HEES SACについて
　HEES SAC（ヒーズサック®）は、店長高橋が1997年に始めたネットショ
ップです。楽天市場が始まったのも同じ年。ネットでは老舗と呼んでい
ただいてもいいかも知れません。

　HEES SACの製品は、主にバッグやお財布。

　HEES SACが企画したものや、提携している工場と作り上げていった、
【HEES SACオリジナル】がメイン商品です。

　「こんなバッグ、財布があったらいいのに！」という発想から作り上
げていった、シンプル・上質、それでリーズナブルな価格のものを、１
スタイルにつき、５０〜１００個ぐらい限定で、高い品質で縫製してく
れる工場に生産発注しています。

　ですので、【HEES SACオリジナル】はすなわち、かなりの限定品です。
　また、世の中に高い限定品はあっても、これほどリーズナブルな限定
品はそうはないと思います。

　「他の人と同じものは持ちたくない、でもリーズナブルなものを」と
いうお考えをお持ちの方にはこれ以上のものはありません。
　「どこを探しても見つからなかったバッグをHEES SACで発見しました
！」というお客様の声をいただくこともしばしばです。


　こうしたオリジナル品の他、品揃えを増やすためにセレクト品も扱っ
ています。ヨーロッパからのインポート品や日本国内の革職人が仕立て
たバッグなどです。
　こちらもオリジナル同様のコンセプトにあうものをセレクトして揃え
ています。


　まだまだ小さな会社ですので、大量には扱えませんが、
　「シンプル・上質なバッグやお財布をひとつひとつ丁寧にお手元までお
届けし、そしてそのHEES SACの製品でステキな生活を送っていただきた
い。」

　こうした願いのもと、HEES SACはあなた様のお役に立ちたいと思って
います。

　これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

合資会社ヒーズサック
〒284-0009 千葉県四街道市中央4-1-1016
TEL:050-5539-7808 FAX:043-497-4098
店舗運営責任者:高橋　秀典
店舗セキュリティ責任者:高橋　秀典
店舗連絡先:info@heessac.com
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX  
Diners  

【備考】 ●お支払総額は以下の通りです。
　　　(商品代金合計×1.05)＋(送料)
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

　なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
　 ご安心下さい。

【重要】
　弊店では、お客さまのご注文を確認・処理しました際に決済をさせていただいており、商品の発送時期によっては、ご使用のクレジットカード会社からの引き落としが先になる場合がございます。カード決済をお選びの際はご留意ください。

　楽天市場内に於いては、クレジットカード処理はすべてオンラインで行われているため、クレジットカード売上票（お客様控え）は存在しません。クレジットカードのご利用明細に付きましては、お客様宛にクレジットカード会社から送付されるご利用明細書にてご確認下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】宅急便、日本通運、郵便局
【備考】

代引き手数料\315
ご注文総額5000円以上で代引手数料無料となります。クロネコメール便には代引はご利用いただけません。

●お支払総額は以下の通りです。
　　　(商品代金合計×1.05)＋(送料)＋(代引手数料)
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。内容をご確認いただきましたら、ご返信をお願いいたします（代引きの場合のみ）。
●代金は商品配送時に配送員に“現金”でお支払い下さい。カード払いには対応しておりません。

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

コンビニ振込・郵便振替・銀行振込（いずれも後払い）
【備考】決済手数料： 200円

クロネコメール便の発送にはご利用いただけません。

ご注文総額（消費税・送料含む）が、5万円以下の場合にご利用いただけます。

  • 商品到着後に、商品とは別に郵送で振込票が届きます（収納代行会社より発行・郵送）。発行日より14日以内にお支払い下さい。
  • コンビニ・郵便局・銀行共通でお使い頂ける振込用紙です。ご都合のよろしい窓口でお支払い頂けます。
  • 銀行振込の際は、お振込手数料はお客様負担となります。
  • このお支払い方法（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）には、NP後払いサービスが適用されます。 NP後払いのロゴをクリックし、必ず詳細を確認して下さい。お客様はこちらの規約を了承の上、 商品をご注文されるものとします。 尚、与信審査には通販信用情報サービス（株）を利用しており、審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますのでご了承下さい。

 
送料・お届け日数について

「ご注文からお届けまでの流れ」

「楽天市場でのご注文」（同時に楽天より自動配信メールが届きます）

↓

「受注確認メール」

　ご注文後、通常24時間（休業日を除く）以内にHEES SACより上記自動配信メールとは別に受注確認メールをお送り致します。ご注文されましたら、このメールをお早めにご確認下さい。ご注文品の在庫切れや、再入荷がある場合は日程を、他、ご連絡事項やお尋ねがある場合にはこのメールでお知らせいたします。

↓

「発送のご連絡メール、発送、到着」

　弊社営業日午前11時までのご注文で与信完了（クレジットカードや後払いの与信審査など）し手元在庫があるものを、即日発送します。お荷物番号とあわせて発送のご連絡メールを送信させていただきます。

　宅配便は、発送翌日または翌々日に到着します。沖縄・離島・一部郡部は、それ以降の到着になることがございます。
　クロネコメール便は、発送日から2日〜7日ぐらい後に到着します（距離によります。弊社発送元は千葉県です）。

　悪天候時・年末年始・配送便の都合により、配達が遅れることがございます。予めご了承下さい。
　日時指定がある場合には、それに基づいてお届けとなります。

　
宅配便
【業者】宅急便、佐川急便、日通スーパーペリカン便、郵便
【備考】配送業者はお届け先の地域・重量・お届けご指定日・お支払い方法により、弊社にて選択いたします。基本的にお客様のご指定はできませんのでご了承下さい。
【送料料金表】
　 1〜1個2〜999,999,999個
送料 500円 0円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

・商品の組み合わせは自由です
・返品された場合は、返品後の数量に基づいて送料再計算となります。
・セット商品は、１セット１個としてカウントします。

配送業者はお届け先の地域・重量・お届けご指定日・お支払い方法により、弊社にて選択いたします。基本的にお客様のご指定はできませんのでご了承下さい。

クロネコメール便
【備考】“メール便対応”と表示がある商品の場合のみお選びいただけます。メール便対応でない商品のご注文で選択された場合は、宅配便に変更させていただきます（送料が変わります）。また、“メール便対応”商品をご注文でも、数量によっては通常の宅配便にてお届けさせていただくことがございます。
【送料料金表】
　 1〜1個2〜10個11〜999,999,999個
送料 160円 0円 0円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考　クロネコメール便は、メール便対応の表示がある商品の場合のみお選びいただけます。メール便非対応の商品ご注文時にメール便をお選びいただきました場合は、自動的に通常の宅配便・宅配便料金に変更させていただきます。

　返品された場合は、返品後の数量に基づいて送料再計算となります。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について

　返品は、商品到着後１週間以内でしたら、理由を問わずお引き受けします。ただし、一旦ご使用になった場合（室内での試用を除きます）やお客様のもとでついた傷や汚れ、破損がある場合には返品をお請け致しかねます。また、お届け時と同じ状態での返品をお願いいたしますので、お届け時の箱やタグは一定期間お取り置き下さい。
　コンビニ振込・郵便振替・銀行振込の場合には、お支払い前に、ご返品されるかどうかお決め下さい。基本的にお支払い後の返品には応じかねます。

　ご返送される前に、必ずメールかホームページからまたは、お電話にてご連絡下さい。

　また、万一間違った商品等をお届けしてしまった場合には、すぐにご連絡下さい。

１．返送料

　不良品、商品違い等、当社理由による返送の場合を除き、返品送料はお客様がご負担下さい。

２．返金方法

　返品到着・確認後、
・代金引換でお支払い済みの場合は、お客様ご指定の金融機関の口座へご返金いたします（ゆうちょ銀行を除く）。
・クレジットカード支払いの場合は、 売上取消の処理を致します。（月締め日をまたいでのご注文・ご返品の場合には、クレジットカード会社より一旦ご請求の後、次月にご返金されます）

　

　※従来行っておりました引き取りサービスはほとんどのお客様がご自身で発送されている現状を踏まえ取りやめました。2007/05/11

　

　
アフターケア（修理・交換）について

　お買い上げの商品が破損した場合など、いつでもご連絡下さい。アフターケ アを承ります。拝見した上で修理か交換をさせていただきます。

　弊社オリジナル品の場合、ほとんどの場合、修理可能です。また通常のご使用で起こった破損でしたら、修理費・部品代・修理完了後のお届け送料は弊社にて負担させていただいております。
　他社メーカー製の場合には、メーカーに問い合わせの上、修理させていただきます。これまでのケースでは修理できなかったことはほとんどありません。

・修理不可能な場合や修理費のご請求がお客様に発生する場合、商品の交換をお勧めすることもございます。無償交換をさせていただく場合が多いです。在庫切れにより交換が出来ない場合もございます。予めご了承下さい。
・破損内容により修理が有償か無償かが変わります。
・いわゆる初期不良で、交換や修理が必要な場合には、弊社への送料は着払い（＝弊社送料負担）にて承っております。もちろんお届け送料も弊社負担です。
・いずれの場合も、こちらにお送り頂く前に、必ずご連絡頂き、こちらからのご案内後に商品をお送り下さい。
・保証期間は設けておりませんが、通常１年ぐらいの通常のご使用の範囲で修理が必要となった場合には、こちらの責任として、無料で修理を承っております。
・他店でお買い上げの製品の修理は承っておりません。