会社概要
 社名 株式会社 いころ(Ikoro.Corporation)
 本社 〒065-0017
北海道札幌市東区北17条東18丁目4-16中村ビル2階
電話:(011)802-8853
FAX:(011)802-8854
お問い合わせメールはこちらをクリックしてください。
 事業内容 ソーラーパネル、風力発電機、水力発電機等の自然エネルギー機器関連製品の販売。
 代表者名 牛島正貴
 いころの
 ご紹介
いころは自然エネルギー機器専門の会社です。

いころは太陽光発電(ソーラーパネル)、風力発電機、水力発電機などの自然エネルギーを利用、応用した機器を取り扱っている会社です。
その中でも、商用電源に依存しない「独立電源」と呼ばれるシステムをメインに扱っており、無電源地域や山岳地帯への電源供給、またキャンピングカーやヨットなどへの電力供給、環境啓蒙活動の一環としての独立電源システム設計、並びにその機器類の販売を手がけております。


お客様への最善の方法の提案をいたします。
弊社スタッフは全員、いころ設立前に独立電源を中心としたソーラーパネルや風力発電機を扱っている会社に8年間勤務しておりました。
そこでは個人、法人、大学、官公庁、自治体、団体様と以下のようなシステムの経験を蓄積し、研鑽を積み、満を持して、株式会社いころを立ち上げました。
  • 大学様との共同研究で風車を万博に出展
  • 南極での観測装置の電源システム
  • 南米(高地)観測装置の電源システム
  • 地震観測装置の電源システム
  • 一般家庭への電源システム
  • キャンピングカーやヨットへのソーラーパネル電源システム
  • 無電源地帯への電源システム

自然エネルギー機器はまだまだ一般的ではなく、ようやく少しずつ浸透してきています。
それゆえに、お客様へ正確に情報をお伝えし、ご希望に応じたシステムをご提案させていただきます。
また、お客様との関係を大切にするのと同じように、数多くの機器メーカー、輸入販売元との関係も緊密にとり一体となって、自然エネルギーを安心して楽しんでいただけるよう、お客様をバックアップするような万全の体制を心がけております。

雑貨部門
お客様の気持ちが優しくなるような、そしてほっとするような作品を提供します。
スイーツデコ、スワロフスキー等のアクリルストーン製品等、
ホームインテリア、エクステリア等をご用意しております。

北海道産食材部門
北海道の美味しい食材をご用意しております。
日頃、道民が食べている物から、ちょっとしたご褒美に使えるもの、お歳暮お中元に喜ばれそうなものまで、
取り揃えております。
お客様への最善の方法を提案し、ご満足いただくことが私どもの使命と考えています。

それぞれの由来

 社名 弊社スタッフは、近江商人の「三方よし」の理念にもあるように、私たちの技術、知識を活かし、社会に貢献します。
その考えの元に扱う商品はお客様、私ども、そして地球にとっても宝物であるにちがいないと考え、北海道先住民の言葉で  宝物=いころ  という名前にしました。
これが株式会社 いころの名前の由来です。
 ロゴマーク
上述の近江商人の教えより、
買い手、売り手、世間を3人の人に例え、
その3人が芽生えた葉を宝物とイメージしています。
皆にとって宝物であれば、地球にとっても宝物です。

1人の力では微力ですが、
皆が力を合わせると地球にも優しいことが出来るかと思い、このロゴを使用しています。

株式会社いころ
〒065-0017 北海道札幌市東区北17条東18丁目4-16中村ビル2階
TEL:011-802-8853 FAX:011-802-8854
店舗運営責任者:牛島 正貴(通信販売事業部)
店舗セキュリティ責任者:牛島 正貴
店舗連絡先:info@ikoro.co.jp

特定商取引法について
 ショップ名 いころ
 販売業者 株式会社いころ(Ikoro.Corporation)
 販売責任者 牛島正貴(うしじままさき)
 所在地 〒065-0017 札幌市東区北17条東18丁目4-16中村ビル2F
 電話番号 011-802-8853
 FAX番号 011-802-8854
 メールアドレス info@ikoro.co.jp
 ホームページ 1.http://www.rakuten.co.jp/ikoro-solar/
2.http://www.rakuten.ne.jp/gold/ikoro-solar/sweetessence/

3.
http://www.rakuten.co.jp/ikorofood/
 取り扱い商品 1.ソーラーパネル、風力発電機、ディープサイクルバッテリー、DC-ACインバーター等
2.スイーツデコ、創作雑貨、雑貨類

3.北海道産食材、北海道で加工された食品類
 許認可・資格 必要無し
 販売数量 特に上限は設けません
 商品代金以外の必要料金 送料:全国一律630円
(沖縄、離島は別途料金が発生する場合がございます。)
銀行振込:お振込み手数料はお客様ご負担
代金引換:315円をいただきます。
食品につきましては、クール料金210円をいただく場合がございます。
各商品により送料が異なる場合がございます。(商品ページをご参照ください。)
 申し込みの有効期限 銀行振込をご選択の場合、ご注文より7営業日以内にご入金ください。
なお、ご入金が確認できない場合はご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
 引き渡し時期 ほとんどの場合、ご注文いただきましてから、1週間以内にお届けしておりますが、商品によってはお届けまでに納期を要するものもございますので、お急ぎの場合や、納期に制限のある場合には、必ず事前に納期についてお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。
 お支払方法・返品規定 以下に詳細を記載致します。ご覧いただけますようお願い致します。

お支払方法について

領収証の発行について

領収証をご希望のお客様は、ご注文の際に領収証の宛名をご連絡ください。
領収証を発行させていただきます。

なお、代金引換でご注文いただいた場合は、代金引換時に配達員より発行される
代金引換領収証が正規の領収書となります。

この場合、弊社手書き領収証の発行は二重となってしまうためお受けいたしかねます。何卒ご了承下さい。

手書き領収書をご希望の方は、代金引換を除く決済方法をご利用ください。



ご不明ながありましたら以下にご連絡ください。担当の者が対応させていただきます。
TEL:011-802-8853(10:00〜17:00平日) FAX:011-802-8854
ご連絡先メールアドレス:こちらをクリックするとメールできます。



クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】北洋銀行北十五条支店(キタ15ジョウシテン) 普通 4329998 カ)イコロ
【備考】


銀行振込口座は三行をご用意しております。以下の中よりお選びください。

北洋銀行 北十五条支店 普通4329998 カ)イコロ
ジャパンネット銀行 本店営業部 普通7731066 カ)イコロ
楽天(旧イーバンク)銀行 タンゴ支店  普通7026058 カ)イコロ

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と
お振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


代金は前払いとなります。受注確認メールをお受け取り後、1週間以内にお振込み下さい。
※お振込手数料はご負担願います。

ご入金が確認ができ次第、商品発送手配をさせていただきます。

なお、ご入金が確認できない場合はキャンセル扱いと
させていただく場合もございますがご了承ください。

郵便振替
【振込先】19070-15846451 カ)イコロ
【備考】ぱるる口座となります。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と
お振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

代金は前払いとなります。受注確認メールをお受け取り後、1週間以内にお振込み下さい。
ご入金が確認ができ次第、商品発送手配をさせていただきます。
なお、ご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合もございますがご了承ください。

●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】西濃運輸、日本通運、ヤマト運輸、日本郵便
【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時に配達員にお支払い下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
 ※ポイントをご利用の場合、楽天から自動配信される確認メールの金額と異なる場合があります。

※なお、メーカーや輸入元直送商品、お取引金額によっては代金引換払いをお断りする場合もございます。
また、バッテリーなどの重量物はメーカー直送品のため、代金引換は承れません。
何卒ご了承ください。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10499円315円
10500 〜 999999999円0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

PayPal(クレジットカード決済)
【備考】 PayPal(クレジットカード決済)※手数料無料、Paypalアカウントがなくてもご利用可能

PayPal

●株式会社いころではPayPal(ペイパル)を利用してクレジットカードでのお支払いが可能です。
 VISA、MASTER、アメリカン・エクスプレス、JCBカードがお使いいただけます。

※ご注意※
PayPalのクレジット決済は、携帯電話の機種により操作が行えない場合があります。
できるだけ携帯電話以外のメールアドレスをご連絡くださいませ。
携帯電話のメールアドレスでご注文頂いた場合は、クレジット決済のご案内メールはお送りしますが、
決済ができない場合は、その他のお支払方法にご変更いただく事になりますので、
どうぞご了承くださいませ。

※PayPalは世界190ヶ国で1億人以上が使っている世界一普及しているオンライン決済サービスです。
※迅速・簡単・安全にクレジットカード決済(VISA,MASTER,JCB,アメリカンエキスプレス)が可能です。
※海外のクレジットカードでも決済可能
※PayPalアカウントをお持ちでなくてもご利用できます。
※お客様のクレジット情報が当ショップに知られることはありません。
※カード決済の諸費用等の手数料も無料です。
  (PayPalを利用したクレジットカード決済に発生する手数料は当ショップが負担いたします)
詳しい内容はPayPalサイトでもご確認いただけます。こちらからご確認ください。

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(消費税込み)+送料

ご注文後、メールにてPayPalの決済ページのURLをご案内いたしますので、
PayPal決済画面より、案内に従ってお手続き願います。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認の上お手続きください。

●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

【PayPalによるメール決済の流れ】
ご注文時、お支払い方法で「PayPal」をお選びください。

備考欄にPayPal決済画面送信用メールアドレスをご記入ください。

ご注文後、「【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)」が届きます。

次に後ほど当店より
「【いころ 楽天店】または【Sweet Essennce楽天店】ご注文ありがとうございます」の
件名で受注確認メールが届きます。

受注確認メールとは別に、
PayPalのシステムより件名が「株式会社いころ お支払をお願い致します。 (PayPal)」
というPaypalのお支払いについてのご案内メールが届きます。
 <注意>下記の内容を必ずご確認下さい。
 ※売り手:株式会社いころ pay@ikoro.co.jp
 ※メールには、株式会社いころからの請求であることをお知らせします。


PayPalからのメールを開き、記載されているURLをクリックすると、PayPalのサイトにつながります。
店名が「株式会社いころ」であることをご確認下さい。
「続行」ボタンを押して支払い情報の入力ページに進みます。

PayPal(ペイパル)にアカウント(口座)をお持ちのお客様
表示される画面で、登録済みのメールアドレスとパスワードを入力しログインしてください。
   ↓
次ページに進み「支払う」をクリックしていただくとお支払い手続きが完了します。

PayPal(ペイパル)にアカウント(口座)をお持ちでないお客様
表示される画面で
「クレジットカードまたは銀行口座を使用してお支払いができます(利用可能な地域のみ)」で 続行をクリックしてください。
   ↓
「クレジットカード番号」・「住所」・「連絡先情報」等の必要事項を入力し、お支払い手続きを行ってください。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
【備考】
NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:200円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。
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配送について
宅配便
【業者】クロネコヤマト、佐川急便、西濃運輸、日本通運、日本郵便
【備考】【商品発送のタイミング】
当店にストックがある場合
銀行振込、ゆうちょ振込 ⇒ご入金確認後2〜3営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後2〜3営業日以内に発送いたします。
生鮮食品につきましては、商品ページに個別に記載しております。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時・平日配達・土日祝日指定配達
ただし時間を指定された場合でも、製品により指定時間内に配達ができない事もございます。

お届けの配送業者は、ご注文商品ごとに弊社にて選定いたしますのでご了承下さい。


【送料料金表】
  通常便クール便(冷蔵)クール便(冷凍)常温便バッテリー
送料 630円 840円 840円 840円 1050円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
クール便利用の商品で、冷蔵商品、冷凍商品を同時にご注文いただいた場合は同梱できませんので別途送料を加算させていただく場合がございます。
※自動計算される送料と実際の送料が異なる場合がございます。
料金等に変更がありました場合、ご確認メールにてご連絡させていただきます。


消費税について
当店では消費税を内税表示とさせていただいておりますので、表示価格は消費税込みの価格です。
消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


製品保証・返品・アフターサービスについて

当店での、製品保証・返品・アフターサービスについてをお知らせ致します。


製品保証について

初期不良の場合
商品お受け取り後、製品に不具合などがございましたら、不良症状や製品の状態などについて併記の上、弊社サポート宛にご連絡ください。
初期不良品の場合は、弊社にて無償で代用品と交換させていただきます。その際の返送料および再送費用につきましては、弊社にて負担させていただきます。

製品に初期不良があった場合には、1週間以内にご連絡をお願いいたします。
例外的に太陽電池や風力発電機等のように、設置にある程度の期間を要する製品の場合は、商品お受け取り後、1ヶ月以内にご連絡くださいますようお願いいたします。

ご連絡をいただき次第、商品回収用の運送業者の手配をいたします。

なお、運送上のトラブルにより運送途中で商品が破損してしまう場合がございますが、商品お受け取り時に、梱包外観上に明らかな異常が認められる場合は、お受け取りを拒否していただいてもかまいません。この場合、運送業者配達員にその理由をお伝えの上、弊社にもご連絡ください。
例)バッテリーの箱に何かが染み出したような跡がある場合。
(バッテリー液漏れの疑いがあります)


メーカー保証期間の場合
マニュアル(取り扱い説明書)に定められた通常の使用方法において、製品に不具合が発生した場合、一定の期間、メーカー(あるいは販売元)による無償修理を受けることができます。
メーカー保証期間は、製品により異なります。

なお、バッテリーにつきましては、製品の性格上、使用方法や運用状況、製品状態により、メーカー保証を受けられない場合がございますのでご了承ください。

不具合が発生しましたら、ただちに使用を停止し、弊社サポート宛に状況をお伝えください。
弊社にて状況を判断しまして、弊社かメーカーに直送していただく等の指示連絡をお伝えします。
お客様の独自判断で、メーカー(又は販売元)に修理を依頼されることに制約はございませんが、保証期間内における不具合発生の場合につきましても、回収に要する送料につきましては、弊社にて負担させていただきますので、お気兼ねなくご利用ください。


メーカー保証期間外の場合
保証期間外の不良、あるいは保証期間内であっても保証適用範囲外の事由によって無償保証を受けられない場合につきましては、有償修理となります。
上記のような場合、大変お手数ですが、取り扱い説明書に記載のあるメーカーにお問い合わせください。

キャンセルについて
キャンセル可能な商品の場合、ご注文商品の発送前にキャンセルをいただければご請求は致しませんので、キャンセルご希望の場合はお早めにご一報ください。
なお、キャンセル不可能の商品につきましては以下のとおりです。

キャンセル不可能商品
ソーラーパネル、風力発電機、チャージコントローラー、バッテリー、DC-ACインバーター、DC-DCコンバーター、バッテリー充電器等の機械製品、弊社指定の加工商品、お取り寄せ商品、弊社とお客様との間で、返品不可能であることを前提としたお取引である商品、複数台ご注文いただいた商品、パッケージ商品。
スイーツデコ製品のオーダー品


返品について
一部例外商品を除きまして、以下の条件を満たす場合に限り、商品がお手元に届いてから1週間以内は、お客様のご都合による返品が可能です。なお、その場合、お支払い済み代金より、お届け時送料(全国一律1050円)・決済手数料(代金の5.25%)・銀行振込手数料(実費)を引いた上で、7営業日以内にご返金いたします。

返品可能条件
・商品お受け取り後、1週間以内に弊社宛に返品の旨を通知していること(Eメール・電話・Fax等)。
・未開封・未使用品であること。
・お取引に関して、返品不可能である旨の約束が無いこと。


返品不可能商品
ソーラーパネル、風力発電機、チャージコントローラー、バッテリー、DC-ACインバーター、DC-DCコンバーター、バッテリー充電器等の機械製品、弊社指定の加工商品、お取り寄せ商品、弊社とお客様との間で、返品不可能であることを前提としたお取引である商品、複数台ご注文いただいた商品、パッケージ商品。
雑貨商品のうち、ファブリック(トイレ用品、バス用品、キッチン用品他)などの衛生商品。
スイーツデコ製品のオーダー品。生鮮食品

交換について
お客様のご都合での交換(機種変更、別の商品に交換希望など)は返品不可能商品に該当しない製品を除きまして、以下の条件を満たす場合に限り、商品がお手元に届いてから1週間以内は可能です。
返品商品が到着次第、速やかに交換商品をお送りいたします。
商品には問題はなく、お客様ご都合で他の商品との交換をご希望される場合、返送に要する費用(送料)およびお支払済み代金の返金手数料(振込手数料)は、お客様においてご負担下さいますようお願い申し上げます。
生鮮食品のキャンセル・返品について
生鮮物という商品上、発送後のキャンセル、返品はお受けしておりませんのでご了承くださいませ。
キャンセルご希望の場合は、発送案内メールの発送日の前日までにご連絡ください。
※発送案内メールのご確認をお願い申しあげます。
※万が一、商品の破損、品違い、痛みなど品質上の問題がございましたら恐縮でございますが、商品到着後5日以内に、下記お問合せまで、ご一報くださいますようお願い申しあげます。 急ぎ、ご返品、代替品再送などのご連絡をさせていただきます。

返品・交換、その他、ご相談は以下にご連絡ください。担当の者が対応させていただきます。
ご連絡先メールアドレス:こちらをクリックするとメールできます。


アフターサポート

無料ご相談サービス
商品についてのお問い合わせや、システムについてのご相談を無料でお受けいたしておりますので、お気軽にご利用ください。弊社Webページに掲載されていない商品のお取り寄せや、研究用途向けに個別製作をご希望される新規オリジナル品などにつきましても、可能な限りの対応をさせていただきます。

アフターサービス
弊社で販売した商品につきましては、万全なアフターサービスを心がけております。何らかのトラブルが発生した場合はもちろんのこと、ご不明な点などのご相談にも迅速に対応させていただきます。



返品・交換、その他、ご相談は以下にご連絡ください。担当の者が対応させていただきます。
TEL:011-802-8853(10:00〜17:00平日) FAX:011-802-8854
札幌市東区北17条東18丁目4-16中村ビル2階
店舗運営責任者:牛島正貴
ご連絡先メールアドレス:
こちらをクリックするとメールできます。