会社概要

ホルキン有限会社
〒502-0931 岐阜県岐阜市則武931−1
TEL:058-295-2881 FAX:058-295-3457
代表者:村瀬 雅哉
店舗運営責任者:村瀬 雅哉(通信販売部)
店舗セキュリティ責任者:村瀬 雅哉
店舗連絡先:holkin-shop@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

お電話:058-295-2881
平日13:00−16:00

営業、勧誘、SEO対策等の電話は一切お断りいたします。
年末年始の営業につきまして:12月30日から1月7日は休業させて頂きます。

メールアドレス:info@holkin.com
※土・日祝日はお休みをいただいております。


納品書・ご請求書について
当店ではお届けのお荷物に納品書やご請求書はお入れしておりません。 発送時の万が一の紛失等による、お客様の顧客情報漏洩のリスク回避、 ならびに省資源化に、何卒ご協力くださいませ。 お届け商品内容につきましては、お送りしておりますメールの内容で ご確認いただきますようお願いします。 尚、納品書・ご請求書が必要なお客様は、ご注文時に備考欄に、その旨を お書き願います。商品に同梱させて頂きます。

領収書について
領収書が必要なお客様は、ご注文時に備考欄に、その旨をお書き願います。商品に同梱させて頂きます。

お支払について
高額商品の場合は、前払い(銀行振込/郵便振替)をお願いすることもありますのでご了承願います。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
●お取り寄せ品について:ロスコ製品など お取り寄せ品をご注文で、お支払い方法を楽天銀行をお選びいただいた場合、ご入金確認後の手配となります。 ご入金確認日が、受注日となります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1140534 ラクテン(ホルキン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

●お取り寄せ品について:ロスコ製品など
お取り寄せ品をご注文で、お支払い方法を銀行振込をお選びいただいた場合、ご入金確認後の手配となります。
ご入金確認日が、受注日となります。

●解約につきまして:
受注日より、5日以内に、お振込がない場合は、キャンセルさせて頂きます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

【DM便、メール便の送料につきまして】
厚さ:2cm未満のお荷物
送料+梱包荷造代:250円(全国一律)

発送地から400km圏内は翌々日(3日目)、400km圏外は4日目となります。 ただし、一部地域を除きます。

紛失・破損があった場合は、運賃の返金、もしくは代替品の無償運送となります。
配達が遅延した場合の補償はございません。
ヤマト運輸とお客様との間でのやり取りとなります。

DM便、メール便ご希望の場合は備考欄にその旨をお書きください。
出荷可能な場合: 通常送料でご注文が完了しますが、後日、弊社で送料変更の上、受注メールを送信いたします。

代金引換は不可です。

【出荷委託につきまして】
配送業務をAMAZON社に委託する場合がございます。 その場合は配送の業務の為だけにお客様のご住所・ご氏名をAMAZON社に連絡させて頂きます。
配送会社は、AMAZON社の利用運送会社になります。

宅配便
【業者】佐川急便
【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後2-4営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後2-4営業日以内に発送いたします。

※受注状況、在庫状況により遅れる場合がございます。



【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道沖縄県その他
地域詳細 北海道  沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 
送料 864円 1080円 540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考配送会社は、佐川急便です。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・誤配送・初期不良等について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に
メール・FAX・お電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外
のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
過度なご返品が続きましたら、当社基準<により御取引きをお断りする場合
がございます。ご了承ください。

[返品不可能な商品]
Rothco製品は、お取り寄せ品となりますので、基本的に返品はお受
けできません。一部、当店在庫品の場合は、返品をお受けできる場合
がございますので、ご相談下さい。

★返金について
返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
 メールアドレス:info@holkin.com
 FAX番号:058-295-3457
 電話番号:058-295-2881
 返送先住所:〒502-0931 岐阜市則武931-1
 担当者  :ホルキン(有) 村瀬

[ご注文のキャンセルについて]
受注後のキャンセルは基本的にお断りしています。
誤って注文ボタンを押してしまった場合は、12時間以内にご連絡ください。
銀行振込・郵便振込:請求メール送信後、1週間以内に、ご入金がない場合は、自動的にキャンセルさせて頂きます。

[初期不良について]
初期不良期間は、商品到着後1週間とります。
初期不良、及び初期不良の疑いがある場合は、商品到着より1週間以内にご連絡ください。
この期間を過ぎたものにつきましては、修理扱いとさせて頂きます。

■初期不良交換品の発送について
弊社にて商品の不具合確認後、お客様へご連絡し、交換品を発送させて頂きます。
代品の在庫がない場合は、返金処理させて頂きます。
※初期不良品は先にご返送して頂き、弊社で初期不良確認後、その後の対応をお客様に御連絡申し上げます。

■返品送料について
初期不良・誤配につきます送料は弊社負担です。
修理依頼品につきます送料はお客様の負担でお願いします。

[保証について]
保証 : 保証期間 1年間
国内メーカー保証書が添付されている場合は、その記載された条件の保証が提供されます。
購入日は、弊社でデーターを保管しておりますので、保証書がなくても大丈夫です。

■保証規約
お客様の正常なご使用状態で動作不良をきたした製品は、当該製品が定める保証期間内に限り、無料修理させて頂きます。
修理不可能な場合は、新品と交換させて頂きます。
・ 保証は本体の修理のみに限らせていただきます。
・ 出張修理は致しません。
・ 送料は、お客様のご負担とさせて頂きます。宅配便などの、送付の履歴が残る方法でお送り下さい。尚、輸送中の事故に関しては、当店は責任を負いかねますので、輸送会社に別途保証いただくなどの処置を取ってください。

保証期間中でも次の場合は保証対象外です。
尚、お客様ご自身で、改造、部品交換(光源の交換、メーカー純正品以外の部品を取り付けた場合等)をされた場合のサポートは、一切できませんのでご了承ください。
・ 使用者側での輸送、移動時の落下等、お取扱が適当でない為に生じた、故障、破損の場合。
・ お客様ご自身で、改造、部品交換をされた場合。
・ 火災、天災、災害による故障、破損の場合。
・ 製品、部品の寿命、消耗。
・ 指定以外の電源を使用、または接続による故障、破損の場合。
・ 特別な状況での使用(悪天候での使用、水中・スキューバダイビングでの使用、寒冷地での使用、砂漠での使用など)による機器の破損や事故、損害。
・ 当店以外で修理調整改良された場合。
・ 当店で購入されたか不明の場合。
・ 電池の不良や液漏れによる故障・破損
・ 充電池使用に由来する故障・破損

・使用電池につきまして
CR123Aリチウム電池は信頼のできる一流メーカーの正規品(パナソニック製、ストリームライト製、シュアファイヤ製、デュラセル製、エナージャイザー製)をご使用下さい。
充電式18650、14500、16340電池は、Efest社製、NITECORE社製、Olight社製、Fenix社製、XTAR社製をご使用ください。
粗悪なCR123Aリチウム電池、充電電池の使用により電池が発熱・発火を起こす危険がありますので必ず信頼のできる一流メーカーの正規品を信頼のできる販売店で購入の上ご使用下さい。

免責事項:
指定電池以外の使用で破損、故障した場合は保証対象外です。
また、破損事項等の責任も一切負いませんのでご了承ください。


[修理について]
修理や補修を希望される場合は、当店ご連絡のうえ、指定する住所にお送り下さい。
保証期間が過ぎた場合は、有償修理扱いとなります。
修理依頼品の送料(お客様から当店までの送料および、当店からお客様への送料)は、お客様負担で願います。
修理費用・期間は、依頼内容によって異なりますので、修理をする前に、お見積もりいたします。
次の場合は、修理をお受けできませんのでご了承願います。
部品の生産の打切りや修理が不可能な場合など、お客様のご希望にお答えできない場合もございますのでご了承ください。
・ お客様ご自身で、改造、部品交換(光源の交換、メーカー純正品以外の部品を取り付けた場合等)をされた場合。
・ 当店で購入されたか不明の場合。

[誤配送について]
※商品到着後7日を経過した商品の対応はできませんのでご了承ください。
誤配送の疑いがある場合は、商品到着より1週間以内にご連絡ください。
この期間を過ぎたものにつきましては、対応はできませんのでご了承ください。

[サービス品について]
※サービス品に不具合がありましても返品・交換はできません。


★連絡先
 メールアドレス:info@holkin.com
 FAX番号:058-295-3457
 電話番号:058-295-2881(平日:13-16時)
 返送先住所:〒502-0931 岐阜市則武931-1
 担当者  :ホルキン(有) 村瀬


免責事項(内容を確認後、ご注文下さい。)
使用電池につきまして
CR123Aリチウム電池は信頼のできる一流メーカーの正規品(パナソニック製、ストリームライト製、シュアファイヤ製、デュラセル製、エナージャイザー製)をご使用下さい。
充電式18650、14500、16340電池は、Efest社製、NITECORE社製、Olight社製、Fenix社製、XTAR社製をご使用ください。
粗悪なCR123Aリチウム電池、18650電池の使用により電池が発熱・発火を起こす危険がありますので必ず信頼のできる一流メーカーの正規品を信頼のできる販売店で購入の上ご使用下さい。
指定電池以外の使用で破損、故障した場合は保証対象外です。また、破損事項等の責任も一切負いませんのでご了承ください。
弊社の責任の範囲は、当該商品のご返品を上限と致します。
(相性保証期間、初期不良期間の場合は送料も含めます。)
お客様の故意、過失、改造または、お取扱い方法やご使用方法が適切でなかったためにおきた故障は保証対象外です。
表記には細心の注意を払っておりますが、誤りがあった場合には、ご注文を取り消させていただく事がございます。
弊社の保証は、日本国内のみとなります。
製品の仕様、外観等は予告なく変更になる場合がございます。
住所不完全、長期不在等、商品をお届けすることができない場合は、弊社の判断で、ご注文を取り消させていただく事がございます。
撮影機器、撮影状況等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。また、商品写真は、イメージを含みます。
提供される情報および関連する写真およびグラフィックスには、技術的な不正確さまたは機械的エラーを含むことがあります。
人為的なミスにより、表示価格が実際の販売価格と異なる場合や非現実的な価格での表示が生じた場合は、民法95条『錯誤に基づく契約無効』により、当店の一方的な判断によりご注文の内容を訂正または取消しさせて頂く場合があります。
メーカーの都合や輸入状況により、ご注文商品の確保が困難になった場合は、ご注文をキャンセルさせていただきますので、予めご了承ください。
故障もしくは不具合などにより利用の機会を逸したために発生した損害など付随的損害については、一切その損害を賠償しません。
商品出荷の遅れ及び商品配達の遅れに関して生じた直接的な損害、間接的な損害、通常の損害、特別の損害、その他の拡大損害(逸失利益、ビジネスの中断の損害を含む。)について責任を負わないものとします。
配送中の衝撃や物流事情等により、パッケージ箱に、凹みなどの破損や汚れが生じる場合がございますが、製品としての外観、性能には影響はございませんので、予めご了承ください。
出荷の際、当店が動作確認が必要と判断した品に関しましては、パーケージの一部を開封する場合がございますのでご了承ください。
表記の数値は、メーカー公表値です。メーカーのホーム・ページ、パッケージ、取扱説明書を元に、いかなる種類の保証も伴わず、「そのまま」の状態で表記されています。当店が実証した数値ではございませんのでご了承ください。万一、損害などが発生しましても弊社は一切責任を負いかねますのでご了承ください。
電池について:電池付(付属)と記載がある商品以外は、別売りになります。動作不良の原因となりますので、一流メーカーの電池を別途、お買い求め下さい。