■ご注文の前に必ずご確認ください!!■
【ゴールデンウィーク期間前後の納期について】
誠に申し訳ございませんが、食器棚・キッチンカウンター・ソファ・
シューズボックス・ベッド等の大型家具は利用できる運送会社が限られている為、
ゴールデンウィーク明けの出荷となる可能性がございます。
お届けまでかなりの日数を要する可能性がございますので、
予めご了承くださいますようお願いいたします。

【大型家具の納期について】
食器棚・キッチンカウンター・ソファ・チェスト等の大型家具は、
出荷からお届けまでに1週間〜2週間程度かかります。
備考欄にご希望のお届け日をご入力いただきましても、
ご希望に沿えない可能性がございますことを予めご了承くださいませ。

【北海道・東北地方・沖縄・離島への配送料金について】
北海道・東北地方・沖縄・離島への配送につきましては、
弊社一部負担にて別途送料が発生いたします。
別途送料の詳細は店舗トップページの「会社概要」「送料・決済」についてをご確認くださいませ。

【在庫について】
当店では、他店舗と在庫を共有しております。
そのため、場合によってはご注文後に実際に在庫がない場合がありますので、
ご迷惑をお掛けしますが予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

【前払い制決済ご選択時の納期について】
お支払方法「銀行振込」「楽天バンク決済」等の前払い制決済は
ご入金確認に1営業日いただきますので、最短出荷ができかねます。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
また、「クレジットカード決済」「コンビニ後払い」は審査がございますので、
審査が通らなかった場合は、出荷を保留にさせていただきます。
その場合は、メールにてご連絡させていただきますので、必ず当店からの
メールをご確認くださいますようお願いいたします。

会社概要

株式会社ブレンドワークス
〒842-0053 佐賀県神埼市千代田町直鳥1738
TEL:0952-47-3969 FAX:0952-47-3972
代表者:東島 眞介
店舗運営責任者:渡辺 江美(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:東島 陽子
店舗連絡先:hello-furniture@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●クレジットカード決済確定は商品発送時に確定させていただきます。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

●デビッドカードは、お値引き・送料追加等によるご請求金額修正に伴い、一時的に二重請求となる場合がございます。
 その場合、過払い分は数日後にご返金処理されますが、ご返金の時期はカード会社により異なりますので、詳細につきましてはカード会社へお問合せくださいませ。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1239670 ラクテン(ハロ−フアニチヤ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計(一部地域・一部商品にはプラス送料が掛かります)
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致しております。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文は一旦キャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】福山通運/西濃運輸/ヤマト運輸/ネクサス/久留米運送
【備考】
●【開梱設置サービス】【食器棚・ソファ等の大型家具】【一部地域】はご利用出来かねます。

●お支払総額は商品代金合計です。
一部商品や一部地域は、別途送料が掛かります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 19999円0円
20000  〜 29999円0円
30000  〜 99999円0円
100000  〜 299999円0円
300000  〜 499999円0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

コンビニ後払い(ご請求時に手数料150円が加算されます)
【備考】
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
ご注文者様が法人の場合、必ずご担当者様のお名前もご記入ください。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
問合せ先:0952-47-3969

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 150円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 108,000円※手数料150円含む(税込)

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】福山通運/西濃運輸/ヤマト運輸/久留米運送/ネクサス/多摩流通/佐川急便/陣内運送/大川配送サービス
【備考】
●配送業者について
※配送業者は商品サイズや配送地域などを考慮して発送しております。 ご指定出来かねますのでご了承下さい。
(メーカー直送商品を除く)
※現地運送業者へ委託する場合もございます。
上記に記載がない業者にて配達する場合もございますので、予めご了承くださいませ。

●お届け日について
ご注文後、3営業日以内に倉庫より発送いたします。
(銀行振り込みの場合はご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。)
遠方メーカー取り寄せ商品によっては、1週間ほど掛かる場合がございます。
その場合はメールにて詳しい納期をご連絡させていただきます。
複数店舗にて在庫を共有している為、ご注文のタイミングによっては、 在庫欠品の可能性がございます。
その場合、メールにて納期をご連絡させていただきます。


●商品の受け渡しについて
通常の配送は、ドライバー1名もしくは2名にて配達いたします。
商品をよりお安くご提供する為に、ご購入商品は玄関先での受け渡しとなります。

 ★ドライバーが一人で玄関先まで搬入できない場合は、(例えば玄関までのアプローチが階段の場合
 やエレベーターがない建物の場合等) ロビーから階段やエレベーターでの共同運搬をお手伝い頂いて
 おります。その際は何卒ご協力のほどよろしくお願いします。
 ※集合住宅の場合、玄関でなくエントランス渡しの運送会社もございます。

※商品受け渡しに関する詳細は、メールにてご案内いたしますので必ず ご確認くださいますようお願いいたします。

 ★お部屋の中への開梱組立設置は有料でございます。ご希望の場合はお見積りさせていただきます。
 お気軽にお問い合わせください。
 開梱設置便はお届け日時・お支払い方法等について注意事項がございます。
 詳細につきましては「開梱設置便」のご案内をご覧ください。

●日時指定について
商品到着日のご指定が可能です。
(一部商品・地域によってはご指定できかねる場合がございます。)

 ★ご希望の商品到着日をご注文時にご選択ください。
 ※基本的に時間指定は出来ませんのでご了承下さいませ。
 (一人で持てる小型の家具・雑貨類は時間指定可能な場合がございます。) 
 ※ご希望に添えない場合もございます。メールにてご連絡させていただきますので、
 必ずご確認くださいませ。

 ★ご不在の場合は配送業者が「不在票」を残しますので再配達のご希望をお客様が直接お伝え下さい。

 ★地域によっては商品到着日が多少遅れることがございます。
 お盆や年末年始の繁忙期は商品到着日が多少遅れることがございます。
 大雪などの悪天候や天災により商品到着日が多少遅れることがございます。

 ★掲載中の商品は、メーカー発注商品を含んでおりますので、「欠品中」等の
 場合もございます。予めご了承下さい。

 ★ご注文の納期回答は翌営業日(平日)の午後〜の回答になります。
 お振込を選択された場合は自動返信メールのあとに当社から納期回答メールを
 いたしますので、それまでお振込はお待ち下さい。
 ご入金確認後、3営業日の出荷になります。(未入荷商品は入荷後に発送致します)

★商品発送までの流れは
 →こちらをクリック!!


【送料料金表】全国一律料金:0円
北海道・東北・沖縄・離島の扱い 北海道・東北・沖縄・離島・一部地域は商品のサイズにより追加送料がかかる場合があります。
ご注文時には送料は加算されませんが、ご注文確認メールにて、
金額をご連絡させていただきます。
送料が設定されている商品について
一部商品につきましては送料がかかります。

※ 商品価格付近に表記があります。
備考
北海道・東北・沖縄・離島のお客様で、事前に送料の確認をご希望される場合は、
e-mail:hello-furniture@shop.rakuten.co.jp
まで商品名・配送先のご住所をご記入の上、お問い合わせください。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
返品・交換条件など販売に関する重要事項


<キャンセル>

●商品発送後のキャンセルはお受けできません。
●お客様都合によるキャンセル(発送後の返品)は基本的にお受けできません。

お客様都合による返品(キャンセル)の場合は返送運賃はお客様ご負担となります。
別途送料がかかる商品につきましては往復の送料をご負担ください。
それに加え、キャンセル手数料として商品代金(税込)の20%を請求させて頂きます。
※梱包を元の状態に戻せない場合は、一切返品できかねます。

<返品・交換>

●商品の品質については万全の注意を払っておりますが、当方の不手際による
商品違いの発送・初期不良・キズ・破損の場合など弊社責任の場合は
「交換」させて頂きます。
交換・返品の際は、必ずご連絡ください。当店が集荷手配を致します。
連絡無しに返品されますと、高額な返品送料が発生するおそれがあります。
まずはご連絡ください。
●交換・返品商品は梱包状態にてお返し下さい。

 ・商品到着の際、すぐに商品確認を行ってください。
 ・到着後7日以内にメール・TELにてご連絡ください。
 ・その際、 不良や破損箇所等の画像を添付ください。
 折り返し、交換・返品方法をご連絡させていただきます。
 ※ご連絡無しでの返品や一方的な着払い返品はお受けできませんので必ず事前に御連絡下さい。
 ※箱や全ての付属品類の保管をお願い致します
 ・到着8日以降はいかなる理由がありましてもお受けできませんのでご了承下さい。
 ・また、お客様ご自身による取り扱い不注意での破損・汚損された場合は
 ・交換をお受け致しかねますのでご了承ください。
  ご連絡をいただき次第、最短にて交換手配させていただきますが、日数がかかる場合がございます。
  何卒ご了承くださいますようお願い致します。

●交換条件
 ・初期不良である事。
 ・運送会社破損である事。
 ・未使用品である事、ダンボールや組立説明書が残っている事。
 ・商品到着後7日以内に連絡されている事。
 ・全ての付属品が揃っている事。
 ・商品がお手元にあること。(お客様ご都合で破棄はしないでください)。
 ・弊社のミスによる交換に要する運送料金はすべて弊社負担とさせて頂きます。
 ・※お客様都合による返送料はお客様のご負担となります。

<お客様都合返品>

●返品の手配、返品送料はお客様自身で行いご負担ください。
その際、ダンボール、組み立て説明書等は元の通りにお願いいたします。

●お客様都合返品の場合の代金返却方法
 ・返品商品到着確認後3営業日以内にお客様の指定口座にお振込致します。
 ・ご返金に関しては、商品代金(税込)の20%を差し引きご指定の銀行口座に振り込みいたします。
 ・クレジットカードの場合は20%を決済とさせて頂きます。

●お取引に関して お客様との気持ちの良いお取引きを日々目指しております。
しかし、お取引の中で一方的な要望に対応できない、これ以上の誠意が伝わらないと
弊社が判断した場合にはまれに、やむを得ずお取引をお断りさせて頂く場合がございますことを
ご了承下さい。それまでは出来る限りの対応を心掛けてまいります。

お問い合わせ商品についてのご質問や返品については下記連絡先ご相談ください。
また下記の電話でも受付しております。
※土・日・祝日はお休みを頂いております。メールの返信は翌日以降となりますのでご了承下さいませ。

店舗名 ハローファニチャー
住所 佐賀県佐賀市諸富町為重661-1
電話番号 0952-47-3969 FAX番号 0952-47-3972

E-mailアドレス hf@potarico.jp