
　（送料に付きましては当店負担で処理させて頂きます）
　尚、オーダー品につきましては再度製造になりますのでお時間が
　かかる場合がありますのでご了承下さい。
●お客様の都合による返品
　商品到着後５日以内にご連絡頂ければ返品をお受け致します。　
　返品に付きましては送料及び返金振込手数料はお客様の負担とさせて
　頂きます。
　返金に付きましては返品商品到着後５日以内にご指定の口座に振込さ
　せて頂きます。
●＜返品・交換をお受けできない場合＞
　・お届から６日以上経過した商品
　・一度ご使用になられた商品
　・お客様が汚損／破損された商品
　・オーダー品(受注後のキャンセルもお受け出来ません）
★返品連絡先
電話番号：073-477-6830
　メールアドレス：heart-box@gaia.eonet.ne.jp
　返送先住所：〒649-6321　和歌山市布施屋７２９
　担当者　　：はーとぼっくす工房　田村宛



商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
　　楽天バンク決済、郵便振替、銀行振込、現金書留　⇒ご入金確認後５日以内に発送いたします。
　　クレジット（準備中）、代金引換、　⇒ご注文確認後５日以内に発送いたします。
　　それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。