会社概要

株式会社サンリッチ
〒104-0033 東京都中央区新川1-16-14 アクロス新川ビル・アネックス2F
TEL:03-3537-0805 FAX:03-3537-2202
代表者:小俣大
店舗運営責任者:小椋(商品管理グループ)
店舗セキュリティ責任者:小椋
店舗連絡先:homemade_2@shop.rakuten.co.jp

お問合せ・在庫・価格について<重要なお知らせ>
●お問合せの際は、メールのフィルター設定をご確認ください。返信メールが届かない場合があります。

●発酵器F-5000は、ホームメイドクッキングの会員様へのサービスとの関連で、教室販売価格と異なる価格で表示されております。弊社の教室の会員様は、お手数ですがお教室でご購入ください。

●在庫数以上の数量をご希望の場合は、商品ページの「商品に関するお問合せ」
またはご注文フォームの備考欄にてご相談ください。

営業時間
●月曜日から金曜日 AM9:00〜PM17:00  土日・祝祭日は休業とさせていただきます。


※営業日16:00までのご注文につきまして、発送の目安を各商品ページに記載しています。
※16:00以降のご注文につきましては、ご注文のお礼および詳細ご確認のご案内メールが翌日扱いになることがあります。ご了承ください。    

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は上記の通りです。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1297522 ラクテン(ホ−ムメイト゛キヨウカイセレクトシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
現在この口座は利用しておりません。
口座はメールでご連絡致します。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


お手数ですがお振込の際はお名前の前に必ず「ラクテン」とご入力ください。
また、お申込み者様と別の名義でお振り込みされる場合は必ずご連絡ください。
ご入金を確認できず発送が遅れたり、キャンセル扱いになってしまうことがあります。


●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後の発送手配となります。ご注文は余裕を持ってお願い致します。
●ご注文日から10営業日以内にご入金がない場合、ご注文を自動的にキャンセルさせいていただきます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 ゆうパック


配送について
出荷日の目安:
各商品ページをご確認ください。
配達希望日のご指定は、3営業日後以降の日付でお願い致します。
※お急ぎの場合はご注文日の翌営業日の出荷を承りますので、ご相談下さい。
※金曜日のご注文に関しては、月曜日の出荷扱い、土曜・日曜・祝日のご注文に関しては休み明け1営業日後の出荷となります。

【大変申し訳ありませんが当店では海外への商品配送は承っておりません】

ご注文者様とお送り先様のお名前が異なる場合、お買上明細は商品に同梱されません。
ご入用の場合は、別途お送りしますので、ご注文の際に備考欄にてご請求下さい。

ゆうパック
【備考】■送料について
【全国一律 送料800円/送料サービス期間 400円】です。 ただし5,000円以上のお買い上げの場合、送料無料です
※1 沖縄・離島・一部地域は別途1,000円(送料サービス期間500円)いただきます。
  (申し訳ありませんが5,000円以上お買い上げの場合でも、
  離島料金分は別途頂戴致します。)

※2 家電など、安全の関係上同梱不可能な一部商品につきましては
申し訳ありませんが送料を別途いただきます。



商品ページに「ヤマト便配送商品」と記入されている商品につきましては
ヤマト運輸便にてお送り致します。
現在はメール便での配送を停止しております。
配送方法でメール便を選択されたご注文に関しては、全てゆうパックにて配送させていただきます。 その場合、送料は800円になります。

---***---***---***---***---***---***---***---***---**
※不定期で送料サービスを実施しております。
開催はメールマガジンでお送りしておりますので、
よろしければご登録ください。
ご登録はこちら
---***---***---***---***---***---***---***---***---**

【送料料金表】
  基本料金沖縄・離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 800円 1800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄・離島地域では別途送料を1,000円いただきます。(サービス期間は+500円)


消費税について
税別
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
●返品については、いかなる場合においても、まずは当店まで
 ご連絡くださいますよう、お願いいたします。
●返品は商品受取後1週間以内に未開封でご連絡をいただいた物に限ります。
 商品代金は、商品到着後10日以内に返金します。
●お客様の都合による返品や返金に掛かる費用は、すべてお客様の負担になります。

●配送中の傷・商品不良・その他当店事由による返品は着払いにてご返却下さい。
 商品代金は商品到着後10日以内に返金します。
(当店責任による交換・返品でございましても、ご希望の納期に
 対応ができない場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

【商品の発送について】
 商品の発送はご注文確認後、約1週間でお届けします。
 但し、年末・年始、5月GW、夏季休業時には
 約2週間程かかります。  

●商品のお届けができなかった場合
商品発送後、お客様のご都合によりお届けができなかった場合、別途送料を ご請求させていただく場合があります。