会社概要

プランニンググループ株式会社
〒503-0807 岐阜県大垣市今宿6-52-16 ドリームコア 512号
TEL:0584-71-9762 FAX:0584-71-9764
代表者:清水 崇
店舗運営責任者:清水 崇
店舗セキュリティ責任者:清水 崇
店舗連絡先:houseplanning@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、営業日の9:00−18:00の時間帯にお願いいたします。

※基本的に、土日祝祭日はお休みをいただいております。
場合により、平日でも休業日になる場合もございます。詳しくは、サイト内の営業カレンダーをご確認ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1102551 ラクテン(LEDシヨウメイハウスフ゜ランニンク゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●銀行振込をご選択の場合、振込後確認後、商品の発送を行いますので、お急ぎの場合はお振込のご連絡を頂ければ幸いです。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】代金引換の場合は、商品到着の際に発送完了メールに記載の金額をお支払い下さい。 発送の際に代引き手数料を含んだ合計金額をお知らせ致します。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
100001  〜 300000円1080円
300001  〜 500000円2160円
500001  〜 1000000円3240円
1000001  〜 999999999円4320円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし


配送について
宅配便
【業者】各配送業者
【備考】
商品は、基本的にご注文確定日翌日から5営業日以内に発送させて頂きます。
ご注文確定日とは、ご注文承りメールを送信させて頂きました日となります。自動送信メールを受け取った日ではございませんのでご注意ください。
在庫状況により、発送日が先になる場合は注文承りメールにて記載いたしますので、注文後は必ず承りメールをご確認下さい。2営業日以内に承りメールが届かない場合は、ご連絡下さい。

配送料金については、表の通りとなります。
※商品合計金額が1万円(税別)以上の場合、送料無料となります。
沖縄・離島の場合は、別途送料が掛かります。その際は送料無料対象外となりますので、ご了承ください。詳しい送料を確認したい場合は、事前に注文商品と住所などをお教え下さい。お見積りさせて頂きます。

商品によってはメーカー倉庫より直送させていただく場合がございます。その際は運送会社が変わる場合もございますのでご了承ください。
ハウスプランニングではコスト削減をして、1円でもお安くお客様に商品を提供する事と、少しでもゴミを出さない為に過剰包装は避け段ボール梱包材も再利用する場合があります。
勿論、商品は破損の無いようしっかりと梱包させて頂きます。

※時間帯お届けサービス
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】
  北海道東北関東・信越・北陸・東海・関西・四国・中国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1800円 1200円 1000円 1400円 2000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品について
返品・交換は承りますが、初期不良品・品違いの場合のみとさせて頂きます。お客様都合による返品・交換はお受けできかねます。あらかじめご了承のうえご注文ください。 初期不良・品違いの場合は、お手数ですが到着後7日以内に電話連絡の上弊社までご返送ください。
商品到着後、8日以上経過した際の不具合品の返品・交換はお受けできませんので到着時に必ず商品をご確認頂ますようお願い致します。

配送による破損・汚損などの事故がございましたら、7日以内に速やかに電話連絡のうえ弊社までお送り下さい。送料・手数料、弊社負担で早急に新品をお送りさせて頂きます。8日以上経過した場合は、お受け出来かねますのでご了承ください。
※必ず電話(0584-71-9762)にて事前連絡のうえ、お願い致します。