会社概要

有限会社ワークス・ジャパン
〒1700013 東京都豊島区東池袋2−63−1東池袋パレス701号
TEL:0368066038 FAX:0368065501
代表者:平澤 徹郎
店舗運営責任者:高柳 舞
店舗セキュリティ責任者:平澤徹郎
店舗連絡先:if-sayries@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
電話での店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日(祭日除く)  10:00−17:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。 【クレジ払領収書について】 発行時期は、入金確認後ですので、ご利用されたカードの締日の翌月発行となります。お急ぎで欲しい場合はクレジ以外のお支払方法でお願いいたします。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1266309 ラクテン(インテリアカク゛サイリ−ス゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●[ご入金案内メール]が到着するより以前のご入金は、商品欠品時などにご返金手続きが必要となりますのでお控えください。
●[ご入金案内メール]到着後、1週間以内にお振込み下さい。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 ●商品によっては代引きでのお支払方法をお断りさせていただいております。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円315円
10001  〜 30000円420円
30001  〜 100000円630円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

Edy、iD、ペイジー、携帯キャリア決済(現在auかんたんのみ)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に営業日5日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送時間指定はご指定できません】
商品大型のため配送の日付指定は可能ですが、時間指定は承っておりません。

●代金引換の場合、最短でご注文確認後の翌営業日からの発送となります。

●発送元が埼玉の為、地域によっては到着までに3〜5日程度、沖縄・一部離島はさらに日にちをいただく場合がございます。予めご了承ください。

●商品発送後、配送業者と荷物問い合わせ番号をお知らせ致しますのでお客様ご自身で確認していただけるようお願いいたします。

●大型商品の場合、お客様にお手伝いをして頂く場合が御座います。ご協力していただけますようお願い致します。

●商品購入の際、搬入口(ベランダ・玄関等)の大きさをよくお確かめいただき、搬入が可能かどうか確認していただけるようお願いたします。

●配達は玄関先までです。中に入っての運搬、窓からの吊り上げての搬入など一切受け付けておりませんので、ご了承ください。

●お取り置きは原則受け付けておりません。

【開墾設置に関して】

●開墾設置は受け付けておりません。

●配送業者が品物を運ぶのは玄関先まででございます。

【送料料金表】
  北海道東北関東甲信越北陸・東海中国四国九州沖縄、その他離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 長野県  新潟県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
〜140サイズ/20kgまで 1500円 0円 0円 0円 0円 1500円 1500円 7000円
〜180サイズ/35kgまで 2500円 0円 0円 0円 0円 2500円 2500円 17000円
〜220サイズ/50kgまで 3600円 0円 0円 0円 0円 3600円 3600円 26000円
〜259サイズまで 5000円 0円 0円 0円 0円 5000円 5000円 44000円
260サイズ〜 6000円 0円 0円 0円 0円 6000円 6000円 45000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島・または一部地域のみ送料の追加料金が発生することがあります。 場所によって該当するかどうか、または料金も異なりますので、お手数ですが事前に当店へお問い合わせください。

ヤマト
【備考】

※米びつのみ【商品発送のタイミング】
代引きでの発送は受け付けておりません。

【送料料金表】
  本州離島・沖縄・一部地域
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 0円 3500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品・返金について
【交換または返品について】
●御注文と異なる商品、または商品不良だった場合に、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ、返品返金、または交換をさせていただきます。
ただし、未使用のもののみとさせていただきます。

●お客様都合もしくはお客さまによる破損・汚染による返品は一切受け付けておりません。

●交換につきましては在庫がある場合のみとさせていただきます。

●返品・交換時に関しまして、お客さまにて再梱包及び発送手続きをお願いいたします。

●返品の送料・手数料の負担について、初期不良の場合は当社が負担いたします。


【返金について】
●返品商品到着後3営業日以内に返金手続きをさせていただきます。
※クレジット決済の場合は取り消し手続きをさせていただきますが一時的にご請求が発生する場合がございます。
 ※銀行振込や代金引換等の場合は、お客様の指定口座へ振り込ませていただきます。
 ※お客様のお振込先は、電話もしくはFAXでご連絡下さい。
  E-mailで振り込み先をご連絡される場合、お客様ご自身の機密事項が保持できないことがあることに同意の上でお願いいたします。


●返品連絡先
    電話番号:03-6806-6038
 メールアドレス:if-sayries@shop.rakuten.co.jp
    当店住所:東京都豊島区東池袋2-63-1 東池袋パレス701号
     当社名:有限会社ワークス・ジャパン
      担当:楽天売り場サイリーズ担当 まで

領収書について
●クレジットカード
カード会社から送付される利用明細が領収書代わりになります。
 当店より領収書やご請求書の発行はできかねますので、ご契約先のクレジットカード会社までご相談ください。

●銀行振込
 金徹機関への振込依頼書・払込受領書が領収書代わりになります。

●代金引換
 代金支払い後に配送員より渡されます配送業者発行の代引金額領収書が領収書代わりになります。

●当店発行の領収書をご希望される場合
 ご注文者様のお名前と領収書の宛名が異なる場合など、別途、領収書をご希望の場合はご注文の際、備考欄に宛名と領収書希望の旨をご記入ください。
 ※)クレジの場合、発行が入金確認後、締日の翌月発行となります。
 お急ぎで欲しい場合はクレジ以外のお支払方法でお願いいたします。

 ※)代引の場合、発行が入金確認後、最短でも2週間後となります。
 お急ぎで欲しい場合は代引以外のお支払方法でお願いいたします。


◆上記の領収書・明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。領収金額が3万円を超えた場合でも収入印紙貼付は致しません。