会社概要
世界から楽しいキッチン用品良い物をより安くお届け致します。
ルクルーゼ及びキッチン用品のプロフェショナルショップです。
安心して良いものを安く購入できます。
当社では購入するお客様の立場になって世界ら楽しいキッチン用品
ルクルーゼ及びすべての商品良い物をより安くお届け致します。

取扱商品はすべて在庫しているわけでは有りません。
一部の商品は受注発注に成ります。
直ぐに必要な場合等のときは、お問い合わせ頂いてからご注文下さい。
メーカー廃盤及び納期未定の場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。

株式会社エッチ・アールカンパニー
〒370-0036 群馬県高崎市南大類町569−1 受注担当:竹内 広
TEL:027-360-5800 FAX:027-353-6080
代表者:戸塚 人実
店舗運営責任者:竹内 広(営業部)
店舗セキュリティ責任者:竹内 広
店舗連絡先:hrc_2@shop.rakuten.co.jp

納品書:領収書について
納品書及び領収書は通常お付けしておりません。
代金引換の場合お支払い時に領収が発行されますので他の領収が必要な場合領収書をお換えし戴いたのち再発行の領収書をお送り致します。
(贈り物等で納品書及び領収書が送り先様に入るのを防ぐ為)領収書等必要な場合は、御注文の時にご指示下さい。

下げ袋に付きまして
当社指定のラッピングは無料で御座いますが別に下げ袋が必要な場合有料に成ります。
商品サイズにより大きさが異なりますのでお見積もり致します。

注文の商品のキャンセルの場合

まずは弊社まで「お問合せ」フォーム又はお電話にてご連絡ください。

発送前の場合:
ご注文を取り消しさせていただきます。ご注文の際獲得したポイントは消滅いたします。

発送後の場合:
発送当日及び発送してからのキャンセル及び受け取り拒否の場合は、誠に恐れ入りますが、
発送に伴う費用往復の送料及び返品手数料として20%以上を加算した金額を差し引いてご返金もしくはご請求させていただきます。

ご連絡およびお送り先:
〒370-0036 群馬県高崎市南大類町569-1
株式会社 エッチ・アールカンパニー
電話番号 027-360-5800


お支払について
スタイルキッチンでは以下の決済方法をお選びいただけます。
■クレジットカード■銀行振込■郵便振替■代金引換
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

【備考】
◎ クレジットカード
【取扱カード】
○取り扱いカードは以下のとおりです。
○一括、リボ,分割(3・5・6・10・12・15・18・20・24回の分割払いからお選びいただけます)
   カード会社により支払い回数は変わりますので下記参照して下さい。
上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1366974 ラクテン(スタイルキツチン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

代金引換
【業者】ヤマト運輸:クロネコヤマト便及びその他の宅配便
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
※30万円以上代引不可
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※注意・大型商品やメーカー直送品は代引不可。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円350円
10000  〜 29999円450円
30000  〜 99999円650円
100000  〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

 払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
 または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
※送料無料サービスの表示商品でも沖縄の場合、航空便使用の為、配送料金別途扱いです。
注文確定後に別途送料をご負担頂くことに成ります。
※なお人気商品に関しては少しお時間頂く場合もございますのでご了承ください。
宅配便
【業者】通常:クロネコヤマト宅配便で発送(商品及びメーカー直送品の場合、運送会社変わります)
【備考】沖縄及び一部の離島は送料無料になりません。
商品及びメーカー直送品に寄って運送会社が変わります。
【送料料金表】
  関東信越北陸中部関西中国四国南東北北東北九州北海道沖縄
地域詳細 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  宮城県 山形県 福島県  青森県 岩手県 秋田県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
0〜11,999円 500円 550円 550円 550円 550円 650円 750円 550円 550円 880円 880円 3000円
12,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
沖縄及び離島場合 送料無料の場合も別途ご請求に成ります。
一部の地域で代引に対応しない地域が御座います。
複数の送り先を指定する場合 基本的1配送先に送る場合の送料に成っております。
複数の送り先を指定する場合それぞれの送り先の送料をご請求致します。


消費税について
《 消費税について 》 消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品交換・破損品について

いずれの場合も商品到着後6日以内に弊社まで「お問合せ」フォーム又はお電話にてご連絡ください。

配達途中の破損事故などの場合:
配達途中の破損事故がございましたら、お届けの宅急便にご連絡ください。
ドライバーが引き取りに伺います。現状を確認後、破損事故保険にて処理させていただきます。

不良品・注文の品と違う場合:
商品には万全を期しておりますが、万一不良品やご注文の品と異なる場合は、商品到着後6日以内にご連絡ください。
確認の上、迅速に交換手配をさせていただきます。

返品の場合:
商品到着後6日以内にご連絡ください。(お問合せフォームからの場合は、必ず返品理由を明記ください。)
弊社了解後、下記住所まで商品及び明細書付けてご返送ください。
(商品到着後8日以内に弊社必着となるようにお願いいたします。送料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。)
商品確認後に発送に伴う費用送料及び返品手数料として30%以上を加算した金額を差し引いて返金させていただきます。
返品された商品の状態によってはご希望に添えない場合が御座います。
■開封したり僅かでも使用して有る物、及び商品によってはいかなる理由で有っても返品をお断り致しますので十分に確認後注文して下さい。
※返品を承れない場合も有ります。商品説明等、解りづらい商品はお問い合わせ後ご注文下さい。

交換の場合:
商品到着後6日以内にご連絡ください。(お問合せフォームからの場合は、必ず交換理由を明記ください。)
弊社了解後、下記住所まで商品をご返送ください。
(商品到着後8日以内に弊社必着となるようにお願いいたします。送料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。)
商品確認後に発送に伴う費用送料及び返品手数料として10%以上お客様ご負担で、交換商品をお送りいたします。
※交換を承れない場合も有ります。商品説明等、解りづらい商品は問い合わせ後ご注文下さい。

ご注意:次の場合は返品・交換は承れません。
・お届け後8日以上経過した場合。
・お届けした状態でない商品。
・一度ご使用になられた商品。
・お客様が汚損または、破損された商品。
・浄水器及びグラスラックその他の商品によってはいかなる場合も返品受付出来ない商品も有ります後注文前にご確認下さい。
・未使用でもタグ、シール、ステッカー等をはずしてしまった商品。
・付属の説明書、保証書、パンフレット等の付属品がそろっていない商品。
・商品に付属していた箱、パッキン、ビニール等が揃っていない。又は、箱を破いてしまった場合。
■一部の商品につきましてはいかなる理由で有っても返品を承れない場合がございます十分確認後ご注文下さい。

ご連絡およびお送り先:
〒370-0036 群馬県高崎市南大類町569-1
株式会社エッチ・アールカンパニー


保証について
商品に保証のある製品につきましては、メーカー保証になります。

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