会社概要

有限会社ステップ
〒673-1425 兵庫県加東市西古瀬926-2
TEL:0795-42-6262 FAX:0795-27-7233
代表者:小林 重裕
店舗運営責任者:西村 尚人(e事業部)
店舗セキュリティ責任者:小林(代表)
店舗連絡先:honmamon-r@shop.rakuten.co.jp

お支払について

●クレジットカード
●代金引換(現金払い):ヤマトコレクト便(又は佐川eコレクト)にて発送します。別途手数料が必要になります。

●クレジットカードのエラー(限度額を超えてのご注文の場合など)の場合
ご注文が自動キャンセル処理されますのでご注意ください。


●銀行振込:振込手数料はご負担下さい。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
クレジットカードでのご注文について

●ご利用可能なクレジットカード


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(1万円以上ご注文の場合、送料無料です(沖縄県除く))

●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。


営業日13時までのご注文、15時までのご入金で、当日発送になります。

●在庫品に限ります●

■営業日はトップページのカレンダーでご確認ください。
■お急ぎの方は、在庫の有無をお問い合わせください。
【ご連絡先:メール】info@honmamon.jp
【ご連絡先:電話・ファックス】 0795-42-6262

ご指定のカードが何らかの理由で使用できなかった場合
クレジットカードのエラー(限度額を超えてのご注文の場合など)の場合
ご注文が自動キャンセル処理されますのでご注意ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1048409 ラクテン(ハモノト゛ウク゛ノセンモンテンホンマモン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
銀行振込でのご注文について
●お支払総額は以下の通りです。

商品代金 :商品代金合計+送料(1万円以上のご注文で送料無料(沖縄県除く)です)
振替手数料:振替時にお確かめください(手数料はお客様負担になります

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。


営業日13時までにご注文、15時までに当方で
ご入金が確認できましたら、当日発送いたします。

●在庫品に限ります●

■営業日はトップページのカレンダーでご確認ください。
■お急ぎの方は、在庫の有無をお問い合わせください。
【ご連絡先:メール】info@honmamon.jp
【ご連絡先:電話・ファックス】 0795-42-6262

14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】クロネコヤマト 又は 佐川急便
【備考】
代金引換でのご注文について

手数料は以下のとおりです


お支払い金額
手数料
1万円未満 ¥324
1万以上〜3万円未満 ¥432
3万以上〜5万円未満 ¥648
3万以上〜10万円未満 ¥848
10万円以上〜30万円まで ¥1,280


●お支払総額は以下の通りです。

 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:上表をご参照ください


●代金引換でのカード決済をご希望の方は、佐川急便での発送を希望される旨をご連絡ください。


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認ください。


●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。


営業日13時までのご注文、15時までのご入金は、当日発送いたします。

●在庫品に限ります●

お急ぎの方は、在庫の有無をお問い合わせください。
【ご連絡先:メール】info@honmamon.jp
【ご連絡先:電話・ファックス】 0795-42-6262

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 49999円648円
50000  〜 99999円848円
100000  〜 300000円1280円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

コンビニ後払い
【備考】NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
※楽天から自動配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

PayPal
【備考】
※PayPalについて・・・ペイパルは海外からのご注文専用のお支払い方法です。日本国内の方が注文されても支払方法を変更していただきます。

PayPal payment method(to foreign customer)

○Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
Details about charge and shipping cost are as follows.
・Payment for goods include consumption tax of Japan which is 5% of payment for goods , but this 5% is charge of foreign customer services.Therefore, payment for goods is the same as Japanese customer.
・PayPal fees are charged to our shop.

Shipping fees(by weight)
Weight of the item + Weight of the packing
The gross weight of goods is checked and charged after your order.

○We will ship after the payment is settled.

○You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
Please click the link to the PayPal website on the e-mail, and settle the payment within 14days.

○Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account 14days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
ヤマト運輸または佐川急便での発送になります
宅配便
【業者】クロネコヤマト 又は 佐川急便
【備考】
配送について

送料は以下のとおりです

本州・九州・四国 ¥648
北海道 ¥1,080
沖縄 別途見積り
(1,620-4,000円程度)詳しくはコチラ
(離島による送料変更はありません)

1万円以上のご注文で送料無料になります。
(※沖縄県を除く)

配送業者

ヤマト運輸もしくは佐川急便
(一部商品はメーカー直送になります)

●北海道・本州一部地域・九州一部地域・沖縄・離島は2〜3日程度かかる場合があります

●配送会社の指定は原則承っておりません。ご容赦ください。
どうしてもご希望の配送会社がある場合はご相談ください。ただし送料が余分にかかる場合があります。

●天候により配送が遅れる場合があります。ご了承ください。


沖縄への配送について
・沖縄県(沖縄県に所属する離島含む)への配送につきましては、商品のサイズにより送料が変動致します。(目安:1,620-4,000円。※但し、二個口などになる場合、上記金額より変動します。)

・購入時の合計金額には一旦1,620円と記載されますが、注文後商品サイズを計測し、実際の送料を改めてメールにてご連絡致します。この連絡により合計金額が確定致しますので、お支払いの際にはご注意下さい。

・1万円以上のお買い上げで送料無料となる特典も沖縄県への配送の場合対象外となります。
また、’レビューを記入で送料無料’といったキャンペーンにつきましても対象外とさせていただきます。

沖縄への配送希望の方は、購入前に一度お問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。

■在庫品について

13時までのご注文、15時までのご入金で当日発送になります。
(土・日・祝日のご注文は翌営業日の発送になります。)
(日時指定がある場合は、その指定日に間に合うように発送いたします)

■在庫切れ・別注品について
メールまたはお電話にて納期をご連絡します。

お急ぎの方は、在庫の有無をお問い合わせください。
【ご連絡先:メール】info@honmamon.jp
【ご連絡先:電話・ファックス】 0795-42-6262


【送料料金表】
  本州・四国・九州北海道沖縄
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
送料 648円 1080円 1620円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
表示価格はすべて消費税込み価格です。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
■8日以内、但し未使用品に限ります。
■尚、包丁の名入れ品につきましては、返品、交換はご容赦下さい。

■返品送料
お客様ご都合の場合は発送時送料+返送送料がお客様ご負担。
当方の発送ミス、不良品につきましては当社負担になります。


■返品を希望される方は、まずはその旨ご連絡下さい。
【ご連絡先:メール】info@honmamon.jp
【ご連絡先:電話・ファックス】 0795-42-6262

受付対応時間 AM10:00〜PM4:00
(土・日曜・祝日定休)