■営業日カレンダー

　　

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■発送について

商品のお届けには1週間〜10日前後頂いております。お届け日の指定はご注文画面に表示されております最短お届け日以降で承ります。

• ※連休・ご贈答時期等は大変込み合いますので、1週間以上いただく場合がございます。お早めにご注文ください。
• ※お急ぎの場合は、お届け日をご指定ください。ご指定のない場合は、商品の準備ができ次第の出荷となりますので、商品の製造・出荷状況により、お時間がかかる場合がございます。 あらかじめご了承ください。

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■送料・お支払い方法について

一カ所につき一律500円（税込）でお届けいたします。
【配送業者】佐川急便 飛脚クール便［冷蔵便］（一部地域を除く）
【配送地域】日本国内

• ●クレジットカード決済
  ※海外発行のクレジットカードは使用できません。
• ※ご登録のクレジットカードがご利用いただけない場合、別途ご連絡差し上げます。
• ●銀行振込（後払い）
  
  • ※商品到着後、７日以内に当店指定の口座へお振込みをお願いいたします。（手数料はお客様負担でお願いいたします）
• ●郵便振替/コンビニ決済（後払い）
  
  • ※商品到着後、７日以内に当店発行のお振込用紙を使用してお振込みをお願いいたします。（手数料は弊社が負担いたします）
• ●代金引換
  
  • ※代金引換手数料として、200円を頂戴いたします。
  • ※一部ご利用いただけない地域があります。あらかじめご了承ください。

※ご自宅お届けへの場合、商品明細及びお振込用紙は商品に同梱させていただきます。
※一度にたくさんのご注文をいただいた場合等、商品発送前のご入金、あるいは「代金引換」をお願いすることがあります。 あらかじめご了承ください。

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■ご注文内容の変更について

【お届け日のご指定が無い場合】
ご注文日の翌営業日23:59まで承ります。
【お届け日のご指定をされた場合】
出荷日を含む４営業日前の午前１１時まで承ります。

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■返品・交換について

商品の特性上（生もの）返品はご遠慮ください。
また、弊社の手違いによる誤配、商品の不良は、お手数ですがすぐに、クール宅配便（着払い）にて弊社にご返送ください。責任を持ってお取り替えさせていただきます。
詳しくは下記フリーダイヤルへお問い合わせください。

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■その他お問い合わせ

よくあるご質問をまとめましたので、まずはコチラをご覧ください。
それ以外のご質問につきましては、下記連絡先にお問い合わせください。

• 
  【営業時間】10：00〜17：00（月〜土　定休日除く）
• 
  • ※メールでのお問い合わせは24時間承っておりますが、当店からの連絡は営業時間内のみとさせていただいております。
    
    
  • ※ご注文後のお問い合わせにつきましては、 「ご注文の際にご登録頂いている”お電話番号”」あるいは「注文後に送信されるメールに記載されている ”受注番号”」をお申し付けくださいませ。

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■店舗概要

運営会社	株式会社　京都一の傳
住所	〒604-8121 京都府京都市中京区柳馬場通り錦上る 十文字町４３５番地
お問い合わせ 専用TEL	【フリーダイヤル】　0120-080-548　 【営業時間】　10：00〜17：00 （月〜土　定休日除く） ※当店の定休日は上記営業日カレンダーにてご確認くださいませ。 ※お電話でのご注文はお受けできません。何卒ご了承くださいませ。
メール	rakuten@ichinoden.jp
店舗運営責任者	増田和也

京都一の傳　本店についてはコチラ>>