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会社概要
株式会社アンカーネットワークサービス
〒125-0051 東京都 葛飾区 新宿3-9-15
TEL 03-3600-5945 FAX 03-3600-5946
古物商 免許番号
東京都公安委員会 第 307759303206号
営業日及び営業時間
定休日
土曜、日曜、祝日営業時間
11:00〜12:00 13:00〜17:30メールでのお問い合わせは24時間承っております。営業時間外の場合はお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。
なお、電話およびFAXでのお問い合わせは上記時間以外は対応できませんのでご了承ください。
技術的な質問等につきましてはお時間を頂く場合がございますので、予めご了承ください。
- 株式会社アンカーネットワークサービス
- 〒125-0051 東京都葛飾区新宿3-9-15
- TEL:03-3600-5945 FAX:03-3600-5946
- 店舗運営責任者:吉田 守仁
- 店舗セキュリティ責任者:吉田 守仁
- 店舗連絡先:rakuten@anchor-net.co.jp
当店では商品を「リサイクル○○」と「中古○○」 という区分に分けて販売しております。
★『リサイクル』パソコンとは
・「リサイクルパソコン」とは当社にて買取、リサイクル(再整備)した循環型社会に対応した地球環境にやさしいパソコンです。
・当社独自の1ヶ月保証がつきますので安心。
・全品に正規OSが再インストール済みです。(ただし、一部の商品を除きます)
★『中古』パソコンとは
・当社にてデータ消去、動作確認を行ったパソコンです。
・全品に1週間の保証が付きます。
・OSは別途お客様にてご用意いただく必要がございます。
当社はISO14001(環境マネジメントシステム規格)を取得しており、環境負荷の低減に自主的に取り組む事を通じて地球環境保全をテーマに活動しております。
当社の環境方針はこちらでご覧いただけます。
当店では次の決済方法がご利用になれます。
1.銀行振込
2.代金引換便 (ヤマト運輸)
3.セブンイレブン決済 (前払い)
4.クレジットカード決済 (NICOS、VISA、MASTER、JCB、ダイナース、AMEX)
5.ショッピングクレジット (オリコ)
6.ローソン決済 (前払い、クレジットカードもOK)
法人等のお客様で請求書等の必要な場合は、ご注文時に備考欄にご記入いただくか、
別途メールにてお知らせくださいますようお願いいたします。
代金引換の領収証につきましては配送員からお渡しいたしますので、当社より別途発行は致しません。
予めご了承ください。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） Diners リボ - 【備考】 ●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計（送料、消費税はサービスとなっております）
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、楽天市場ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
○カードのご利用控えをご希望の場合は備考欄に「利用控え希望」とご記入ください。
○カード会社の都合によりご利用いただけない場合がございますので予め
ご了承くださいますようお願いいたします。
＊ご注意 ご注文者とカード名義人が同一でない場合は電話にて確認する
場合が御座いますのでご了承ください。（家族名義も含みます）
ご注文者の連絡先に携帯電話の番号が記入されている場合はカード決済
出来ない場合がございます。必ずカード会社に登録している電話番号を
ご記入いただきますようお願いいたします。- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただいける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】ジャパンネット銀行（銀行コード：００３３）本店営業部（支店コード：００１） 普通 1588599 株式会社アンカーネットワークサービス
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+振込手数料（送料、消費税はサービスとなっております。）
振込手数料はお客様負担となります。
●念のためにご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
上記口座にご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。- 代金引換
- 【業者】ヤマト代引
- 【備考】●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計のみ（送料、消費税はサービスとなっております。）
○念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
○代金は商品配達時に配送員にお支払いください。
こちらのサービスは現金かクレジットのお支払いになります。
＊ご注意＊
領収証は代金引換時に配送員からお渡しいたします。
そのため、当社より別途発行は致しません。予めご了承ください。
＊ヤマトコレクトサービスのないエリアでは ご利用になれません。（その場合は、ご連絡いたします）
詳しくは店舗までお問い合わせください。- セブンイレブン決済(前払)
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計（送料、消費税はサービスとなっております。）
○振込用紙はお客様にてプリントアウト又は決済番号をメモして
指定期日以内にお近くのセブンイレブンにてお支払いください
指定期日までにお支払いがない場合はキャンセル扱いとなります。
あらかじめご了承ください。- ローソン決済(前払)
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計（送料、消費税はサービスとなっております。）
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●ご注文後に支払受付番号をメールでお知らせします。
○こちらの番号をお持ちの上お近くのローソンのLoppi端末に
入力してください。
Loppi端末から「申込券」が発券されますので、それをもって
レジで代金(現金またはクレジットカード)をお支払ください。
○ご利用可能なクレジットカードは、OMC、VISA、Master、JCBの各カードに
なります。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●当店手続き後７日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
正午までにご注文いただくと、関東エリア （東京県、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県） のお届けに限り、翌日にお届けいたします。 ご注文日が店舗の休業日の場合、配送日が遅れることがあります。 ご注文前に店舗ページ内にて休業日をお確かめの上、ご注文ください。 交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、 商品の到着時間帯および到着日が前後することがありますのでご了承願います。銀行振り込みの場合、およびクレジット決済で承認が取れなかった際など、 翌日配送ができない場合がございます。ご了承ください。 購入履歴や注文内容確認メール（自動配信メール）に記載の購入日時 （注文確定日時）が注文受付時間となります。 翌日のお届けには、記載の時刻が正午よりも前である必要があります。 特定の商品へのアクセスが集中した場合、システムの都合上、 受注時間に誤差が生じる可能性がございます。購入履歴や注文内容確認メールを 必ずご確認ください。 ご注文商品の配送日時などの詳細を確認する場合は、店舗に直接ご連絡ください。 配送エリアは離島を除きます。ご注意 当店より商品を配送業者に引渡し後（配送当日の夕方5時以降）にお客様都合でのキャンセルはお受けいたしかねます。万一キャンセルされる場合は、往復の送料を頂戴いたしますのであらかじめご了承ください。
海外への発送は致しません
(Sending out to foreign countries.)
- ヤマト運輸
- 【備考】
配送料金はサービスとなっております。
ただし、一部の大型商品などにつきましては商品に個別に設定されております。
時間指定は次の中からお選び頂けます。
1.午前中
2.12時-14時
3.14時-16時
4.16時-18時
5.18時-20時
6.20時-21時
当店出荷後にメールにてお荷物の番号をお知らせいたします。
お客様がご不在の間に商品が配達された場合は「不在連絡票」が
入ります。その際はお手数ですが、「不在連絡票」に明記されている
連絡先に再配達のご依頼をお願いいたします。
■メール便
商品名に『メール便発送』と記載されているものは
時間帯指定ができかねます。
- 【送料料金表】 全国一律料金：1000円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 商品はメール便を使用してお送りいたします。
安心してお求めいただけます。（一部商品を除く）
基本的に送料は無料ですが、大型商品等の場合、別途送料を頂く場合がございます。
詳細はメールにてご確認ください。
消費税は購入商品に対して5%とします。
また端数は切り捨てとなります。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換は次の場合のみお受けいたします。
1.配送時の破損、汚損などの事故。
2.初期不良。(ただしお客様が筐体を開封した場合は不可)
*お客様が筐体に貼られているシールを開封した場合は如何なる場合も保証は適用されませんのでご注意ください。
なお、お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。ご注文のキャンセルにつきましては、キャンセル料を頂く場合がございますのでご注意下さい
万一、商品に不具合がございましたら、到着後7日以内に必ずご連絡いただきますようお願い致します。
送料は弊社にて負担します。
株式会社アンカーネットワークサービス
TEL 03-3600-5945 FAX 03-3600-5946
お問い合わせメール
中古品保証規定 ◆保証対象商品
当店全商品
(ただし、「現状品」「ジャンク品」「ノーチェック品」「保証なし」の商品は除く)
保証期間 当店販売日付より1ヶ月間又は1週間(一部例外商品を除く)
保証期間を過ぎた商品については、有償サポートとなります。
商品に同梱されているお買い上げ明細書を紛失されますと、保証が受けられなくなりますので大切に保管して下さい。◆保証対象外部分
・消耗品(別項参照)
・本体ディスク内のソフトウェア (オペレーティングシステム、プリインストールアプリケーションなど)
・機能に問題の無い、外装の傷や汚れ、本体内部の埃など。◆保証が適用されない場合
・お客様の使用上の誤り、改造・部品追加交換、分解などをされて不具合が出た場合
・火災、水害などの天災、異常電圧などの人災による不具合
・お客様が修理、改造、増設のため筺体に貼られているシールを開封した場合
・ソフトウェアとの相性による不具合◆保証適用のための条件
1.上記の保証期間内であること
2.保証書をお持ちであり、返送時に商品に添付できること
3.お客様が修理、改造、増設のため筺体に貼られているシールを開封していない事
4.当店によって不具合が認められること
5.不具合が使用上の誤りやお客様の過失でないこと◆消耗品
消耗品とは以下の通りです
画面液晶・ブラウン管・ライト(ランプ)・ハードディスク・フロッピーディスク・ MO・CD等のドライブ類・ヒューズ・バッテリー・電池・ROM(リードオンリーメモリー)その他弊社で消耗品と判断されるもの ◆サポートについて
受付方法
機器を当店へ宅配便等(着払)にてお送りください。 お買い上げ明細書を提出されないと修理サービスは受けられません。
注意点
ソフトウェア及びデータの保証は致しません
長期間お預りする場合もあります(最長1ヶ月)。 また、通常の修理が困難な場合は同等の機器(又は同等以上)と交換して修理完了としま す(この際、メーカーが変わる場合もあります)。 弊社独自の部品(メーカ純正部品以外の同等品)を使って修理する場合もあります。予めご了承ください。◆返品について
返品・交換は次の場合のみお受けいたします。
1.配送時の破損、汚損などの事故。
2.初期不良。(ただしお客様が筐体を開封した場合は不可)
お客様が筐体に貼られているシールを開封した場合は如何なる場合も保証は適用されませんのでご 注意ください。
お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。
商品到着後7日以内に必ずご連絡をいただきますようお願いいたします。
返送時の送料は弊社にて負担します。◆免責事項
その他当店商品の不良・不具合による損害に関して、当店は一切の責任を負いません