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- ＜医薬品販売業許可証＞
氏名：株式会社シレスト
店舗名：ドラッグほうれん草
管理薬剤師：森 孝幸
所在地：愛知県名古屋市中区栄３丁目１９−１９フォルテ栄ビル９Ｆ
薬剤師名簿登録番号：251462号
薬局許可番号：２１指令健環第１−７５号（期限：平成21年6月9日〜平成27年6月8日）
高度管理医療機器等販売業許可証許可番号：名高機第619号 (期限：平成23年5月25日〜平成29年5月24日)
動物用医薬品一般販売業許可番号：第Ａ−１９７号(期限：平成20年2月4日〜平成26年2月3日)
＜医薬品販売（相談応需含む）に従事する専門家の情報＞
店舗管理者の資格：薬剤師
店舗管理者：森 孝幸
薬剤師名簿登録番号：251462号
登録先都道府県：東京都
＜専門家が相談応需を受ける連絡先の情報＞
電話番号：0120-477-093
対応時間帯：10：30〜18：00(土日祝休業)
緊急連絡先：0120-477-093
■厚生労働省薬剤師資格確認検索システムへのリンク
＜医薬品に関する注意文言＞
■医薬品は使用上の注意をよく読み、用法・用量を守って正しくお使い下さい。
＜医薬品をご購入されるお客様へ＞
2009/6/1からの薬事法の改正に伴い、第２類医薬品の郵送が禁止となりますが、
１：離島等、ご近所に薬局・薬店がないお客様
又は
２：同じ店で継続的に同じ医薬品を購入されているお客様で、その医薬品についての情報提供を必要としないお客様
は今まで通りご注文をしていただけます。
なお、この条件に該当しないお客様からの第２類医薬品のご注文は賜ることができません。
どうぞよろしくお願いいたします。
- 株式会社シレスト
- 〒460-0008 愛知県名古屋市中区 栄３丁目１９番１９号 フォルテ栄９Ｆ
- TEL:052-238-3387 FAX:052-238-3215
- 店舗運営責任者:稲垣 恵美(ドラッグほうれん草)
- 店舗セキュリティ責任者:清嶺地 有一
- 店舗連絡先:kodawari@d-hourenso.com
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） - 【備考】
【取り扱いカード】
＊上記のカードがご利用になれます。
【ご注意ください】
● カード番号や有効期限の情報をお間違えになるお客様がいらっしゃいます
特に有効期限は、月と年を逆にされている方が多く見受けられます。ご入力の際は、カードに印字されている順序と同じ順序でご入力ください。
● カード決済エラーまたは注文不備などが発生した場合
弊社からメールにてその旨をご連絡いたします。また、カード名義がご注文者と異なる場合お電話でお問い合わせすることがございます。 ご連絡後、７日以内にご返信がいただけない場合は、キャンセルとさせていただきます。
商品代金（税別）×1.05（消費税）＋送料（税込）
税抜8,000円以上お買い上げで送料無料!!
（沖縄・一部離島を除きます）
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。【一括払い】
無利息でお支払いいただけます。
【リボルビング払い（リボ）】
各種提携カードとお客様との契約内容によって使用できない場合がございますので、一度ご確認ください。
【それ以外のお支払方法】
お客様がお持ちの各種提携カード会社によって異なりますので一度ご確認ください。ご利用店舗は「ドラッグほうれん草」と表記されます。（「健康こだわりマーケット」ではございません）
カード会社からのご利用明細をご覧ください。
弊店ではオンライン認証を行っております都合上、ご利用控え等の発行は行っておりません。
【クレジット支払いに関する、よくある質問】
●分割払い/リボルビング払いは使用できますか？分割の金利はどれぐらいですか？ お客様がお持ちの各種提携カード会社によって異なりますので、一度カード会社へお問い合わせください。
●領収書が欲しいのですが お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。詳しくは領収書の発行についてをご覧下さい。 - 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】三菱東京UFJ銀行本山(もとやま)出張所 普通 1151130 株式会社シレスト
- 【備考】
銀行名 三菱東京UFJ銀行 支店名 本山(もとやま)出張所（店番：670） 口座種類 普通口座 口座番号 1151130 名義人 株式会社シレスト
カ ） シ レ ス ト
● 先払い（前払い）のみとなります
ご入金が確認でき次第、 商品を手配・発送させていただきます。
念のため、注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
入金案内メール送信後、7日以内にご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。
お支払い総額 商品代金（税別）×1.05（消費税）＋送料（税込）
税抜8,000円以上お買い上げで送料無料!!
（沖縄・一部離島を除きます）
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
振込手数料はお客様負担となります。お振込時にお確かめください。お支払方法 一括のみとなります。 振込手数料 恐れ入りますが、お客様負担でお願いいたします。 振込伝票 振込伝票は領収書となりますので、トラブル防止の為大切に保管してください。 その他 お急ぎの場合はクレジットカード、代金引換のご利用をお勧めいたします。
【銀行振込に関する、よくある質問】
●領収書が欲しいのですが 金融機関発行の振込（取引）明細書、払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。詳しくは領収書の発行についてをご覧下さい。 - 代金引換
- 【業者】佐川急便
- 【備考】
【現金またはカードでお支払いOK！佐川急便e-コレクト】
商品お届けの際、商品と引き換えに商品代金を現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。
※沖縄・一部離島のお客様は現金代引きのみとなります。
【カード払いご希望の場合】
クレジットカードご利用の場合、 配達員がクレジットカードリーダーを用いてその場でカード決済いたします。
クレジット番号等を注文フォームで記入する必要がなく、お客様の前でクレジットカード決済ができますので安心です。カードで代金引換をご希望の場合、下記のカードをご利用いただけます。
● 以下に該当する方は代金引換をご利用いただけません。
・HLB血液検査のみご注文の方
※検査機関から直接郵送される為です。
・送り先住所で決済を行えない方（贈り物等）
web上でのクレジットカード決済または先払い（銀行振込）をご利用ください。
商品代金（税抜）×1.05（消費税）＋代引手数料290円（税込）＋送料（税込）
税抜15,000円以上お買い上げで代引手数料無料!!
（沖縄・一部離島も代引手数料無料）
税抜8,000円以上お買い上げで送料無料!!
（沖縄・一部離島を除きます）
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。佐川急便 一括払いのほかに、リボ払いと分割払いを選択いただけます。
なお分割の場合、支払い回数は2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。(ただし、セゾンカードとダイナースは分割がご利用いただけません。）一部離島を除いて全国どこでも利用できます。
※沖縄・一部離島のお客様は現金代引きのみとなります。通信端末で決済を行いますので、高層マンションなどの上階や、地下など電波の届かない場所、また平地でも携帯電話の繋がらないような地域ではカードでのお支払いが出来ません。 その場合は通信可能な場所へ移動して頂いて決済を行うか、現金でのお支払いに変更して頂く事となりますのでご了承ください。
【代金引換に関する、よくある質問】
●不在の場合はどうなるのですか ポストに配送業者の不在連絡票が投函されておりますので、お客様から配送業者へ再配達の手続きをお願いいたします。
●領収書が欲しいのですが 送り状伝票に付属の配送業者が発行する代金引換金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。詳しくは領収書の発行についてをご覧下さい。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 290円
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。 まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- 宅配便
- 【業者】佐川急便
- 【備考】「ヒアルロン美潤」お試しパックは、ポスト投函のメール便でお届けいたします。
佐川急便 発送元 弊社配送センター（愛知県名古屋市）から発送いたします。 差出人は「ドラッグほうれん草」
伝票名「雑貨」でお送りします。梱包 当店では、省資源対策として最小限の資材を 使用した梱包を行っております。 是非ともお客様のご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
梱包についての詳しい説明はこちら＞＞
【出荷日について】通常、発送メール送信から２、３日で商品をお届けいたします。
土日祝日の商品出荷はお休みです。
最速でも発送の翌日配達となります。
一部北海道や沖縄、九州等で配送に3日間かかる場合もあります。
午前9時00分時点でご注文いただければ、在庫がある商品は随時ご注文受付当日に配送、翌日着でお届けいたします。
午前9時00分以降のご注文は翌日受付となります。
金曜日の午後13時30分までにご注文いただければ、在庫がある商品はご注文受付当日に配送、翌日着でお届けいたします。
店頭での販売もしておりますので、在庫が随時変動しております。
お急ぎの方はお電話にて在庫状況をご確認くださいませ。
(先払いの方は、こちらで入金確認次第発送いたします。）
商品受取の日にち指定、時間指定も可能ですので、ご希望の方は発注時にご指示下さい。
時間帯指定ができない地域についてはこちら＞＞
また、ご連絡いただければ、すぐに配送可能かどうかご返答できます。 連絡はメール、お電話どちらでも対応いたします。希望商品名、個数を当店までご連絡ください。
お電話 0120-477-093(フリーダイヤル)
※回線が混み合い、つながりにくいことがございます。
その際は恐れ入りますが、しばらくたってからおかけ直しください。
メール kodawari@d-hourenso.com
【発送時期】
※在庫があった場合
クレジットカード 決済完了後 発送 銀行振込 入金確認後 発送 代金引換 注文受付後 発送
クレジットカードで代金引換 注文受付後 発送
発送連絡後のキャンセルはお受けできません。商品到着後に、返品扱いにてお受けいたします。返品方法については「返品について」をご覧下さい。
★以下に該当する方は必ずご確認ください
>>遠隔検診（旧郵便検診）をご購入の方
>>海外発送をご希望の方
★領収書および医療費控除申請について各お支払い方法により形式が異なります。
>>詳しくはこちらをご覧下さい
★配送方法・送料に関する、よくある質問
●必ず指定した時間に届けて欲しいのですが 交通事情等により到着が前後する場合もございますのでご了承ください。 ●発送後の時間帯変更はできますか 発送当日の15:00までにご連絡いただければ対応いたします。それ以降のご連絡ではできかねる場合もございます。 一度当店までお問い合わせください。
ご注文番号（できるだけ）・お名前/お電話番号/お届け先（必須）を当店までお知らせください。
お電話 0120-477-093(フリーダイヤル)
※回線が混み合い、つながりにくいことがございます。
その際は恐れ入りますが、しばらくたってからおかけ直しください。
メール kodawari@d-hourenso.com●お店からのメールが届かないのですが 当店からのメールが自動的に「迷惑メール」として処理されてしまっている場合がございます。
詳しくはこちらのページをご参照ください。●不在の場合は商品はどうなるのですか？ 配送業者さんがご自宅のポスト等に商品の配達を知らせる「不在表」を投函してゆきますので、
再配達を希望されるお客様は直接不在表にある配送業者事業所の電話番号へご連絡下さい。
配送業者さんと直接最短のお届け日を相談することができます。●お店の方が商品を届けることがあるのでしょうか？ 当店の商品は配送業者さんを利用して出荷させて頂いておりますので、
当店薬剤師・スタッフが直接お客様に商品をお届けすることはございません。
★ポイントを利用される方へ全てのポイントを使用される場合は「一部のポイントを使う」を選んで、
「利用ポイント数」に全てのポイント数をご記入ください。
当店では「全てのポイント使う」を選ばれることは、ご遠慮いただいております。
出荷処理のタイミングによって、お客様の使用するポイント数に差額が生じる恐れがあるためです。
お客様にご迷惑をお掛けしないためにも、何卒ご協力いただけますようお願いいたします。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
愛知県,三重県,岐阜県 本州等その他都道府県 沖縄県及び一部離島 地域詳細 岐阜県 愛知県 三重県 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 静岡県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 390円 590円 1000円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ●沖縄・一部離島は8,000円以上お買い上げの場合でも、送料1,000円がかかります。
また、買い物かごおよび注文後に配送される自動配信メールと送料および合計金額が変更になる場合がございます。ご注文後の当店からのメールをご確認下さい。
●遠隔検診のご注文は、検査機関より発送いたします（送料全国一律：0円）
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
未使用・未開封の場合のみ、商品到着後７日以内までお受けいたします。
万が一、不良品等があった場合、返品・交換いたします。
ただし、必ず”返品・交換理由”を事前にお知らせください。
下記の手順をよくお読みになったうえ、ご返送ください。
1. 返品・交換は、未使用・未開封の場合にのみ商品到着後７日以内までお受けいたします。
その旨をメールまたは電話にて当店までご連絡ください。
【返品・交換ご連絡先】
お電話 052-238-3387 （ドラッグほうれん草）
メール kodawari@d-hourenso.com
2. 商品をご返送願います。
【返品・交換先住所】
郵便番号 460-0008
愛知県名古屋市中区栄三丁目19-19 フォルテ栄ビル９Ｆ
ドラッグほうれん草 返品・交換係
お客様都合による返品・交換の際、当店に到着した時点で商品が破損していた場合、返品を承ることができなくなる可能性がございます。
お届け時と同じ状態でご返送いただきますようお願いいたします。
3. お客様のご都合による返品・交換の場合、返送の際の送料はお客様ご負担でお願い致します。
4. 不良品等、商品に問題がある返品・交換の場合、返送の際の送料は弊店負担にて承ります。
5. 商品を交換、もしくはご希望により代金を返金させて頂きます。
お客様のご都合による返金の場合、お振込み手数料等はご負担願います。
6. 交換のお客様で差額が生じた際のお支払方法は、代金引換のみとなります。
その場合、再度当店より商品をお届けする際に、差額＋送料＋代引き手数料をご請求いたしますので、あらかじめご了承いただきますようよろしくお願い致します。
7. 一部特殊商品や取り寄せ商品など、返品を受けかねる場合がございます。
医薬品販売業許可証の内容について
氏名 株式会社シレスト 店舗の名称 ドラッグほうれん草 薬局許可証 21指令健環第1-75 店舗の所在地 愛知県名古屋市中区栄3丁目19−19フォルテ栄ビル9F 発行日 平成21年6月9日 有効期間 平成21年6月9日〜平成27年6月8日 管理薬剤師
薬剤師 森 孝幸 薬剤師名簿登録番号：251462号 登録先都道府県：東京都
管理及び運営に関する事項について（許可の内容について）
薬局等に勤務する薬剤師 森 孝幸 取り扱う一般用医薬品の区分 第一類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品 店舗営業時間
相談できる時間10：30〜18：00(土日祝日を除く) 相談及び緊急時の連絡先 052-238-3387
郵便等販売届出書（届出済みの内容について）
許可番号及び年月日 21指令健環第1-75 店舗名称 健康こだわりマーケット 薬局または店舗所在地 愛知県名古屋市中区栄3丁目19−19フォルテ栄ビル9F 届出年月日 平成21年6月1日 届出先 名古屋市長
一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項
第一類医薬品とは その副作用等により、日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品のうち、特に注意が必要なものや、新規の医薬品。
(一部の毛髪用医薬品など )第二類医薬品とは 第一類医薬品以外で、その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品。
(風邪薬や解熱鎮痛剤など)第三類医薬品とは 上記以外の一般用医薬品。
(ビタミン剤や、整腸剤など)第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の表示に関する解説 表記する一般用医薬品のリスク区分ごとに、「第1類医薬品」、「第2類医薬品」、「第3類医薬品」の文字を記載します。
第二類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品については、「二」の文字を枠で囲みます。(例)「第(2)類医薬品」指定第二類医薬品に関する陳列等に関する解説 指定第二類医薬品を、新構造設備規則に規定する情報提供を行うための設備から、7メートル以内の範囲に陳列いたします。 医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説 【医薬品副作用被害救済制度】
医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、有効性と安全性のバランスの上に成り立っているという特殊性から、使用に当たって万全の注意を払ってもなお副作用の発生を防止できない場合があります。このため、医薬品（病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。）を適正に使用したにもかかわらず副作用による一定の健康被害が生じた場合に、医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが、この医薬品副作用被害救済制度です。
(独立行政法人 医薬品医療機器総合機構ホームページより抜粋）
【救済制度相談窓口】
電話： 0120-149-931（フリーダイヤル）
受付時間： 9:00〜17:30(祝日・年末年始を除く）
電子メール： kyufu@pmda.go.jp
医薬品の安全使用のための業務手順書
医薬品の販売における安全対策として以下の通り業務を遂行します。
商品の選定・陳列 第ニ類、第三類医薬品のみを、サイト上にて販売しております。
医薬品と他の商品とを明確に区別して表示しています。情報提供 販売に関する許可を有することを、トップページ及び会社概要ページに記載しています。
各商品ページに、添付文書に基づいて、使用上の注意やリスク区分などを記載しています。
商品に関するご質問や、在庫の問い合わせ、ご購入された商品の使用方法などのご質問はこちらまでお寄せください。
＜お問い合せ先＞
メールアドレス: kodawari@d-hourenso.com（24時間受付）
電話番号: 052-238-3387
営業時間 10：30〜18：00（土日・祝日はお休み）申込み サイト上で、第ニ類医薬品、第三類医薬品のみ申し込みできます。商品により販売個数制限を設ける場合があります。 申込の承諾 申込内容に不明な点がある場合は、購入目的などを確認させていただく場合があります。
販売が適切でないと判断する場合は、弊社側でキャンセルさせていただくことがありますので、ご了承ください。引渡 商品発送業務の管理を徹底しております。 販売後の対応 必要に応じ、薬剤師がご相談に対応します。
