会社概要

村雲
〒3003261 茨城県つくば市花畑3-13-1 サンハイムつくばテナント101
TEL:08044445482 FAX:0474475483
代表者:矢ノ中 達也
店舗運営責任者:矢ノ中 達也
店舗セキュリティ責任者:矢ノ中 達也
店舗連絡先:icasecreative@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−17:00
  土日 11:00−18:00

※不定休のため詳しくはトップページのカレンダーをごらんください。休日に受け付けました注文は休み明けの発送となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1235241 ラクテン(ICASECREATIVEムラクモ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について

通常便(ゆうパケット、宅配便)
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード払い、コンビニ決済(前払い)、ID決済、楽天バンク決済、銀行振込の場合⇒11時までにご入金が確認できた場合は当日発送、それ以降は翌日となります。(休日の場合は翌営業日)

配送時間はご指定いただけません
一部の宅配便商品を除きまして、日本郵便の追跡可能ゆうパケットにて送らせて頂きます。
商品はご自宅のポストに投函させていただきます。
ポストがない場合やポストのサイズが小さい場合、配達員がインターホンを押させていただきます。ご不在の場合配達員が一旦持ち帰らせていただきます。(不在票をご確認ください)

注意:宛名不明、またはお受取人様長期不在のため弊社へ返送されてきた場合、ご注文キャンセルとみなし実質確定送料のみを請求させて頂きます

お届けまでの目安:商品発送後、2−3日程でお届けが完了いたします。


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
返品、交換につきましては商品到着後、10日以内にご連絡ください。以下が詳細となります

破損、商品違いの場合

お問い合わせ先のメールアドレスへ内容を記載し破損箇所、又は商品の写真を撮って添付してください(携帯の写メールで結構です)弊社で確認後、迅速に返金、返品、交換対応させて頂きます。またお手元にある商品は状態により返送して頂く必要がない場合がございますので、都度ご連絡させて頂きます。なおこの場合の返送料金は弊社の負担となります。

イメージ違いの場合

返送料金がご購入者様のご負担となります。お問い合わせ先のメールアドレスへ内容を記載し、指定された住所へご返送ください。(通常ゆうメールでの返送をお願いしております)

●返金について
返品商品到着確認後2日以内にご指定口座にお振込いたします。または請求代金より引かせていただきます

●返品連絡先
 メールアドレス:icasecreative@shop.rakuten.co.jp(お問合せの際には件名、注文番号、お名前を添えてご連絡お願いいたします)

<捕捉>

・商品の返品にあたり、弊社の指定する返送方法をお選びいただけなかった場合、または唐突な着払いでの返送方法をとられた場合、ご購入者様へ差額分を請求させて頂きます。

・10日の期日を過ぎてしまう場合、または使用後の商品につきましては返品、交換ができかねますので予めご了承ください

・破損商品の返品、交換にあたり、返送されてきた商品とお客様の申告内容に相違がある場合、その際にかかる送料等を請求させていただきます