会社概要

有限会社ホットラインワールド
〒840-0047 佐賀県佐賀市与賀町1−15
TEL:0952-22-8995 FAX:0952-22-8996
代表者:友田 好生
店舗運営責任者:友田 和美
店舗セキュリティ責任者:上田 耕稔
店舗連絡先:hotlinworld@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 10:00−19:00
   ※土日祝祭日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(10回が可能です) 
MASTER リボ,分割(10回が可能です) 
JCB リボ,分割(10回が可能です) 
AMEX 分割(10回が可能です) 
Diners  

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1282843 ラクテン(ハ゜ソコンSHOPホツトラインワ−ルト゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●4営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただく場合がございます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸/佐川急便/西濃運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 700円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合、代引手数料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

 払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
 または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸
【備考】配送業者は選択不可


【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後5〜10営業日以内に発送いたします。
  クレジット⇒ご注文確認後5〜10営業日以内に発送いたします。
  代金引換⇒ご注文確認後5〜10営業日以内に発送いたします。
  【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 ヤマト運輸:午前中 12:00-14:00 14:00-16:00 16:00-18:00
 18:00- 20:00 20:00~21:00
 佐川急便:午前中 12:00-14:00 14:00-16:00 16:00-18:00
 18:00-21:00
 西濃運輸:午前中 午後
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができ ない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:1700円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
商品はすべて税込の金額です。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品条件等販売に関する重要事項
【新品商品の初期不良について】
新品の商品の初期不良につきましては、メーカーにてご対応をお願い致します。

【中古パソコンの初期不良について】 ●初期不良対応期間について
初期不良対応期間につきましては、商品お届けより一週間とさせていただきます。初期不良対応期間終了後は弊社保証規定に基づく保証サービスを適用させていただきます。
●初期不良対応内容について
お届けした商品に万一不具合が見受けられた場合や破損していた場合、またはご注文内容と著しく異なる場合には、商品到着日より一週間以内に必要事項をご連絡の上、下記商品返送先まで送料着払いにてご返送ください。尚、ご連絡時より一週間以上経過した場合、保証が受けられなくなりますのでご注意下さい。当店にて現品チェックの上、修理もしくは同商品との交換とさせていただきます。万一修理不能の場合、もしくは代替品が用意できない場合には、ご注文のキャンセルとし、送料・代引手数料含め全額返金させていただきます。キャンセルによる返金上限額はお客様が当店にお支払いいただいた金額とさせていただきます。
●お客様都合による返品について
お客様のご都合による返品の場合は、一週間までは可能です。(中古)
但し、新品の開封後の返品には応じかねます。
また、送料は往復ともお客様のご負担でお願いします。
●法律上の請求の原因の種類を問わず、いかなる場合においても、製品の使用または使用不能から生ずる損害(事業の中断や事業利益の損失,事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む)に関しては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
●以下のような場合は保証対象外となります。
○ジャンクと表記されている商品
○通常使用時以外(落下・水濡れ・改造)
○あらかじめ商品情報に記載されている不具合による障害
○お客様の故意または過失による障害
○ソフトウェアに関する障害
○パソコン本体とノートパソコンの動作に支障のない部分の問題(外観のキズ、液晶のドット抜け、塗装のハゲ、動作に問題のないネジの欠品など)
○消耗品(バッテリー、内部電池、液晶画面のバックライトなど)
○販売時の付属品、部品等が全て揃っていない場合

●送り先、連絡先
 〒840-0047 佐賀県佐賀市与賀町1-15
 TEL:0120−246−824
 FAX:0120−989−910
 10:00〜19:00
 定休日:日曜・祝日