確認メールが届かない!というお客様

確認メールが届かない!というお客様

●重要なお知らせ● 弊社からのメール送信につきまして

当店では通常朝9時までのご注文は翌営業日以内に、弊店より【kimchi@hoshiyama.ne.jp】より
【ご注文の確認メール】を必ず送信致しております。

現在、特にYahooメールのアドレス(Yahoo!BBアドレス含む)、auのezwebのアドレスをご利用いただいているお客様で、
弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。
フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からの
ご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、
kimchi@hoshiyama.ne.jpを受信できるよう、設定をお願い致します。

こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は
大変恐縮ではございますが、kimchi@hoshiyama.ne.jpまでお問い合わせいただくか、
お電話【075-606-6125(お問合せ専用番号)】(受付時間:10時〜17時)にて
お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

なお、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、お客様担当からの
メールのみ届かないといった状況になる可能性もございます。何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。



※当店は毎週月曜日が定休日となっておりますので、日曜日の9時以降のご注文に関しましては火曜日中にご確認メールをお送りさせていただきます。予めご了承くださいませ。

※お電話でのご注文は【075-872-2129】にお願い致します。