クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行（ミツビシトウキョウUFJギンコウ）尼崎駅前支店（アマガサキエキマエシテン） 普通 0765485 カブシキガイシヤ ニホンフアナシス
【備考】※ お支払総額は以下の通りです。
振込金額　：(商品代金合計×1.05)＋(送料)
振込手数料：お振込み時にお確かめください。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※ なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※ 上記口座にお振込みお願いします。
※ 発送ご指定日より4日前にはご入金が確認できない場合、キャンセルとみなします。何らかの事情でキャンセルされる場合は、メールにてご一報ください。ご連絡なくキャンセルされますと、他のお客様のご迷惑にもなりますので、ご協力お願いいたします。
※ 発送ご指定日より4日前にはご入金が確認できない場合、確認の為、自動配信メールが送信されます。
予め、ご了承くださいませ。
※ 楽天の自動配信メールのご請求金額は、目安です。確定したご請求金額を後ほどメール致します。今しばらくお待ちくださいませ。
※当店よりのメールの前にご入金された場合の過不足やトラブルに関しましては、当店では一切の責任を追いかねます。


※ドメイン指定・迷惑メール設定をされておられます際には、当店よりの連絡メールの確認が頂けません場合がございます。指定等されておられます際の、メールの不達につきましては、当店では確認がお取り出来かねます為、御注文の際は指定解除の程、お願い申し上げます。

郵便振替
【振込先】14350-88985661 カ）ジゼル
【備考】【　備　考　】
※ お支払総額は以下の通りです。
振込金額　：(商品代金合計×1.05)＋(送料)
振込手数料：お振込み時にお確かめください。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※ なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※ 上記口座にお振込みお願いします。
※ 発送ご指定日より4日前までにご入金が確認できない場合、キャンセルとみなします。何らかの事情でキャンセルされる場合は、メールにてご一報ください。ご連絡なくキャンセルされますと、他のお客様のご迷惑にもなりますので、ご協力お願いいたします。
※ 発送ご指定日より4日前にはご入金が確認できない場合、確認の為、自動配信メールが送信されます。予め、ご了承くださいませ。
※ 楽天の自動配信メールのご請求金額は、目安です。確定したご請求金額を後ほどメール致します。今しばらくお待ちくださいませ。
※当店よりのメールの前にご入金された場合の過不足やトラブルに関しましては、当店では一切の責任を追いかねます。


※ドメイン指定・迷惑メール設定をされておられます際には、当店よりの連絡メールの確認が頂けません場合がございます。指定等されておられます際の、メールの不達につきましては、当店では確認がお取り出来かねます為、御注文の際は指定解除の程、お願い申し上げます。

代金引換
【業者】佐川急便 ヤマト運輸
【備考】【　備　考　】 ※ お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計×1.05)＋(送料)＋(代引手数料)
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※ 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※ お買い上げ商品の総額（送料・商品税含まず）が8,000円以上の場合、送料が無料となります。代引手数料のみご負担ください。
※ 商品代金が3万円(税込)を越える場合の代金引換は、事故防止の為、銀行振込に変更させて頂きますので、あらかじめご了承ください。
※ 代引きで受取拒否並びに長期不在で戻ってくるケースは次回から、代引きで注文いただいても銀行振込に変更します。あらかじめご了承ください。

※　eコレクト(佐川急便：代金引換)
　　宅急便コレクト(ヤマト宅急便・代金引換)
　　お使い頂けます


※ドメイン指定・迷惑メール設定をされておられます際には、当店よりの連絡メールの確認が頂けません場合がございます。指定等されておられます際の、メールの不達につきましては、当店では確認がお取り出来かねます為、御注文の際は指定解除の程、お願い申し上げます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
宅配便
【業者】佐川急便　ヤマト運輸
【備考】【　配送料　】 佐川急便・ヤマト運輸ともに

　・通常・クール冷蔵便：
　　　　　　　　本州は一律(一部別途料金) 720円
　・クール冷凍便：本州(一部)は 720円
　　　　　　　　　　東北(青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県)は840円
　・北海道(沖縄離島を含む)：1100円


【　備　考　】

　※北海道(冷凍便は沖縄を含む)につきましては下記の送料が必要になります。
　　　通常・冷蔵便は沖縄・離島・一部地域の方はご注文を承っておりません

　北海道への配送料金は　1100円(税込)となります。
　送料無料に該当するお客様には送料　1100　円より全国一律送料　720　円を割り引きし、
　360円の送料となります。


沖縄・離島・一部地域への配送
　○食品について：通常・冷蔵便
　大変申し訳ございませんが、通常・冷蔵便いつきましての配送は日本国内のみ可能ですが、
　沖縄・離島への配送は承ることができません。
　そのため沖縄・離島よりのお申し込みにつきましては、ご注文後誠に申し訳ございませんが
　お断りすることも　ございますのでご了承くださいませ＿　※冷凍便は配送可能です

※佐川急便　ヤマト運輸　中継地点につきまして、北海道・沖縄一部離島につきましては別途料金がかかり
　　1100円の送料となります。

※送料別の商品： 商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が
　　設定されていない商品。
※送料込の商品： 送料込の商品： 商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が
　　設定されている商品を含みます。


《同梱の条件》
　・通常冷蔵便と冷凍便の同梱は不可能ですので承っておりません。ご了承くださいませ＿
　・通常冷蔵便の複数個　・冷凍便だけの複数個　注文については同梱可能です
　・発送日が2週間以内同士の商品（商品名に明記しております）
　・午前0：00〜午後23：59までのご注文に関しては、同梱させていただきます。
　・お客様情報が同一（半角・全角等ご注意下さい）
　・決済方法が同一

　例：通常冷蔵便商品×3個　冷凍便商品×2個　を　
　　　　東京のご自宅へ(同一日に1つのあて先)のご注文の場合

　　　通常冷蔵商品送料720円(3個商品を同梱)+冷凍商品送料720円(2個商品を同梱)



送料込商品の扱い お荷物１個口につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。

商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、
送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 配達日時の指定が可能です。

【佐川急便・ヤマト宅急便】
　　午前中　12〜14時　14〜16時　16〜18時　18〜21時

【日にち指定】 前払い振込みの場合、商品発送日より5日以降10日未満でご指定ください。

注）食品に関しては製造元発送のため、宅配会社変更の場合がございます。クール便が必要な商品の場合、別途クール便代金を承ります。配送料金は各商品ページにてお知らせいたします。食品の配送に関しては、配達日をご指定いただけない場合がございます


【返品・交換・事故について】

◆返品に関して

　商品到着日から１週間以内にご連絡下さいませ。
　Tel：06-6416-0671　　Mail：rakuten@giselle.co.jp


●食品につきまして
　商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。

　　基本的に以下の場合を除き、商品特質上（生鮮食料品など）返品はお断りしております。

　■ご注文の商品と違う、数量違い、破損・汚損など不良品の場合
　　商品到着後3日以内にご連絡ください。商品をご返送していただき、代替品と交換させていただきます。
　　代替品が無い場合はご返金とさせていただきます。なお、返送料は弊社が負担いたします。

　■お客様のご都合による返品
　　食料品という商品特質上、出荷後のお客様都合による返品・キャンセル・お受け取り辞退
　　（欲しくなくなった、イメージと違う、美味しくないなど）には応じかねますので、ご了承ください。

　また、商品出荷後1週間を経ちましてもお受け取りをいただけない場合、商品は一度当店に返品をさせていただきます。
　また、返品後も一向にご連絡をいただけない場合には、商品は破棄させていただき、
　ご請求をさせていただく場合もございますので予めご了承くださいます様お願い申し上げます。

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●一般商品に関しまして
　ご返送方法ですが、当店、着払いのお荷物はお受けいたしておりません。
　お客様ご都合、店舗都合いずれにおきましても、着払いによるご返送は、着払いにて当店がお支払いした費用を
　差し引いてのご返金となります。予め、ご了承くださいませ。

　また、連絡の無い場合、受取を拒否させていただく場合がございます。
但し、

１．共同購入品・オークション商品（楽天市場の規約によりお受けできません）
２．予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
３．タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
４．一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
５．お客様の責任で、商品が破損している商品
６．クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
７．香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
８．裾直し等、加工された商品
１０．ご連絡が無い場合
１１．商品到着日より１週間以上経過した商品

上記に当たる商品に関しましては、いかなる理由がございましても、
メーカーへの返品ができませんので、一切お受けできません
※検品につきましては万全を期してますが、ご使用前に必ず点検をお願い致します。
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○お客様のご都合による返品（イメージ違い、サイズ違い等）

　※銀行振込・郵便振替・代金引換のお客様
　メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、１週間以内に
　ご返品商品と返金先銀行口座メモを当店宛てに発送下さいませ。
　（その際の送料等につきましてはご負担頂きますので、ご了承下さい。）

　※事故防止のため、着払い・普通郵便はお受けできませんのでご注意下さいませ。
　ご返送方法ですが、当店、着払いのお荷物はお受けいたしておりません。

　お客様ご都合、店舗都合いずれにおきましても、着払いによるご返送は、
　「着払いにて当店がお支払いした費用」を差し引いてのご返金となります。
　予め、ご了承くださいませ。

　また、連絡の無い場合、受取を拒否させていただく場合がございます。

　●当店にて、商品到着が確認できましたら、手数料を差し引いてご返金させて頂きます

　●返品に関しましては、お客様の実費負担となります。（送料等）
　（処理に２週間程お時間を頂戴致します。）

　代引きで受取拒否並びに長期不在で戻ってくるケースは　次回から、代引きで注文いただいても銀行振り込に変更します。
　あらかじめご了承ください。
　※ドメイン指定・迷惑メール設定をされておられます際には、当店よりの連絡メールの確認が頂けません場合がございます。
　　指定等されておられます際の、メールの不達につきましては、当店では確認がお取り出来かねます為、御注文の際は
　　指定解除の程、お願い申し上げます。


※クレジットカード支払いのお客様

　メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、１週間以内に
　ご返品商品を当店宛てに発送下さいませ。
　（その際、送料等につきましてはご負担頂きますので、ご了承下さい。）
　※事故防止のため、着払い・普通郵便はお受けできませんのでご注意下さいませ。

　ご返送方法ですが、当店、着払いのお荷物はお受けいたしておりません。
　お客様ご都合、店舗都合いずれにおきましても、着払いによるご返送は、
　着払いにて当店がお支払いした費用を差し引いてのご返金となります。
　予め、ご了承くださいませ。
　また、連絡の無い場合、受取を拒否させていただく場合がございます。

　●返金に関しては、手数料をご負担頂き、キャンセル処理にてご返金致します。
　●返品に関しましては、お客様の実費負担となります。（送料等）
　　（処理に２週間程お時間を頂戴致します。）

　カードで購入されたのちキャンセルされた場合
　カード会社の締め日の関係上、一旦請求がおこなわれる場合もある旨ご了承ください。
　この件に関しましては直接カード会社にお問い合わせ願います。

　※ドメイン指定・迷惑メール設定をされておられます際には、当店よりの連絡メールの確認が頂けません場合がございます。
　指定等されておられます際の、メールの不達につきましては、当店では確認がお取り出来かねます為、
　御注文の際は指定解除の程、お願い申し上げます。


○弊社都合による返品

　弊社の出荷ミス・商品到着時、及び未使用状態での不良品のご返品の場合、送料・手数料を弊社負担にて対応させて頂きます。
　（ご連絡を頂き次第、弊社より回収に伺わせて頂きますので、事故防止のため、着払い・普通郵便での返品はご遠慮下さいませ。）

　ただし、１度でもご使用になられますと、どのような状態でもメーカーへの返品が一切できませんので、
　送料・手数料を頂戴致します。商品到着時には必ず点検をお願い致します。

　※他のお客様のご迷惑となる行為をされた場合、以後の当店でのお買い物を控えて頂く場合がございます。


誠心誠意、ご対応させていただきますので、お気軽にお問合せくださいませ。

【送料料金表】
区分2番号 区分1番号 123456789
区分1名称 北海道東北地方関東地方中部地方近畿地方中国地方四国地方九州地方沖縄・離島地域
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　 新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　 三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
1通常便 735円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 840円
2クール冷凍便 1100円 720円 720円 720円 720円 720円 720円 720円 1200円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分の最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考クール冷凍便は、全国お取り扱いできます。が、通常・クール冷蔵便の 沖縄・離島はご注文を承っておりません。大変申し訳ござません。
お取り扱いが可能になるまで、しばらくお待ちくださいませ。
消費税について
【　税　率　】 5％

【　計　算　】 購入商品合計に対して消費税計算

【　端　数　】 １円未満切り捨て
消費税率5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て