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- アイディアリビング【idea4living】楽天市場店
カスタマーサポート
E-MAIL - info@idea4living.co.jp
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
お問合せは、下記の時間帯にお願いします。
営業時間：月〜金曜日 午前11時から午後3時まで
※土日・祝日は定休日となっております。
- 株式会社ＩＮＮＯＶＡ ＧＬＯＢＡＬ
- 〒153-0062 東京都目黒区三田1-11-29 T-2000ビル2階
- TEL:03-5794-8089 FAX:03-6368-5668
- 店舗運営責任者:藤嶋 恵(システム事業部)
- 店舗セキュリティ責任者:藤嶋 京子
- 店舗連絡先:info@idea4living.co.jp
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ MASTER リボ JCB リボ AMEX - 【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払いとリボルディング払いがご利用いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は、
原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。- 銀行振込
- 【振込先】ミツビシトウキョウＵＦＪ銀行ナゴヤエキマエ支店 普通 1458804 カ）イノーヴァグローバル
- 【備考】
■ ジャパンネット銀行
本店営業部 001
（普） 6599111 口座名義 カ）イノーヴァグローバル
■ 楽天銀行
（A）楽天銀行 支店番号 ジャズ支店 201 口座番号 7010762
口座名義 カ）イノ−ヴァグロ−バル ネットショップ
（B）メルマネ（イーバンク同士の振込） 受取用メールアドレス：japan@innova-global.com
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金 ：商品代金合計＋送料
振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●13時までに入金確認できたものは、当日発送可能（予約販売は不可）、
13時以降に入金確認できたものは、翌日（週末を挟む場合は、翌週）からの発送となります。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。- 郵便振替
- 【振込先】12080-6391071 株式会社 ＩＮＮＯＶＡＧＬＯＢＡＬ
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金 ：商品代金合計＋送料
振替手数料：郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●13時までに入金確認できたものは、当日発送可能（予約販売は不可）、
13時以降に入金確認できたものは、翌日（週末を挟む場合は、翌週）からの発送となります。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。- 代金引換
- 【業者】佐川急便
- 【備考】
●重要●
（１）代金引換が取り扱い不能の地域がございます。 必ず、お調べしてください。
ここから参照。
この地域に該当のお客様は代金引換はできません。 ご了承ください。
（２）一部の商品は代引きをご利用いただけません。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料
代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認下さい。
●代金は商品配送時に現金にて配送員にお支払い下さい。（クレジットカードでの代引き決済は取り扱いがございません）
●代引き手数料
佐川急便、7999円まで315円、8000円以上は無料
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 7999円 315円 8000 〜 9999999円 0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- 宅配便
- 【業者】佐川急便
- 【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
※土日、祝日の配送業務はお休みとなります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます（予約商品を除く）】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【商品の出荷元】愛知県名古屋市の配送センターから出荷致します。
【重要】
※金曜日午後以降のご注文は基本的に翌営業日配送となります。/連休明けは、配送センターが混雑するため，やむを得ず、あす楽配送に対応できない場合がございますが、予めご了承下さいませ。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
北海道〜九州 沖縄と周辺の離島 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 380円 950円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ●沖縄、離島にお住まいのお客様への発送はゆうパックにて発送しておりますので、
あす楽、ご到着の日時指定がお受け出来ませんのでご了承下さい。
●送料別の商品：商品価格に送料が含まれていません。商品ページで個別に送料が設定されています。
●送料込の商品：商品価格に送料が含まれています。商品ページで個別に送料が「込み」と設定されています。
●商品を複数お買い上げの場合：「送料別商品１個分の送料」となります。のちほど店舗から合計金額をお知らせします。
注文された当日および出荷後のキャンセルは、お客様の都合と判断させていただきますので、 商品を返品される時の送料は、お客様ご負担で、お願い致します。
- 定形外郵便
- 【備考】
【対象商品】
iPhone ケースなどの小型商品です。
お買い上げ金額5000円以上は送料無料宅急便にて発送させていただきます。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード ⇒ ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
※土日、祝日の配送業務はお休みとなります。
定形外郵便は、商品発送日から配達までに３〜５日前後かかる場合もございますので、
予めご了承下さいませ。
【定形外で発送する商品の当日キャンセルについて… 】
商品を注文された当日および出荷後のキャンセルは、お受けできかねますので予めご了承ください
【商品の出荷元】愛知県名古屋市の配送センターから出荷致します。
- 【送料料金表】 全国一律料金：240円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 ☆☆ 送料はすべて商品ページに記載している金額となります ☆☆
●送料別の商品：商品価格に送料が含まれていません。商品ページで個別に送料が設定されています。
●送料込の商品：商品価格に送料が含まれています。商品ページで個別に送料が「込み」と設定されています。
●商品を複数お買い上げの場合：「送料別商品１個分の送料」となります。のちほど店舗から合計金額をお知らせします。
注文された当日および出荷後のキャンセルは、お客様の都合と判断させていただきますので、 商品を返品される時の送料は、お客様ご負担で、お願い致します。
- 楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
- 【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。
The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here (Since the end of June 2008)
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り上げ
1） 返品について
○商品管理には十分留意しておりますが、万一初期不良品であった場合、
または、ご注文の商品と違う場合、商品到着後、７日以内に当店までご連絡をお願いします。
当店にて確認後、良品または正品と交換させていただきます。
●返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が負担いたします。
それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にて送料・手数料をご負担いただきます。
★返金について
返品商品到着確認後３日以内にご指定口座にお振込致します。
（現金書留には対応しておりません）
★返品連絡先
電話番号 ：03-5794-8089
Ｅ−Mail : info@idea4living.co.jp
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担当者 ：藤嶋
