会社概要
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ＨＯＭＥＳ
〒070-0031 北海道旭川市1条通10丁目2070-1 C棟
TEL:0166-26-5878 FAX:0166-85-7272
店舗運営責任者:前田　あやの
店舗セキュリティ責任者:前田　あやの
店舗連絡先:info@homes-gift.jp
HOMES interior/gift
北海道旭川にあるショップです。

店舗営業時間　10：00〜18：00
店舗定休日　　不定休(主に水曜日)

ご注文は24時間お受けします。
お見積り、ご返信等は基本的に営業日の店舗営業時間内に対応させていただいております。
ご理解いただけますよう、よろしくお願いいたします。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行ダンス支店 普通 5010266 ホームズ　マエダ　アヤノ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料：下表をご参照ください。
1万円未満　315円
1万円以上3万円未満　420円
3万円以上10万円未満　630円
10万円以上30万円まで　1050円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●ご注文者様とお受取人様の異なるご注文には原則として代引きは利用できません。ご注意くださいませ。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円315円
10000　〜　29999円420円
30000　〜　99999円630円
100000　〜　300000円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
・商品は旭川からヤマト運輸の宅急便でお送りします。
・商品によっては、メール便や郵便などよりお得な配送手段をご案内致します。
･同一発送先に複数商品をご注文頂いた場合、ご注文品のうち一番大きなお荷物の送料が適用となります。
送料込みの金額は注文確認メールにてご案内致します。
・代引きの場合は　注文確認後一週間以内
銀行振込、郵便振替、現金書留の場合、入金後一週間以内に発送します。
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】送料は表の通りになっております。
又、一部離島に関しましては別途お見積もりさせて頂きます。
お買物合計金額が10,500円(税込)以上お買い上げのお客様は、
送料無料となります。
自動送信メールでは送料が加算される場合がありますので、店舗からの注文確認メールを必ずご覧ください。
注：但し配送先１ヶ所、１回、１梱包の配送に限ります。2回目以降の注残品の発送は別途送料を申し受けます。
【送料料金表】
　 北海道北東北南東北関東･信越北陸・中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　山梨県　長野県　 富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
通常商品 500円 1000円 1000円 1000円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円
パネル商品 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】全国送料210円。メール便サイズの一部商品に限ります。
ご発注時の弊店からのご注文確認メールにてメール便配送の最終的な可否を御案内しております。
メール便をご選択いただいた場合、配送日時の指定、配送時の紛失や破損等の保障がございません。
あらかじめご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：210円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考メール便配送は概ねA4サイズ以内で厚さ1.5センチ以内の商品であり、なおかつメール便配送でも破損の可能性の低い商品が対象です。
メール便配送は日時指定、破損・紛失時の商品の保障はございませんのであらかじめご了承くださいませ。
現在ポストカードや、お箸などの一部商品に対応しております。
メール便をご選択頂いた場合でも、サイズが超過している場合は宅急便もしくはエクスパック料金が適用されます。

レターパック（日本郵便速達扱い）(旧エクスパック)
【備考】全国一律500円。レターパックの封筒に入る壊れにくい商品に限ります。
ご注文時に弊店からお送りするご注文確認メールにて最終的な可否をご案内させていただきます。
配送日時のご指定はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考エクスパックは郵便の速達扱いになる配送方法で全国一律500円です。
エクスパックの指定封筒には入り（概ねA4サイズで2センチ程度の商品）壊れにくい商品に限り適応されます。配達が完了したかどうかの確認は出来ますが日時指定及び紛失・破損時の商品保障は出来ませんので、あらかじめご了承くださいませ。
エクスパック配送の多い商品として、オケクラフト　カトラリー類やイタメヘラ等がございます。
エクスパックをご選択頂いた場合でも上記以外の商品また、お支払方法が代引きの場合は宅配便料金が適用されます。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について
・ 不良品、輸送時の破損品に関しては、納品後3日以内にご連絡を頂いた上で、1週間以内に着払いでご返品ください。
　交換させていただきます。

・オーダーメイドの注文品に関しては、キャンセルはお受け出来ません。
　良くご考慮の上ご注文ください。

・ お客様のご都合での返品は、未使用のものに限り、納品後1週間以内であれば可能です。
ただし、お客様都合のキャンセルの場合、ご返金に関しましてはお支払い金額よりお振込手数料と（1万円以上のお買物の場合無料サービスとなった）送料の実費を差し引かせていただきますので、あらかじめご了承ください。

　以下の要領で商品をご返送ください。商品確認後ご返金させていただきます。ご返品の際の送料はお客様のご負担となります。
返品は各社宅配便やゆうパックのように伝票が残る方法をお選びください。
その他の配送方法の場合、紛失や事故の際のご返金が出来なくなります。

返品の際の商品送付先：
〒０７０−００３1
旭川市１条通１０丁目２０７０−１　Ｃ棟　ＨＯＭＥＳ宛
電話０１６６−２６−５８７８
email:info@homes-gift.jp
個人情報の保護について
・ 当店がお客様から収集させていただいた個人情報は以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供、開示等をすることはございません。

１．個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委　託する場合。（例：商品配送を請け負う宅配業者、クレジットカードを支　払いに希望されたカード会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社など）

２．クレジットカード会社よりカードの不正利用の調査のため紹介があった場合。

３．法令等に基づき提供に応じなければならない場合。