■お支払方法 ●クレジットカード決済（VISA,MASTER,Diners) ●代金引換 ●銀行振込 ●楽天バンク決済 ●セブンイレブン前払い ●ローソン前払い ●ＮＰ後払い（コンビニ・銀行・郵便局） ■当店ではSSLに対応しております。カード情報は暗号化して送信されますのでご安心ください。 ＊各種お支払い方法の詳細はこちらでご確認ください。⇒「お支払いについて」 ■営業日とメール返信について ●インターネットでのご注文は年中無休24時間受付しております。 ●メール・お電話でのお問い合わせについて ＊直営のカフェ『田園茶房』にて、カフェスタッフがご対応いたします。 　カフェスタッフのご対応となりますので、店内が混雑している時間帯のご対応ができない場合もございます。 　メール対応は、お問い合わせいただきました日から、2営業日以内の返信を心がけております。 ＊オーダーメイドケーキは、製造から発送まで1週間程度お時間をいただくこともございます。 　お急ぎの場合は、メール、もしくはお電話にて直接お問い合わせください。 直営店舗『Deco's Dog Cafe　田園茶房』は、年末年始以外、年中無休で営業しております。 【カフェ営業時間】 ■平日・土日祝祭日共通 / 10:00〜20:00 　（【ラストオーダー】食事/19:00、ドリンク/19:30） ■写真・画像について ご使用のパソコンモニターの違いによって、実際の商品の色味が異なる場合があります。 ■プライバシーについて お客様から頂いた個人情報は商品の発送と各種ご連絡以外には一切使用いたしません。 弊社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者への譲渡・提供はございませんのでご安心ください。

■配送・送料について ●商品の発送は基本的には、ご注文日を含めて４営業日後となります。 ●送料は、温度帯、お届け先によって異なります。 【クール便】（本州893円、北海道・四国・九州1050円、沖縄1995円） 【常温便】（本州777円、北海道・四国・九州945円、沖縄1575円） ●クール便、常温便それぞれお届け先１件につき、お買い上げ合計金額5,250円以上で送料無料とさせていただきます。 ※【クール便】と【常温便】を同時にご注文頂きましても、それぞれの商品代金合計が5,250円を超えなければ送料無料となりませんのでご了承ください。 ※予約商品に関しましても、ご注文が5,250円を超えない場合、別途送料がかかりますので、こちらもご了承頂けます様お願い致します。 ＊詳しい地域別送料はこちらでご確認ください。⇒「配送について」 ＊ご注文時の『STEP4』のときに、左記赤丸部分のように「別途送料がかかります。」と表示されますが、各温度帯別の商品代金合計金額が5,250円以上なら、送料無料となりますのでご安心ください。 ＊ご注文終了後に当店にて送料を無料に設定し直します。 ■返品・交換について Email　sabou@hot-dog.co.jp 商品の品質には万全の注意を払っておりますが、下記の場合のみ送料弊社負担でお取替えさせていただきます。 ※商品に不備がある場合 ※配送中の事故等で破損、汚損が発生した場合 ※梱包ミスによる注文された商品と異なる場合 ただし、商品到着から７日以内に限ります。ご了承ください。 またお客様のご都合による返品・交換の場合は、送料・手数料ともにお客様の負担とさせていただきます。 ■お問合せ Email　sabou@hot-dog.co.jp お客様専用電話：03-3722-5033 （14時〜19時まで　＊土日祝日はご対応が遅れる場合がございます。） 　＊お客様からのお問い合わせにのみ対応いたします。 　　各種、営業電話に関しましては、03-5784-3831　までお電話ください。 Deco's Dog Cafe 田園茶房 〒147-0052　東京都大田区田園調布2−62−1　東急スクエアガーデンサイト北館1F