アイケイ・ソル株式会社
〒157-0061 東京都世田谷区北烏山1-7-1
TEL:03-6909-0197 FAX:03-6909-0197
店舗運営責任者:森田 悠仁
店舗セキュリティ責任者:森田 悠仁
店舗連絡先:iksor_3@shop.rakuten.co.jp

お支払いについて
お支払い方法は下記の5種類からお選び頂けます。
● クレジットカード決済
● 楽天バンク
● 銀行振込
● 郵便振替
● 楽天Edy決済
● 代金引換(現金のみ)
クレジットカード決済、代金引換以外の決済方法は、前払いにてお願い致します。
ご入金が確認でき次第、発送の手配をさせていただきます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数はカード会社によってはお支払い回数等異なりますのでご確認下さい。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウユーエフジェーギンコウ)烏山支店(カラスヤマシテン) 普通 0094561 アイケイ ソルカブシキガイシャ
【備考】
ポイントをご利用の場合等楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

ゆうちょ振替
【振込先】10020-46509971 アイケイ ソルカブシキガイシャ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。


●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】宅急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※メール便でのお届けの場合、代引き決済が出来ません。別の決済方法をご選択下さい。
メール便希望で代引き決済を選択されました場合は、宅配便で発送させて頂きますので御了承下さい。
代引き決済希望の場合、必ず“送料承知”と、備考欄への記載をお願い致します。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

現金書留
【受取人住所】東京都世田谷区北烏山1-7-1-103
【受取人氏名】アイケイ・ソル株式会社
【受取人電話番号】03-6909-0197
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。
●現金書留到着確認後に発送いたします。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
◇商品金額合計10,500円(税込)以上で送料無料になります。
メール便は3,500円(税込)以上、定形外郵便は5,000円(税込)以上で送料無料になります。

◇ご注文日から2日〜10日以内でのお届け日指定が可能です。
ご指定が無い場合、最短でのお届けになります。

◇「メール便」ご利用にあたって

メール便は直接ポスト投函させていただきますので、配送日時の指定は承れません。
お届けまでに約2〜4日ほどかかります。(交通事情により若干の遅れもございます。)

メール便対象商品は、商品名の後ろに「メール便対応」と記載があります。
記載のないものについては、メール便対象外となりますのでご注意ください。

代金引換払いはご利用いただけません。代引きをご指定の場合  ⇒ 宅急便に変更

メール便をご選択いただき、【代引き】をご選択されている場合は 通常宅急便発送料金+代引き手数料315円に変更となりますのでご注意ください。
万が一運搬中の事故・紛失・破損等が御座いましても商品の保障はございません。
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北、関東、信越、中部、北陸関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1160円 840円 740円 840円 950円 1050円 1160円 1260円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考但し、家具・インテリア商品は合計金額20,000円(税込)以上で送料無料になります。送料は各商品ページをご参考ください。

海外便
EMS
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】
  アジアオセアニア・北米・中米・中近東ヨーロッパ南米・アフリカ
300gまで 900円 1200円 1500円 1700円
500gまで 1100円 1500円 1800円 2100円
600gまで 1240円 1680円 2000円 2440円
700gまで 1380円 1860円 2200円 2780円
800gまで 1520円 2040円 2400円 3120円
900gまで 1660円 2220円 2600円 3460円
1.0kgまで 1800円 2400円 2800円 3800円
1.25kgまで 2100円 2800円 3250円 4600円
1.5kgまで 2400円 3200円 3700円 5400円
1.75kgまで 2700円 3600円 4150円 6200円
2.0kgまで 3000円 4000円 4600円 7000円
2.5kgまで 3500円 4700円 5400円 8500円
3.0kgまで 4000円 5400円 6200円 10000円
4.0kgまで 4500円 6100円 7000円 11500円
4.5kgまで 5000円 6800円 7800円 13000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クロネコメール便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※※クロネコメール便は配達日時及び曜日の指定ができません。
大きさと厚さ(2cm以内)に制限があります。
商品名に【メール便】と掲載している商品のみ対応可能です。
メール便につきましては郵便ポストへの投函となりますので、ご住所に建物名や部屋番号がある場合にはあらかじめ明記をお願いいたします。

メール便での配送が不可能な商品の配送方法に、メール便をご指定した場合、当店にて宅配便での配送に変更させていただきますので、予めご了承くださいませ。
配達が遅延した場合の補償はございません。


【送料料金表】  全国一律料金:210円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

定形外郵便
【備考】
※【定形外郵便不可】と記載のある商品をご購入の場合、宅急便の発送に変更させていただきますので予めご了承ください。

※商品名に【定形外郵便対応】と記載のあるものが適用商品です。

※お届けには、発送完了日から1〜2日程かかります。

※配送日・時間指定は一切お受けできませんので、ご了承ください。

※紛失や破損などの郵便事故に対する損害賠償制度がありません。

※基本的に郵便ポストへの投函です。
 郵便ポストに入らない場合は、対面受け取りになります。
 (ご不在の場合、不在連絡票が投函されます)


【送料料金表】  全国一律料金:300円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
●商品の返品や交換はできますか?
はい。対応いたします。
返品・交換は商品到着後7日以内であればお受け致します。
7日を過ぎた場合の返品交換はいかなる場合もお受けできません。

●返金や交換のタイミングはいつですか?
返品商品到着後、1営業日以内に返金・交換手続きさせて頂きます。

●不良品、誤発送の場合・・・
まずは、弊社までご連絡ください。当店にて確認後に返送方法などのご案内メールをお送り致します。混雑時には2営業日ほど要する場合がありますが、ご案内メールが届いてから商品のご返送をお願い致します。
※商品到着後7日を過ぎた場合の返品交換はいかなる場合もお受けできません。

●お客様都合による返品、交換の場合・・・この場合の送料・返送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。(但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)

※【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

●返金方法はどうなりますか?

◆クレジットカード決済のお客様
返品商品到着後、カード決済金額をすべて取り消しさせて頂きます。但し、クレジットカード会社の締め日の都合上、金額の取消しが間に合わない場合が御座います。その際はお客様の指定口座より一旦引き落とし後、クレジットカード会社からお客様の口座に返金となります。

◆代金引換・楽天バンク決済の場合
ご購入金額に応じて「銀行振込」もしくは「現金書留」で返金させていただきます。

ご注文に関しての注意事項
●代引き商品の受け取り拒否の場合

ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。
期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます。
いかなる理由にかかわらず、受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、 当社の実損額を請求いたします。
往復の正規運賃+代引手数料+請求書郵送料の実費をお支払い頂きます。