会社概要

ホンシスジャパン
〒615-8273 京都府京都市西京区山田出口町26−27
TEL:075-392-0600 FAX:075-392-0600
代表者:新山 宜敬
店舗運営責任者:新山 宜敬
店舗セキュリティ責任者:新山 宜敬
店舗連絡先:hongsis-shop@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
営業時間外のお問い合わせは翌営業日より順次対応させて頂きます。

  月曜日〜金曜日  10:00−18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3回が可能です) 
JCB リボ,分割(3回が可能です) 
AMEX 分割(3回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1352140 ラクテン(ホンテ゛オンニ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご注文確定後7日以内にお振込み願います。
 ご入金を確認出来ない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●商品お届けまでの目安はご注文確認後、5日〜8日程度になります。
●代金引換のお支払いは現金のみとなります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
【商品到着日数について】
海外姉妹店での在庫一括管理のためご注文後に商品を取り寄せてからの発送となります。
商品お届けまでの目安は
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、5日〜8日程度。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、5日〜8日程度。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【配送方法変更や遅れについて】
商品管理には万全を期しておりますがご注文のタイミングや出荷前の初期不良発見などにより
商品の確保ができない場合がございます。
その際は、商品を直接韓国よりEMS(国際スピード郵便)にて発送させていただく場合がございます。
商品到着までの目安は発送日より3日〜6日程度となります。
発送の遅れや変更がある場合は当店よりメールにてご連絡いたします。
ご不明な点は当店までメールまたは電話にてご連絡をお願いいたします。

【送料料金表】
  北海道本州・四国・九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1080円 540円 2592円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料が商品代金に含まれる商品または商品代金合計が10800円以上で北海道・沖縄・離島へのお届けの場合は送料を540円分当店で負担させて頂きます。(北海道・沖縄・離島へのお届けの場合は送料無料ではございません。)


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


商品変更・キャンセル・返品について
■欠品・破損について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損などがございましたら
商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
状況に応じて早急に対処致します。(送料は当店が負担致します。)

下記内容につきましては不良品としてお受けできない場合がございます。
予めご了承願います。
1.ソールなどの接合部分の少量の接着剤の付着
2.返し縫いの仕上げ部分が二重になっている場合
3.リボン、装飾品などの方向が左右同じでない場合
4.左右の靴紐の長さが1〜2cm程度違う場合
5.ヒョウ柄、エナメルプリントなどのパターンが左右対称でない場合
6.ファートリミングまたは毛素材の方向が違う場合
7.シューズ内側の中敷きのつま先部分に接着余りがある場合
8.靴を履いた時の相違感がある場合
 (同じ製品の同じサイズの場合でも履く方の体形、足形などにより履き心地に差がある場合がございます。)


■お客様都合による交換・返品について
返品・交換をご希望される場合、商品到着後7日以内に、メールにて必ず当店までご連絡ください。
当店からのお返事後、7日以内に商品が届かない場合は返品・交換の対応は出来かねますので予めご了承下さい。
お客様のご都合(サイズ違い、イメージ違いなど)による返品・交換の場合、送料・振込み手数料は
お客様のご負担とさせていただきます。
尚、ご使用された商品、再販売が不可能(当店基準)と判断した商品に関しましては返品・交換できませんので
予めご了承ください。
セール対象品、商品ページにて返品・交換をお断りしている商品に関しましても返品・交換はできませんので
予めご了承ください。
送料が商品代金に含まれる商品でも、お客様都合による返品・交換の場合は往復分の送料を
ご負担頂きますのでご了承下さい。
※出荷の時点で商品の外箱(化粧箱)が破損・汚れがある場合がございますが、不良品ではありません。
 お届け前に点検しておりますが、製品に問題が無い場合は、商品到着時の化粧箱の破損に関する
返品・交換の場合はお客様都合になりますのでご購入前にあらかじめご了承下さい。
※使用ディスプレイ、撮影環境によって商品の色など見え方が多少異なりますので予めご了承願います。
 「思った色と違う」、「イメージ違い」等はお客様都合の返品となりますので予めご了承願います。
※ご連絡がないままの返品は受取を拒否させていただく場合がありますのでご注意ください。


■キャンセルについて
ご注文後のキャンセル・注文内容変更は基本的にはお受けできません。
(お支払方法にもよりますが、ご注文確認後すぐに海外倉庫より商品移動の手配を行なう為。)
また、受け取り拒否、長期不在による運送会社の保管期限切れは、発送時点で運送会社への
送料(代引手数料を含む)が発生するため「お客様都合による返品扱い」となります。
その場合、往復送料、代引きの場合は代引手数料を請求させていただきますので、ご注意ください。
この場合の送料は当店の送料料金ではなく運送会社の正規送料となります。
何卒ご理解の上、ご注文頂けますようお願いいたします。


■返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。


■返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。


●返品連絡先
 電話番号:075-392-0600
 メールアドレス:hongsis-shop@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:京都府京都市西京区山田出口町26−27
 担当者:新山