お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
【クレジットカード決済をご希望の方へ】
■上記のマークがプリントされているカードがご利用可能となっております。
※上記のカードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございますので予めご了承下さい。
※当店のクレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は1回払いのみです。
■お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋消費税（税別の商品のみ）＋送料
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※カード決済手数料は頂戴いたしておりません。
念の為、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
なお、弊社ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
ご安心下さい。
■カード情報を入力の際は、お間違いのないようにお願いいたします。
※有効期限の年/月の入力間違い等にご注意ください。
■カードエラーとなった場合
※ご注文の際ご利用いただきましたカードが、何らかの理由でオーソリ（承認）エラーとなった場合、ご注文を自動的にキャンセルさせていただきますので、ご了承ください。
なお、楽天市場のシステム上、当店には非承認の理由が一切知らされませんので、お問い合わせはカード会社に直接していただきますよう、お願い申し上げます。


楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
【楽天バンク決済をご希望の方へ】
■ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
システム上処理に時間が掛かりますので、お急ぎの方は、ご遠慮ください。
当社から審査依頼後、楽天から与信結果の報告が届くまでに、半日〜１日お時間がかかります。
注文確認後、出荷手配までに最低でも２日程お時間をいただいておりますので、お急ぎには対応致しかねます。
■残高確認に問題はないでしょうか？
極まれに、残高不足により、注文をお受けできないことがございます。
楽天からの与信結果が届いた時点で、与信NGのお客様には一度メールをお送りしておりますが、期日までにお返事が確認できません時は、キャンセル処理させていただきますので、ご注意ください。
■1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。



※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

後払い.com（コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い）
【備考】
【後払い.comサービス内容】
■決済手数料
お支払用紙発行手数料として、別途200円（税込）がかかります。
■商品はお支払い前に発送されます。
　
■まれに、後払いをご利用できない場合がございます。
当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されております。
ご利用には与信審査が必要となりますが、与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございます。与信結果がNGだった場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
■ご利用になれるコンビニエンスストア（全15社、全国40,000店舗以上）

セブン・イレブン／ローソン／ファミリーマート／ampm／サークルK／サンクス／
ミニストップ／デイリー・ヤマザキ／ポプラ／セイコーマート／コミュニティストア／
セーブオン／スリーエフ／ココストア／HOT SPAR
※銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
■当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
　
■商品到着と請求書の到着は別になります。
請求書発行に少々時間が掛かります。
商品到着後1〜2週間程でお手元 に届くかと思いますが、もし２週間以降経過しても請求書が届かない場合には、ほんぢ園宛にご連絡下さい。
■請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
お支払い代金は「商品代金＋送料＋決済手数料\200（＋銀行振込みご利用の場合はお振込み手数料）」となります。
■配送先が注文者住所と異なる場合（ギフト等）でもご利用になれます。
またその場合、請求書は、通常注文者様の方に送付されます。
【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】
■当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記同意事項および「サービスご利用時の流れ」をよくお読みの上、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
■法人でご利用の方は、「ご住所」に法人名を含め、「購入者氏名」に担当者のお名前を入れてください。
■期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求ごとに\300の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
■当サービスには与信が必要となります。返答は10:00〜18:00の間は約5分〜2時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります（お客様側でしていただく作業はございません）。
■ご本人様確認のためにお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
■お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
■与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。他の決済方法で再注文下さいませ。
■商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）にすることはできません。
■サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたもの と、みなさせていただきます。
■ご注文時にマンション・アパートなどの建物名の登録がない場合、与信結果が正しく反映されない場合がございます。お手数ですが、 ご注文時にはマンション・アパートなどの建物名もご記入いただきますよう、お願いいたします。
■他店、または当店での別のご注文などで後払い.comのお支払いが完了していませんと、与信が通らない場合がありますのでご注意くださいませ。
■注文者、または送付先の住所が海外の場合、ご利用になれません。

【後払い.comご利用の流れ】
１．「後払い」の決済方法を選択し、注文をします
２．株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします。
　　（通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります）
　　（※審査にお時間がかかる場合があります。あらかじめご了承下さい。）
３．商品を発送いたします
４．商品到着／請求書到着
　　（商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます）
５．請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。
配送について
■お茶（一部抹茶除く）は日本全国送料無料でお送り致します。
※配送方法の指定はお受け致しておりませんので、予めご了承ください。
■通常メール便でお送りいたしますが、メール便（規定サイズ）に入らないものは、宅配便でお送りいたします。
　メール便に入らず、当社が宅配便配送を指定した場合は追加送料は掛かりません。
■メール便での着日指定・代引決済はお受けできませんのでご了承下さい。
■メール便規定サイズ内で、宅配便を御希望の場合は送料（399円〜）を申し受けます。
　（この場合宅配便ですので、着日指定可能です。コメント欄にご希望日時をお書き添え下さい。） 　
■冷凍商品とお茶・抹茶を一緒にご注文頂いた場合、冷凍便に同梱して発送いたします。
　（冷凍便と常温便分けて発送をご希望の場合、コメント欄にその旨をご記入頂くか、別々にご注文下さい。）

メール便（規定サイズに入らない場合はレターパックか宅配便）
【備考】
当社では、クロネコヤマトメール便での発送を行っております。
下記の注意事項をお読みになり、全てご了承いただける場合のみメール便配送の指定をお願い致します。
 
メール便は、破損・未着・紛失に関する保障がございません。
当社から出荷した時点で当社での責任は負いかねます。ご了承ください。
輸送中・ポスト投函後の破損・紛失がございましても、当社では一切の責任を負いかねます。
発送後の商品に関しましては、ヤマト運輸までお問合せください。
配送日時指定は、承れません。
メール便は、ポスト投函型の配送方法です。【注：日時指定不可】
配送日時指定があった場合は、日時指定を外して発送させていただきます。
メール便配送は、お届けまでに日にちがかかります。お急ぎの場合は、ご遠慮ください。
Ｂ４（25.7×36.4cm）×厚さ２ｃｍ以下の商品に限ります
住所不備により商品が返送されてきた場合、送料はお客様負担となります。
お名前・ご住所に誤りがあった場合、ポストが無い場合やポストにお名前の表記がない場合、配達できずお届け先不明として当社に返送されます。
商品キャンセル・再配送希望、どちらの場合も、送料のご負担をお願いいたします。
お手数ですが、ご注文時にはマンション・アパートなどの建物名もご記入いただきますよう、お願いいたします。
また、配送時にはポストにお名前の表示もお願いします。
 
規定サイズを超えた場合、お客様にご連絡せず宅配便に変更させていただきます。
メール便規定サイズに入らず、当社が配送方法をレターパックまたは宅配便に変更した場合につきましては、追加送料は掛かりませんので、ご安心ください。
商品出荷後、配送状況をお知りになりたい場合は、出荷メールに記載しております配送業者にお問い合せ下さい。

上記項目のうち、１つでも同意いただけない項目のある方は、備考欄に「宅配便希望」とお書き添えください。
※お客様都合での配送便変更の場合は、別途追加送料（399円〜）がかかりますので、予めご了承ください。


【送料料金表】 　全国一律料金：0円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※配送方法の指定はできません。

通常、メール便でのお届けになりますが、メール便の規定サイズを超える場合には、レターパックか宅配便で発送させて頂きます。
メール便は、日時指定がご利用になれません。メール便規定サイズ内で日時を指定された場合、外させて頂いて発送致します。
また、メール便は発送からお届けまで数日かかりますので、予めご了承ください。
御急ぎの場合、宅配便での発送もお受け致しておりますが、宅配便を指定された場合、別途送料（399円〜）が掛かります。
宅配便を希望される場合は、上記をご了承いただいた上で、備考欄にご記入ください。
※配送業者の指定はお受け致しかねますので、予め御了承ください。
消費税について
消費税は別途申し受けます。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について

ご注文商品の交換・誤送品および破損商品の返品をされる際は、
メールもしくは電話にて必ず事前にご連絡下さい。

■ご注文商品の交換・誤送品および破損商品の返品をされる際は、メールもしくは電話にて必ず事前にご連絡下さい。
　詳細はメール、お電話にてお知らせ致しますので、着払いでのご返送はご遠慮下さい。
　当社の不備による場合、ご注文商品の良品といっしょに返送用の伝票、または返信用封筒をお送り致します。
　いずれの場合もメールまたはお電話にてご一報下さい。
■陶器類の破損等、配送上の損害は配送業者にお申し出下さい。
■お客様都合による返品交換は、送料実費ご負担いただきます。
■商品到着後、7日以降の交換・返品は受け付けできませんので必ず中身をご確認下さい。
■返品の際は、箱、袋、付属品も一緒にご返送下さい。
　欠品ある場合は、返品を受け付けできません。
　ダンボールも破損証明として必要な場合がございますので、手続きが完了するまではお取り置きください。
■返品交換は、未使用の場合に限ります。ご使用の形跡がありました場合、お客様に引き取っていただく場合がございます。
■壊れやすい割れ物をご返品の際は、配送中に壊れないように梱包してご返送下さい。


 ■返品連絡先
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電話番号：086-222-5925
メール：info3@honjien.co.jp
返信先住所：〒700-0822　岡山県岡山市北区表町１−９−４９
担当者：本地佳代子