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ステビアのイクスよりお客様へ |
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ステビアのイクスでは、薬事法第68条の規約に従い、健康食品に対する効能・効果などの表記はしておりません。
そのため、健康食品などに関するご質問・ご意見は、お問い合わせフォームにて承っております。
お手数ですが、ご質問等は各商品ページの「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。
なお、お電話でも受け付けております。
TEL:03-3468-3000（平日9:30〜17:00、土曜9:30〜16:00、日曜祝日休業） |
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お買い物方法 |
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■お支払い方法について
○代金引換の宅急便（ヤマト運輸）のもお取り扱いさせていただいております。
■送料・代引き手数料について
○ご購入金額税込5,250円以上お買い上げで「代引き手数料無料」です。
○ヘルシーポケット300、エスエフエックス、ガイアEXを6本以上ご注文の場合、送料はステビアのイクスにて負担いたします。
■商品のお届けについて
○お客様のご注文確認後、ステビアのイクスより「受付けましたメール」をお送り致します。受付ましたメール送信後、商品入荷日より順次出荷してまいります。
○午後3時までにご注文いただければ、在庫がある商品は随時ご注文受付当日に配送、翌日着でお届けいたします。
○日曜祝日の商品出荷はお休みさせていただきます。
■個人情報の取り扱いについて
○お客さまの個人情報（ご住所・電話番号・メールアドレス・その他すべての情報）を第三者に漏らすような事は絶対にありません。
○楽天市場では、セキュリティ万全の 「ＳＳＬ」による 暗号化技術を使用して情報を送信しています。安心してお買い物ください。
■返品・交換について
○不良品、配送途中で破損等が発生した場合はステビアのイクス負担にて返品・交換いたします。
○お客さまの都合による返品・交換の場合、商品の特性上、開封後の返品は承りかねます。未開封の場合にのみ商品到着後10日以内までお受けいたします。
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