| お支払方法について |
ギフト＆グルメ北海道では、下記のお支払方法がご利用いただけます。
年末・年始など繁忙期は銀行振込/郵便振替がご利用できない場合があります。
クレジットカード：VISA MASTER JCB AMEX Diners
代金引換
銀行振込（前払）
楽天バンク決済
郵便振替
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| 商品のお届けについて |
クロネコヤマト・佐川急便・日本郵便のいずれかでお届け致します。
注意：お客様が運送会社の指定をする事はできません。
1配送先につき、商品代金の合計金額が
10,500円(税込)以上のご注文で送料無料になります。
沖縄・離島にお届けの場合は別途送料追加をお願いする場合がございます。
予めご了承ください。
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→配送についての詳しいご案内はこちら
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◆ ご注文からお届けまでは、約5日後以降を予定しております。
◆ 受注生産品やメーカーからの直送品、産地直送品など、ご注文の商品によって
7日〜14週間以上のお時間を頂戴するものがございます。
お急ぎの場合には十分ご注意下さいませ。
商品によっては即日出荷が可能な商品も御座いますので、各商品ページにて
ご確認下さいませ。 |
| 「注文受付メールがお店から届かない！？」そんなときは・・・ |
ご注文から2営業日以内に当店から受付確認メールをお送りしております。
また、お問い合わせ等でいただきましたお客様のご連絡へのお返事も、2営業日以内に差し上げております。
ご注文・ご連絡から2〜3営業日を経過しても、当店からの受付確認メールや、お問い合わせへの返信が来ないという場合には、メールソフトやパソコンの不具合などの原因も考えられます。
◆ お客様のメールアドレスにお間違いがないかご確認下さい。
◆ ウイルス/セキュリティ対策ソフトやプロバイダの迷惑メールフィルタリングサービスを
ご利用の場合は、[ 削除済みアイテム ] フォルダ、 [ 迷惑メール ] フォルダ等に
届いている場合がございますでご確認ください。
大変お手数をお掛けいたしますが、どうぞ宜しくお願いいたします。 |
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| 北海道で26年！心と心をつなぐお手伝い |
ギフト＆グルメ北海道では創業26年の経験と実績をもとに、贈り物を通じて心と心をつなぐお手伝いをしたいと考えています。
シャディカタログギフト AS YOU LIKEでは累計200,000冊の販売を誇り、北海道の水産物や農産物などを全国のお客様へご提供します。
◆ →のし掛け・包装など、ギフトに関するご案内はこちら
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| 返品について |
商品到着時に万一破損・不良品・または誤納がありました場合には、即時ご一報下さいませ。
直ちに代替品をお送りいたします。
お客様のご都合による返品交換は、送料及び手数料（返金の場合）をご負担願います。
◆
→返品についての詳しいご案内はこちら
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ご返品の際の連絡先・返送先は下記の通りです。
【受付電話番号】 0120-940-215（受付時間 平日 10:00-18:00/土曜 10:00-17:00）
【FAX】 0133-75-1231（24時間受付中）
【返品送付先】
〒061-3204 北海道石狩市花川南4条1丁目49−4
株式会社 シャディイムラ 花川店(担当者 吉田) |
| プライバシーポリシーについて |
ギフト＆グルメ北海道では、お客様の個人情報を業務上必要な配送業務関係者以外の第三者に開示することは決して致しません。
（ただし、法的要求を受けた時、あるいは当社の権利や財産保護の必要が生じた場合は除きます） 。
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どうぞ安心してお買い物をお楽しみ下さいませ。 |
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