お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払い及びリボ払い、分割払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
※ご注文の際にお客様に本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行サルサ支店 普通 7044011 カ）アイリレーション
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
商品代金　：商品代金合計＋送料
振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●商品お届け時に、現金決済、デビットカード決済、クレジットカードでお支払が可能です。
お手数ですが、カード決済をご利用のお客様は、備考欄に記入をお願い致します。
全てのクレジットカードがご利用いただけ一括・分割・リボ払いでのお支払い方法がお選びいただけます。

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代引ご希望でご購入の方には大変申し訳ございませんが、代引で注文をされたにも
かかわらず、配達の際に受取拒否をするという悪質な行為が最近増加しております。
代引商品を受取拒否された場合で、当店が悪質だと判断した場合偽計業務妨害として
簡易裁判に支払催促を申し立てし、送料および諸手数料を別途ご請求させていただきます。
（送料無料の場合でも実費をいただきます）
ご注文後でも、発送前にキャンセルのご連絡を頂ければお受け致します。
長期不在になるご予定がある方は、事前に当店に確実に受け取りになれる日時をご連絡下さい。
発送後はキャンセルをお受けできませんのでご注意下さい。
多くの皆様にはご迷惑なお話とは思いますがご了解をお願い致します。
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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　31500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】●合計5,000円以上(税抜き）ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
●発送のタイミング
【通常】原則として月曜日から金曜日14:00にご注文を確認し、在庫があるものは当日発送。14時以降に関しては翌日発送。
【在庫欠品】ご注文から2日〜7日程度
【メーカー欠品等】商品によりましてお時間を頂く場合がございますので、ご了承下さい。
【キャンセル】発送予定日当日のキャンセルは、出来ませんので予めご了承下さい。また、お取り寄せ商品も同様です。
（発送予定日当日キャンセルの場合往復送料をご請求させていただく場合がございますので予めご了承下さい。）
●ご注文際のお電話番号は、必ずご連絡のとれるお電話番号をご記入下さい。商品の欠品・完売等緊急の場合はご連絡させていただく場合がございます。

●配送希望時間帯をご指定出来ます。
・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、諸事情により指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承ください。
【送料料金表】
　 北海道東北関東中部近畿中国四国九州沖縄県
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　 新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　 三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1000円 700円 550円 550円 650円 750円 850円 950円 1400円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考5,000円以上お買い上げの場合、送料は無料となります。

メール便
【備考】

※※※※メール便での配送は『書籍』（２冊まで）のみとさせて頂きます。※※※※
●ただし上記の商品でも本の厚さがあるものなどはメール便で送れない場合もございます。
その場合、通常の宅急便に変更いたしますのでご了承ください。

●書籍以外の商品で配送方法をメール便とした場合、通常の宅急便に変更いたします。
合計金額の変更処理を行うため発送が遅れますので、書籍以外の発送は宅急便をお選び下さい。

【送料料金表】 　全国一律料金：160円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●ご注意
【代金引換について】
代金引換はご利用いただけません。
代金引換によるお支払いの場合は、クロネコメール便がご利用いただけないため、通常の送料となります。

【配達日時について】
配達日時および曜日の指定はできません。
発送日の翌日〜4日目のお届けです。（一部地域を除く)
ご指定の住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等への投函・配達となります。
大きさは長辺40cm以内・厚さ2cm以内の縦＋横＋厚さの合計が70cm以内で重量1kg以内のもの、同梱等でサイズがこれをオーバーする場合は、通常の運送便での発送となります。

【紛失等について】
★メール便発送は、発送後に商品が紛した場合、失如何なる理由でも一切の責任は負いかねますのでご了承下さい。
※メール便はポストへの投函で配達完了となり、投函後に紛失した場合でも責任は負いかねます。
※また紛失した場合、商品代金・送料のご返金は出来ません。
★紛失後、再度のご注文を頂ける場合は商品代金・送料は全額お客様側のご負担となります。

【配送可能商品】
配送は『書籍』（２冊まで）のみとさせて頂きます。 （ただし、上記の商品でも本の厚さがあるものなどはメール便で送れない場合もございます。その場合、通常の宅急便に変更いたしますのでご了承ください。）

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
■商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。

■商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、1週間以内に電話・メール連絡いただいた商品は送料着払いでご返送ください。
送料は弊店負担にて交換をさせていただきます。

■お客様のご都合によります返品に関しては【未開封・未使用】のもののみ到着後1週間以内に電話・メール連絡を頂いたもののみお受け致します。
この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 （開封されたり商品を一度ご使用になられた場合、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合は、お受け致しかねます。）
返品は宅配便でのご返送のみとさせて頂きます。

■牧草は、自然の物であり時期によって品質が異なったり、また個体によって嗜好の違いがあります。
原則として、牧草の返品はお受け致しかねますのでご了承下さい。

■お取り寄せ商品は、お客様のご要望でお取り寄せしているため原則として、返品はお受け致しかねますのでご了承下さい。

■お届けから１週間以上過ぎますと、返金・返品につましては、お受け致しかねますのでご了承下さい。

■配送途中の破損などの事故がございましたら、弊店までご連絡下さい。
　送料・手数料ともに弊店負担で早急に新品をご送付致します。
　その際の応対は、運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

■返金について
　返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

■返品先
　　電話番号：045-451-2218
　　返送先：
　　〒221-0052　神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1-1103
　　　　　　　　株式会社アイリレーション
　　　　　　　　通販事業部宛
　　担当者：伊勢昌子