お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い又は上記の支払方法とさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1179074 ラクテン(ヒ−ロ−ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきますので、ご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便・クロネコヤマト便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料(金額にかかわらず全国一律で、400円)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●代金引換えでの営業所・局留め・沖縄や離島は原則、出来ません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 400円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料+コンビニ手数料
 手数料 :250円(御振込み金額が8,000円まで)
それ以上は振込み金額の3%は(お客様ご負担となります)
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして
 お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。
●18時以降の御注文は、翌日午後に
御案内・お支払番号のメールをお送りする場合が御座います。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、
 郵便局ATMでお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料+コンビニ手数料
 手数料 :250円(御振込み金額が8,000円まで)
それ以上は振込み金額の3%は(お客様ご負担となります)
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●18時以降の御注文は、翌日午後に御案内・お支払番号のメールをお送りする場合が御座います。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

宅配便
【備考】18時以降の御注文は、翌日午後に御案内のメールをお送りする場合が御座います。
代金引換を御指定のお客様で、迷惑メール設定等で御連絡の出来ない場合、 御注文をキャンセルさせていただく場合が御座います。
配達日時指定のない場合が、早く到着致します。
関東・信越・北陸・東海・近畿・沖縄・離島はクロネコヤマト便、 その他の地域は佐川急便で発送致します。
クレジット等 ⇒ご注文確認後1〜3日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後1〜3日以内に発送いたします。
銀行振込、コンビニ ⇒ご入金確認後1〜3日以内に発送いたします。
万一、お届けが遅れる場合はご連絡をさせて頂きます。
発送後にはメールでご案内をさせて頂きます。
到着時間帯の指定は配送時間選択肢にチェックを入れてください。
日付指定の場合は4日後〜8日以内ですが、
お急ぎの場合はメールやお電話にてご連絡ください。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 900円 800円 800円 540円 540円 540円 540円 540円 700円 700円 800円 800円 1500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】18時以降の御注文は、翌日午後に御案内のメールをお送りする場合が御座います。
お急ぎの方は、備考欄にてその旨ご記入ください。
DM便ご指定の場合は、厚さが2cm未満の商品に限ります。
目安としては、Tシャツ1枚の範囲となります。
DM便をご指定でご注文いただいた場合で、商品がDM便規定のサイズを超えた場合は、
他の配送方法に変更し、その旨のご連絡をさせていただきます。
お支払方法により、御注文をキャンセルをさせていただく場合も御座います。
また、ご注文商品の紛失、不達、延着の際、補償は一切ございません。
配達日時指定や、代金引換も承れません。
ポスト投函のため、配送前の電話連絡なども不可となります。
また、小さく折りたたんで発送する場合が御座いますので、
返品・交換がないようにご注文をお願いしております。
以上をご了承いただいたうえで、ご注文をお願いいたします。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
消費税は商品金額に含まれています。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
返品について

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後3日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降及び着用後(洗濯後含む)の交換・返品には、どのような理由でも応じかねますのでご注意ください。

返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
不良の商品が当社へ到着次第、当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
事前にご連絡をいただけないままご返送された場合、返品は受け付け致しません。
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
尚、別注商品の場合は返品・交換はご遠慮願います。
万一の場合、修理対応となりますので、ご理解願います。
なお上記場合でも、着用後・洗濯後の返品は出来ませんので、ご了承ください。
なお、訳あり商品および商品説明文を熟読いただけていないと当社が判断した場合は、原則返品不可となります。
発送前には十分チェックを致しますので、ご了承ください。
お客様のご都合による交換、返品 注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、
キズ・または汚損などがなく再販可能な場合(ご着用後・洗濯済み・タグ無しの場合は不可です)
のみ返品・交換を受け付けます。
尚、交換商品が有るにもかかわらず返品ご希望の場合はお客様都合による返品となります。
  交換の場合、ご希望の日時より遅れる事も有り得ますので、ご注文は先もってお願いいたします。
  (お客様都合となりますのでよろしくお願いいたします)
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 商品到着後7日以内にご返送ください。
返品、交換時の送付方法 返品に対しましては、お互いが送料及び手数料の損失になりますので、発注前によくお考えの上ご注文ください。お客様の都合による返品の場合には、1週間以内に送料お客様払いにてお送りください。(返送前には必ず【メール】または【TEL】にてご連絡ください。)        
金額は商品代金から、手数料(*カード手数料では御座いません)と送金手送料などを差し引いた額を振込みや現金書留等にて送らせていただきます。                
● 『銀行振込』または『現金書留』で注文された方は、返送品到着後2〜3日内に振込み等にて返金致します。
● 『代金引換』で注文された方は、 【宅急便コレクトサービス】との契約上、返金まで少し日数がかかります。

交換の場合の送料・手数料については、当社ミスによる場合、当社が負担致しますので、メールなどで連絡下さい。当社の配送業者が集配に伺います。数日中に再配送させて頂きます。万一、在庫のない場合にはメールなどによりご連絡させていただきます。
お客様都合の場合には,先にメールなどでご連絡の上、商品を送料元払いにて送り返してください。商品到着後、着払いにて再送させていただきます。
返品の場合の代金返却について  指定の銀行口座や郵便口座に商品代金をお振込みいたします。
交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
  ※ 返品にかかる送料
  ※ 銀行へのお振込み手数料
返品・交換の際の連絡先・送付先 連絡先 TEL:0593-378-0158、mail:hero-r@h-e-r-o.com
送付先 〒513-0844 三重県鈴鹿市平田1-1-16
保証について 商品の保証期間はもうけておりません、ご了承下さい。
*商品のお届け時期について
 
弊社では原則、入金確認後又は承認メール発送後
数日以内に発送いたします。
   それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い又は上記の支払方法とさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1179074 ラクテン(ヒ−ロ−ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきますので、ご注意ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・クロネコヤマト便

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料(金額にかかわらず全国一律で、400円)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●代金引換えでの営業所・局留め・沖縄や離島は原則、出来ません。

代引手数料料金表

全国一律料金:400円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料+コンビニ手数料
 手数料 :250円(御振込み金額が8,000円まで)
それ以上は振込み金額の3%は(お客様ご負担となります)
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして
 お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。
●18時以降の御注文は、翌日午後に
御案内・お支払番号のメールをお送りする場合が御座います。

ローソン決済(前払)

【備考】


●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、
 郵便局ATMでお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料+コンビニ手数料
 手数料 :250円(御振込み金額が8,000円まで)
それ以上は振込み金額の3%は(お客様ご負担となります)
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●18時以降の御注文は、翌日午後に御案内・お支払番号のメールをお送りする場合が御座います。

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

消費税について

消費税は商品金額に含まれています。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【備考】

18時以降の御注文は、翌日午後に御案内のメールをお送りする場合が御座います。
代金引換を御指定のお客様で、迷惑メール設定等で御連絡の出来ない場合、 御注文をキャンセルさせていただく場合が御座います。
配達日時指定のない場合が、早く到着致します。
関東・信越・北陸・東海・近畿・沖縄・離島はクロネコヤマト便、 その他の地域は佐川急便で発送致します。
クレジット等 ⇒ご注文確認後1〜3日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後1〜3日以内に発送いたします。
銀行振込、コンビニ ⇒ご入金確認後1〜3日以内に発送いたします。
万一、お届けが遅れる場合はご連絡をさせて頂きます。
発送後にはメールでご案内をさせて頂きます。
到着時間帯の指定は配送時間選択肢にチェックを入れてください。
日付指定の場合は4日後〜8日以内ですが、
お急ぎの場合はメールやお電話にてご連絡ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 900円 800円 800円 540円 540円 540円 540円 540円 700円 700円 800円 800円 1500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【備考】

18時以降の御注文は、翌日午後に御案内のメールをお送りする場合が御座います。
お急ぎの方は、備考欄にてその旨ご記入ください。
DM便ご指定の場合は、厚さが2cm未満の商品に限ります。
目安としては、Tシャツ1枚の範囲となります。
DM便をご指定でご注文いただいた場合で、商品がDM便規定のサイズを超えた場合は、
他の配送方法に変更し、その旨のご連絡をさせていただきます。
お支払方法により、御注文をキャンセルをさせていただく場合も御座います。
また、ご注文商品の紛失、不達、延着の際、補償は一切ございません。
配達日時指定や、代金引換も承れません。
ポスト投函のため、配送前の電話連絡なども不可となります。
また、小さく折りたたんで発送する場合が御座いますので、
返品・交換がないようにご注文をお願いしております。
以上をご了承いただいたうえで、ご注文をお願いいたします。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品について

返品について

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後3日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降及び着用後(洗濯後含む)の交換・返品には、どのような理由でも応じかねますのでご注意ください。

返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
不良の商品が当社へ到着次第、当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
事前にご連絡をいただけないままご返送された場合、返品は受け付け致しません。
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
尚、別注商品の場合は返品・交換はご遠慮願います。
万一の場合、修理対応となりますので、ご理解願います。
なお上記場合でも、着用後・洗濯後の返品は出来ませんので、ご了承ください。
なお、訳あり商品および商品説明文を熟読いただけていないと当社が判断した場合は、原則返品不可となります。
発送前には十分チェックを致しますので、ご了承ください。
お客様のご都合による交換、返品 注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、
キズ・または汚損などがなく再販可能な場合(ご着用後・洗濯済み・タグ無しの場合は不可です)
のみ返品・交換を受け付けます。
尚、交換商品が有るにもかかわらず返品ご希望の場合はお客様都合による返品となります。
  交換の場合、ご希望の日時より遅れる事も有り得ますので、ご注文は先もってお願いいたします。
  (お客様都合となりますのでよろしくお願いいたします)
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 商品到着後7日以内にご返送ください。
返品、交換時の送付方法 返品に対しましては、お互いが送料及び手数料の損失になりますので、発注前によくお考えの上ご注文ください。お客様の都合による返品の場合には、1週間以内に送料お客様払いにてお送りください。(返送前には必ず【メール】または【TEL】にてご連絡ください。)        
金額は商品代金から、手数料(*カード手数料では御座いません)と送金手送料などを差し引いた額を振込みや現金書留等にて送らせていただきます。                
● 『銀行振込』または『現金書留』で注文された方は、返送品到着後2〜3日内に振込み等にて返金致します。
● 『代金引換』で注文された方は、 【宅急便コレクトサービス】との契約上、返金まで少し日数がかかります。

交換の場合の送料・手数料については、当社ミスによる場合、当社が負担致しますので、メールなどで連絡下さい。当社の配送業者が集配に伺います。数日中に再配送させて頂きます。万一、在庫のない場合にはメールなどによりご連絡させていただきます。
お客様都合の場合には,先にメールなどでご連絡の上、商品を送料元払いにて送り返してください。商品到着後、着払いにて再送させていただきます。
返品の場合の代金返却について  指定の銀行口座や郵便口座に商品代金をお振込みいたします。
交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
  ※ 返品にかかる送料
  ※ 銀行へのお振込み手数料
返品・交換の際の連絡先・送付先 連絡先 TEL:0593-378-0158、mail:hero-r@h-e-r-o.com
送付先 〒513-0844 三重県鈴鹿市平田1-1-16
保証について 商品の保証期間はもうけておりません、ご了承下さい。
*商品のお届け時期について
 
弊社では原則、入金確認後又は承認メール発送後
数日以内に発送いたします。
   それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。