会社概要

有限会社新大陸
〒221-0001 神奈川県横浜市神奈川区西寺尾３−２５−１９　ラ・クラッセ西寺尾７０８
TEL:045-434-7777 FAX:045-633-7222
店舗運営責任者:入田　珠愛(ネット販売部)
店舗セキュリティ責任者:入田　珠愛
店舗連絡先:hoo@citrus.ocn.ne.jp
営業時間について
ネットでのご注文は２４時間受付けております。

*お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願い致します。　

　平日）10：30-18：30　土曜）10：30-16：30

　※日・祝祭日はお休みを頂きます。メールのご返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
お支払について

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】横浜信用金庫(ヨコハマシンヨウキンコ)横浜西口　支店(ヨコハマニシクチ　シテン) 普通 23-20-339718 ユ)シンタイリク
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】クロネコ
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

コンビニエンス決済
【備考】
●現在申請中です。
●30万円を超える商品、国外からの注文、リンク先についてはネットコンビニ決済がご利用になれませんのであらかじめご了承下さい。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便/クロネコ
【備考】

【商品発送のタイミング】
*配送は、佐川急便もしくはクロネコでお届けいたします。

*ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送を心がけておりますが、
　万が一ご出荷が遅れる場合は、メールでご連絡いたします。

*時間帯指定も承ります。

◆指定可能時間帯◆
　 [午前中][12：00-14：00][14：00-16：00][16：00-18：00][18：00-21：00]です。

【送料料金表】 　全国一律料金：700円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　30000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
*返品は、未開封・未使用の商品のみ到着後１週間以内に
　電話連絡を頂いた場合のみお受けいたします。

　返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社負担、
　それ以外のお客様都合による返品につきましては、お客様ご負担とさせていただきます。


*返金について：返品商品到着確認後、７営業日以内にご指定口座にお振り込み致します。

*返品連絡先：045（222）2300
　ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ： hoo@citrus.ocn.ne.jp

返送先住所：

〒231-0001
横浜市中区新港２−２−１横浜ワールドポーターズ３F hoo nigen gallery

担当者： 入田