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- 都市計技術株式会社
- 〒120-0034 東京都足立区千住３−６ ツオード千住弐番館５０１
- TEL:03-3888-2116 FAX:03-3888-2115
- 店舗運営責任者:栗田 匡人(ネット事業部)
- 店舗セキュリティ責任者:栗田 匡人
- 店舗連絡先:ra-customer@i-healing.co.jp
●オンラインでのご注文
24時間受付（土、日曜・祝日は発送無し）
●E-mail、TEL、FAXでのお問い合わせ
月曜〜金曜日:10:00〜18:30（土、日曜・祝日休業）
□E-mail：ra-customer@i-healing.co.jp
□TEL 03-3888-2116 □FAX 03-3888-2115
※当ショップに関するお問い合わせ以外のお電話は一切ご遠慮ください。
※電話及びFAXでのご注文はお受け致しておりません。
（（（ お支払い方法は下記の6種類からご選択頂けます ）））
1.クレジットカード(VISA,MASTER,JCB,AMEX,Diners,NICOS) 2.代金引換（コレクトサービス又はe-コレクト） 3.銀行振込(前払い)
4.楽天銀行かんたん決済(旧イーバンクペイ) 5.セーフティパス決済(ちょコム) 6.楽天バンク決済 7.Edy決済 ※郵便振替は終了致しました(2011/3/4)
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） Diners リボ - 【備考】
・当店ではお客様のクレジットカード情報は保存・管理致しておりません
・SSLによりカード番号は暗号化されて送信されますので安心してご利用頂けます。
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
◆お支払総額：商品代金合計(消費税込)＋送料500円(消費税込)
※ご利用注意事項
分割手数料は、カード発行会社によって異なりますので、お手持ちのカード発行会社にご確認下さい。- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】みずほ銀行千住支店 普通 1981756 トシケイギジュツ（カ
- 【備考】
●ご注文後、最寄の銀行・ATMでお振込み下さい。
ご入金を確認出来次第、発送準備(1〜5日)をさせて頂きます。
※ご入金の確認までに、1〜3日程度掛かります
手数料が安いネットバンキングがご利用になれるお客様にお勧めです。
※ご利用注意事項
・お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
・商品発送はご入金確認後となります。
・7日以内にご入金頂けない場合は、キャンセルとなります。- 代金引換
- 【業者】ヤマトフィナンシャル株式会社、佐川急便
- 【備考】
●お届け時に商品と引換で、現金・クレジットカード・デビットカードのいずれかでお支払い頂けます。
安心確実。お届けも早いです。
◆お支払総額：(商品代金合計×1.05)＋(送料500円)＋(代引手数料150円) ※消費税の端数切り捨て
※10,000円以上(送料、消費税抜き)ご購入頂いた場合は代引手数料は無料となります。
【 ヤマト宅急便コレクト 】
☆分割、リボルビング払い可能
※カード会社によっては、分割払い・リボ払いを取り扱っていない場合もございます
【 e-コレクト 】 
☆分割、リボルビング払い可能
※カード会社によっては、分割払い・リボ払いを取り扱っていない場合もございます
e-コレクトの詳細はこちらから
※ご利用注意事項
・沖縄県、離島へのお届けにはご利用頂けません。(e-コレクト)
・一部地域や山間部やビルの中などのエリアでは電波状況により、 カードでのお支払いができない場合がございます。その際には現金にてお支頂く場合がございますのでご了承下さい。（ヤマト宅急便コレクト・e-コレクト）
※受取拒否について
・ご連絡無しに受取拒否をされた場合は、送料・代引手数料・当社への返送送料をご請求させて頂きます。
★通常は配送会社は当社で指定させて頂きます。
※ヤマト宅急便コレクト又はe-コレクトをご指定頂く事も可能ですので、
ご希望の際には”配送日時指定 ”の備考欄に、ご希望方法をご記入下さい。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 9999円 150円 10000 〜 999999円 0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- Edy決済
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。- 楽天銀行かんたん決済（旧称イーバンクペイ）
- 【備考】
楽天銀行(旧イーバンク銀行)でお支払い頂けます。
お振込み手数料は無料です。ご自宅で簡単にお振込ができ便利です。
●ご注文後に決済用メールを2営業日以内にお送りいたします。
メール記載のURLにアクセスし画面の手順に従って振込を行って下さい。
【口座名】
楽天銀行 銀行コード：0036 支店名：リズム支店（209）
科目：普通 口座番号：7000177 口座名義：トシケイギジユツ （カ
※ご利用注意事項
・お支払いには楽天銀行の口座が必要です。
・商品はお客様の決済手続き完了確認後の発送となります。
・7日以内にご入金頂けない場合はキャンセルとさせて頂きます。- 電子マネーちょコム
- 【備考】● 注文確認画面(STEP 4)では、必ず こちらをクリック してください(楽天市場の注文番号が必要です)。
詳細はこちら ちょコムのご利用上限額については こちら をご覧ください。
ご注文をお受けした日から2〜7日以内にできる限り敏速にお届いたします。
（発送準備後に発送日をご連絡いたします。）
※ご注文が集中した場合や連休前後等や未入荷商品及び注文生産商品等は、
お届けが遅れる場合がありますのでご容赦下さい。
●お届け日時指定
お届けする日時を6日後よりご指定頂けます。（時間、日付のみのご指定も可能）
※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
※地域や在庫状況によっては6日以内も可能ですので、お急ぎの場合はお問い合わせ下さい。
※日時指定を頂かない方が早くお届けできる場合がございます。
午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 20時〜21時
- 宅配便
- 【業者】ヤマト運輸、佐川急便
- 【備考】
送料：全国一律500円(税込)
ご購入金額が5,000円(税込・決済手数料は含みません)以上の場合は、送料当社負担となります。
（複数の違う商品をまとめてご注文頂いた場合も、1つ分のみの送料500円）
*送り先が2ヶ所以上の場合は、送料は無料になりません。1ヶ所につきそれぞれ送料が必要となります。
*離島はヤマト運輸又はレターパック500、北海道は佐川急便での発送となります。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
0〜4,999円 5,000〜999,999,999円 送料 500円 0円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
- 【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。
The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here (Since the end of June 2008)
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
未使用品及び未開封品に限り、商品到着後8日以内に返品・交換ができます。
但し、下記の場合にはお受けできませんのでご了承下さい。
◇返品・交換をお受けできない場合
・お届け後9日以上経過した場合
・商品の箱のビニール・包装を開封した場合
・一度ご使用・着用になられた場合
・メーカー直送品（大型品）
・お客様が汚損又は破損された商品。
・化粧品・健康食品（サプリメント等）・飲食料品・衣料品、時計・お取り寄せ品はご返品不可。
※お届けした商品が万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした際には、
新品への交換又はメーカー修理にて対応させて頂きます。
◆お客様の返品・交換理由を下記からお選び下さい。 返品・交換理由 ご返品に係る送料について 1. 当店による間違い・不良品による交換
2. お客様のご都合による返品
3. お客様のご都合による交換⇒
⇒
⇒着払い（送料当店負担）
送料お客様負担 ※1
送料お客様負担 ※2
以上の項目が決まりましたら、メール又はお電話でご連絡ください。
その際には返済理由の番号も合わせてお知らせくださいますようお願いします。
※1 商品をお送りした際の送料、決済手数料はお客さまにご負担頂きます。ご返金は、送料、代引手数料、振込み手数料を差し引いた額の商品代金のみとなります。
※2 お客様のご都合による交換の場合はこちらから再発送する際の送料が別途必要となります。（再送する際にご請求書も同封致します。）
また商品と一緒に変更希望の商品内容を添えて頂きますようお願いします。
【お願い】 サポートセンターに連絡する前のご返品（送付）はご遠慮ください。
ご連絡先 E-mail ： ra-customer@i-healing.co.jp
TEL: 03-3888-2116
月曜〜金曜日：10:00〜18:30（土曜・日曜・祝日は休業）送り先 〒120-0034
東京都足立区千住3-6ツオード千住弐番館501
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・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
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・複数商品の一部削除
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上記以外の情報を訂正する場合は、一旦ご注文をキャンセルの上、ご注文画面より正しい情報をご入力頂き、
再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。
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