お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
●カード決済承認エラーの場合はご注文をキャンセルさせていただいております。
 ご了承くださいませ。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1181443 ラクテン(イチカワクリ−ニンク゛フトンマルアライ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】※ご入金の確認が取れてからの発送となります。  お急ぎの方はお早めのご入金をお願い致します。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

コンビニ後払い(手数料200円!商品とは別に、請求書が到着します)
【備考】
ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービスです。
購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
※請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。

後払い決済手数料:200円(税込)
ご利用限度額:累計残高で54,000円(税込)迄(他店舗含む)

お客様は上記バナーをクリックし「注意事項」に記載の内容をご確認・ご承諾の上、
本サービスのお申し込みを行うものとします。

配送について

宅配便 または メール便
【備考】■ または 佐川急便
当社は営業日(日曜・祭日を除く)の11:59時までのご注文を
当日処理とさせて頂いております。それ以降のご注文は翌営業日扱いと致します。

※メール便の場合も、こちらをお選びください。クロネコメール便でお届け致します

●宅配クリーニングについて


宅配クリーニングの送料は「送料料金表の送料×集荷キット個数分」となります。   
※集荷キット・集荷運賃は全額当社負担です。
※お届けにかかる日数の目安は北海道内は翌日、北海道外は2〜4日です。

【集荷キットお届け】

宅配クリーニングの集荷キットはメール便でのお届けとなります。
お客様宅のポストへ直接お届けする配達方式ですので受け取りサインはもとより、在宅の必要はありません。

【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
 ・銀行振込→ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
 ・クレジット・代金引換→ご注文確認後翌営業日以内に発送いたします。(休日は翌営業日)

【仕上り品は配送時間帯をご指定出来ます】

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※「まとめ10」の送料無料地域は以下のようになります。
関東以西など一部地域に関しては、送料として別途料金を頂戴いたします。予めご了承下さい。

北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県 
無料
富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  +525円
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  +1050円
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県  +1575円

クロネコメール便について

■メール便の注意事項
【代金引換と日時指定のご選択はできません】
   ●メール便はポスト投函となりますため、配達日・配達時間の指定はお受けできません。 
   ●お支払い方法が代金引換でのご選択は承れません。

 ※ ご注意!メール便には保障がございませんので、未着・投函後の抜取り等の
   配送上の事故につきまして、当店では一切の責任及び補償はいたしません。

メール便とは、荷物の外装に記載された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。
配送中または配送後の紛失や破損がありましても、一切補償いたしません。破損につきましては保証外です。配送日数は2〜4日ですが、配達の遅延がございましても補償はありません。
郵便受けの名前は必ず書いてください。表札が不明だったり、名前が異なっていたり、また、表札などがないなど郵便受けがわかりにくい場合、メール便が「転居先不明」などの理由で当店に返品・返却される場合がございます。返品になった場合は、再発送までに時間がかかります(1〜2週間)。当店から再度メールにて転居先等の確認をさせていただきますが、再配達の費用をご負担いただきます。
また、再確認のご連絡から7日以内に再発送先のご連絡がない場合、当店にて処分させていただきます。 この場合、代金のご返却はいたしかねますので予めご了承下さい。


上記ご納得いただき、ご理解いただくことを条件に当店はメール便で発送させて頂いております。

【送料料金表】
  北海道東北・関東・信越北陸・中部関西中国・四国九州・沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県  愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 
宅配クリーニング 864円 1296円 1944円 2160円 3240円 3240円
衣類ケア用品など 650円 650円 650円 650円 650円 650円
メール便 162円 162円 162円 162円 162円 162円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・キャンセルについて
返品は、弊社が発送する前でしたら、いかなる理由でも謹んでお受けいたします。
発送後のキャンセルにつきましては、お受けすることができません。

誠に恐れ入りますが、ご注文頂く際は十分ご検討・ご確認頂けますようお願い致します。

■お客様のご事情により返品を行う場合
キャンセル手数料1,000円(税別)をご負担頂きます。
原則として未開封・未使用のものに限り商品到着後10日以内の返品を受け付けます
返品についての送料は、お客様負担にて発送させて頂きます。


■当店の事情による返品の場合
 衣類到着後、作業できないと判断したご商品、取扱ができないご商品は、クリーニングせず、クリーニング済の衣類と同時に発送させて頂きます。
すでにご入金済みの場合は、7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

●再洗い・再仕上げを受け付ける条件
仕上がり品の品質等につきましてのクレームにつきましては、
商品到着後1週間以内にお申し出ください。再洗い等、誠心誠意対応いたします。
クリーニングお届け後、当社ナンバータックが確認出来、未着用の商品のみとさせて頂きます。

●再洗い・再仕上げの料金及び、送料・手数料の負担について
再洗い・再仕上げ料金はサービスさせて頂きますが、送料と手数料はお客様にご負担いただきます。


お届けした商品にご不満、不具合等ございましたらその旨を記載し、
到着後7日以内にメールかお電話(011-873-3498)で当社までご連絡下さい。
 返品連絡先
 電話番号:011-873-3498
 メールアドレス:info@ichikawa929.com
 返送先住所:〒003-0832 北海道札幌市白石区北郷2条6−6−1
 担当者  :市川 博基