会社概要

いえカフェ
〒113-0021 東京都文京区本駒込2-28-1ビュータワー本駒込Ｂ-2108
TEL:03-3942-8243 FAX:03-3942-8243
店舗運営責任者:安藤　大樹
店舗セキュリティ責任者:安藤大樹
店舗連絡先:iecafe@kha.biglobe.ne.jp
営業時間について
ご注文は年中無休２４時間受け付けております。
※土日祝祭日は配送作業を原則として行っておりません。詳細は営業カレンダーをご覧ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）ジャズ支店 普通 4951981 安藤　大樹（アンドウ　ダイキ）
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
【お試しブレンドのみをご注文のお客様へ】
原則として、佐川急便により配送いたしますが、お試しセットをご注文頂いたお客様で、一部、レターパック500で配送する場合がございます。 お試しブレンドのみをご注文のお客様で下記の料金表の北海道、東北、沖縄及び離島地域にお住まいの場合にはお手数ですが、レターパック500をご利用ください。

【3000円（税込）以上お買い上げのお客様】
送料は無料です。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。なお、18時以降のご注文については、翌営業日扱いになります。
クレジット、代金引換(準備中)　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。なお、18時以降のご注文については、翌営業日扱いになります。

【年末年始の発送について】
年末は12月29日が最終発送日で、年始は1月5日からの発送になります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 なお、国内に限ります。
【送料料金表】
　 北海道東北関東信越東海北陸関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 富山県　石川県　福井県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 700円 600円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 700円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考<離島の取り扱いについて> 離島への配送につきましては、宅配業者の都合上、同じ離島でも 料金が異なるなど、料金が一律ではございません。 また、当方の送料無料商品でも、離島のお客様につきましては、 追加で特別配送料を頂戴しております。特別配送料につきまして は、当方からのご注文確認メールにてご確認ください。 下記は特別料金のご参考にしてください。 【沖縄】 本島1470円〜離れ小島4730円 【五島列島】 530円〜1050円 【佐渡島】 1050円 【小笠原諸島】 小笠原諸島1300円〜母島3120円 【鹿児島】 種子島1730円〜大島2420円

レターパック500
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。なお、18時以降のご注文については、翌営業日扱いになります。
クレジット　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
原則として、佐川急便により配送いたしますが、お試しセットをご注文頂いたお客様で、一部、レターパック500で配送する場合がございます。また、税込3000円以上お買い上げの場合には送料は無料です。国内に限ります。
レターパック500では時間指定ができませんのでご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
商品の性質上、返品については原則としてお断りします。
但し、不良品は連絡いただいた後、無償で迅速に交換いたします。
ガスの発生による包装袋の膨張は異常ありません。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、ご負担いたします。
●返品期間について
不良品の場合、商品の到着後、3日以内にご連絡頂いた場合に限り返品・交換をお受けいたします。
●返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。
●返品連絡先
電話番号　：093-619-1381
返送先住所：〒807-1143 福岡県北九州市八幡西区楠橋南１丁目１１番２号
担当者　　：大隈