お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】十六銀行柳ヶ瀬支店 普通 1533638 秘密の花園　横山朋美（ヨコヤマトモミ）
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　振込金額　：商品代金合計＋送料
　　　振込手数料：お振込み時にお確かめくださいませ。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせさせて致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いいたします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致させて頂きます。
●8日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなさせていただきますので、おねがいいたします。

郵便振替
【振込先】12160-98393821 横山朋美（ヨコヤマトモミ）
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金　：商品代金合計＋送料
　　振替手数料：郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●8日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

代金引換
【業者】【ヤマト運輸】【佐川急便】
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計（税抜き）＋送料＋代引手数料(￥315）
　代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
　商品代金合計（税抜き）２万円以上お買い上げで代引き手数料が無料になります。
＜ご注意＞
e-コレクトご決済の方は、ご注文時に【ｅ−コレクト希望】と必ず記載してください！
記載がありませんと、ｅ−コレクトご決済が利用できないことがございます
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　20000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便
配送について
宅配便
【業者】【お住まいの地域によって配送業者は異なります】
【備考】●主に【ヤマト運輸】での発送となりますが、
北海道、東北、九州地方は、【佐川急便】での発送に限らせていただきます。
沖縄地方は、【ゆうパック】での発送になります。

●商品発送の際の発送主名は「エッフェル可児店」又は「エッフェル柳ヶ瀬店」となります。
ランジェリー秘密の花園とは記入いたしません。

送料は525円（税込）となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【注意】天候や道路状況により、やむを得ずご指定日時を超過する場合があります。

●一度に10500円以上をご注文頂けた場合は
送料をサービスさせて頂きます。

「送料込み」の商品がご注文の中に含まれている場合は、
お買上げ金額に関係なく、送料が無料になります。

【ご注意】
離島・一部地域では追加送料がかかる場合がございます。
その際はこちらからご連絡いたします。



●【エコ梱包】地球に優しく。。。最小限の梱包を目指しております！
過剰な梱包はしておりません。

●ご入金確認後、７営業日前後での発送になります。
商品によっては若干お時間いただく場合もございます。

遅れる場合はメールにてご連絡させていただきます。

物流量が増えたり輸送が天候によってやむを得ず遅延する場合がございます。
日時指定は十分余裕を持ってオーダーいただけますようお願いいたします。

●「不在時宅配ボックスへ」等もお受けできますが、ボックス配送後のトラブルは応じられません。



【送料料金表】 　全国一律料金：525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】【備考】ヤマト運輸を使ったメール便です。 購入金額5000円くらいまで、内容としてはショーツ3枚程度、スリップやキャミソールなど厚みが出ない商品の発送にご利用いただける メール便（郵便）です。通常の宅配便ではありませんので、伝票番号や保障はありません。 商品がお客様のポストに投函されますので、ご自宅のポストが 他人に開けられないような仕組みの方に限りますし、ポストに 入りにくいと思われるブラ等の大きな荷物の配送は不可能です。 以上の理由から配送後、万が一盗難に遭われた場合などの保証は 残念ながら致しかねます。 また、決済方法としての代金引換や、お届け日・時間は選択できません ので、ご了承下さいませ。
【送料料金表】 　全国一律料金：210円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考購入金額5000円くらいまで、内容としましては、スリップやキャミソール1〜2枚程度、ショーツ3〜4枚程度の内容でしたら メール便（郵便）発送が可能です。通常の宅配便ではありません。 商品がお客様のポストに投函されますので、ご自宅のポストが 他人に開けられないような仕組みの方に限りますし、ポストに 入りにくいと思われるブラ等の大きな荷物の配送は不可能です。 以上の理由から配送後、万が一盗難に遭われた場合などの保証は 残念ながら致しかねます。 また、決済方法としての代金引換や、お届け日・時間は選択できません ので、ご了承下さいませ。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
品質検査には万全を期しておりますが、万一不良品の場合メールにてご連絡下さいませ。
●返品・交換の際は、必ず7日以内に「メール」にてご連絡下さいませ。
●不良品や輸送途中のトラブルによる商品の破損に関しましては、
すぐに送料など弊社負担にて、同一商品と交換、あるいはご返金させて頂きます。

●返品・交換共に当店よりの返答の後、ご案内する返送方法に従い対応お願いいたします。
（連絡のない返送品は一切お受けできません）


＜交換について＞
お客様のご都合によります商品のサイズ交換につきましては
以下の条件で対応させて頂いております。
・サイズ交換にかかる送料は往復お客様のご負担とさせていただきます。
・商品の交換は、一回のご注文につき、一度までとさせていただきます。


＜返品・交換できないもの＞
・お届後7日以上経過した商品
・タグを取外した商品
・一度でもご使用になられた商品
・ストッキング、ショーツなど下半身に直接触れる商品
・セット商品の一部（ブラショーツセットの片方など）
・お客様が汚損、破損された商品
・セール商品

［サイズなどの交換手順］
・サイズなどの交換にはおおむね、１〜２週間ほどかかります。あらかじめご了承下さいませ。
交換を希望するお手元の商品と代わりに希望されます商品・色・サイズを必ずメールにてご連絡くださいませ。
（お色は特にご希望がなければ、在庫を中心に一番早くお送りできる商品をご連絡させていただきます）

［ご返送は必ず宅配便でお願いいたします。］
（定型外郵便、普通郵便、メール便、送料着払いでのご返送はお受けできませんので、ご注意下さい。)

交換分の商品は、『ヤマト運輸』の着払いでの発送となります。
お住まいの地域によって送料が異なりますので、ご了承くださいませ。
発送方法にご希望があるときは、あらかじめご連絡くださいませ。

＜返送先＞
〒509-0206　岐阜県可児市土田3862-3　エッフェル・可児店・返品交換係

【重要】　送料･代引き手数料につきましては、返金の対象となりませんので何卒ご了承くださいませ。
また、初期設定で送料無料となっている（送料無料・送料込み）の商品や、一万円以上のお買上げの場合、
送料を弊社負担とさせていただいておりますが、
送料を525円（税込）として計算し、ご請求させていいただきますので、予めご了承下さいませ。
●返品時の返金・クレジットご請求について
（1）郵便振替・銀行振込を選択のお客様
　　　返送品到着後、一週間以内に当店負担送料（525円）を差し引いた金額で、ご注文者様名義口座へお振込み致します。
（2）クレジットを選択のお客様
　　　当店負担送料（525円）のみご請求させていただきます。
（3）代金引換を選択のお客様
　　返送品到着後、一週間以内に当店負担送料（525円）+代引手数 　　　料（315円）を差し引いた金額で、ご注文者様名義口座へお振込み致します。