会社概要

株式会社芙蓉商事
〒891-0506 鹿児島県鹿児島市住吉町1番3号
TEL:099-222-3100 FAX:099-222-3104
代表者:湯ノ口 隆洋
店舗運営責任者:福満 りえ(営業部)
店舗セキュリティ責任者:池田 寛郷
店舗連絡先:ibusuki-tokusanhinmall@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

■店休日 なし ■受付時間 8:30−18:00

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1438843 ラクテン(イフ゛スキトクサンヒンコウシキモ−ル
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸(※生産者により宅配業者は異なります。)
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
100001  〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について

【配送について】
・生産者の所在地からの出荷となる商品もございます。
・複数の生産者からご購入の場合、個別発送を行うため送料は個別に発生いたします。
・海外への発送は承っておりません。
・配送日時指定がない場合は、商品手配が可能な最短日でのお届けとなります。
・一部商品は、ご希望のお届け日をご指定出来ませんのでご了承ください。
・生産者の営業日、在庫状況により変更の可能性がございます。(生産者の営業日は異なります)
・悪天候(台風・大雪など)や震災などの交通事情により、商品のお届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。
・発送商品の配送伝票番号につきましては、商品発送メールにてお知らせします。

【発送希望日のご指定がない場合】
楽天バンク決済、銀行振込、現金書留⇒ご入金確認後、発送いたします。
クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時頃〜14時頃・14時頃〜16時頃・16時頃〜18時頃・18時頃〜20時頃・20時頃〜21時頃
(※生産者から発送の場合は、配達業者が生産者により異なります。
  配送希望時間帯も配送業者により異なりますが、お客様のご希望に一番近い時間帯でお届け致します。)

宅配便
【業者】ヤマト運輸(※生産者発送の場合は生産者により異なります)
【備考】

【配送について】
※熊本県で発生した地震の影響で、九州地方を発着する便に遅れが生じております。
 ご希望日時にお届けできない場合もございます。
 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

・生産者の所在地からの出荷となる商品もございます。
・複数の生産者からご購入の場合、個別発送を行うため送料は個別に発生いたします。
・海外への発送は承っておりません。
・配送日時指定がない場合は、商品手配が可能な最短日でのお届けとなります。
・一部商品は、ご希望のお届け日をご指定出来ませんのでご了承ください。
・生産者の営業日、在庫状況により変更の可能性がございます。(生産者の営業日は異なります)
・悪天候(台風・大雪など)や震災などの交通事情により、商品のお届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。
・発送商品の配送伝票番号につきましては、商品発送メールにてお知らせします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、現金書留⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時頃〜14時頃・14時頃〜16時頃・16時頃〜18時頃・18時頃〜20時頃・20時頃〜21時頃
(※生産者から発送の場合は、配達業者が生産者により異なります。
  配送希望時間帯も配送業者により異なりますが、お客様のご希望に一番近い時間帯でお届け致します。)


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ(60cm以内・2kgまで) 1620円 1188円 972円 972円 972円 864円 864円 756円 756円 756円 540円 1080円
80サイズ(80cm以内・5kgまで) 1944円 1296円 1080円 1080円 1080円 972円 972円 864円 864円 864円 648円 1620円
100サイズ(100cm以内・10kgまで) 2160円 1404円 1188円 1188円 1188円 1080円 1080円 972円 972円 972円 756円 2160円
120サイズ(120cm以内・15kgまで) 2376円 1512円 1296円 1296円 1296円 1188円 1188円 1080円 1080円 1080円 864円 2700円
140サイズ(140cm以内・20kgまで) 2592円 1728円 1404円 1404円 1404円 1404円 1404円 1296円 1296円 1296円 972円 3240円
160サイズ(160cm以内・25kgまで) 2808円 1944円 1512円 1512円 1512円 1512円 1512円 1404円 1404円 1404円 1080円 3780円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

【メーカー直送の際の送料について】
メーカー直送便の場合は各メーカーの契約業者さんからのお届けとなります。
※ご注文受付後、当店より【ご注文お礼メール】をお届けします。
 その中で、送料の再計算はじめ、お支払い総額及びお届け日のお知らせをさせて頂きますので、必ず内容をご確認くださいませ。

【メーカー直接発送商品について
各メーカーの契約業者さんからのお届けとなります。取扱商品(該当商品ページにメーカー直接発送商品と記載)に、メーカー側の送料規定が採用されています。
メーカー直接発送商品のご購入の際は、他商品との同梱を致しかねますことをご注意頂くとともに、あらかじめご了承下さい。
なお、メーカー側の送料につきましては、ご注文受付後、当店より【ご注文お礼メール】をお届けします。
その中で、送料の再計算はじめ、お支払い総額及びのお知らせをさせて頂きますので、必ず内容をご確認くださいませ。

【クール便の場合】
クール便商品(該当商品ページにクール便と記載)は、下記料金が追加となりますのでご了承ください。
サイズ 荷物の大きさ 重さ 加算料金
60サイズ 60cm以内 2kgまで +216円
80サイズ 80cm以内 5kgまで +216円
100サイズ 100cm以内 10kgまで +324円
120サイズ 120cm以内 15kgまで +648円
140サイズ 140サイズ以上※のお取り扱いはありません。
※大きさ120cmまたは重さ15kgを超えるお荷物
160サイズ



消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
●返品を受け付ける条件
食品の返品については、原則としてお受けできません。
ただし初期不良の場合は、到着後1週間以内に電話連絡をいただいたもののみお受けいたします。
食品以外のお品物については、未開封・未使用のもののみ、到着後1週間以内に電話連絡をいただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当店が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

●返金について  返品商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座にお振り込みいたします。

●返品連絡先
 電話番号:099-222-3100
 メールアドレス:ibusuki-tokusanhinmall@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒892-0823 鹿児島県鹿児島市住吉町1番3号

【ご注意ください】
【ご注意ください】
※未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
 お酒は20歳になってから。
 飲酒運転は法律で禁止されています。ストップ・飲酒運転!
 妊娠中や授乳期の飲酒は、胎児・乳児の発育に悪影響を与える恐れがあります。


※転売を目的とした商品の購入を禁止します。
 営利目的での転売が発覚した場合は、利用者への販売を中止とさせていただくことがございます。